1. INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento de lo dispuesto  en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Heineken España, S.A., titular de la página web www.heineken.com/es y de su contenido, pone a disposición de los usuarios de esta página web con residencia o acceso desde el territorio español, la siguiente información de carácter general:
  • Denominación social: HEINEKEN ESPAÑA, S.A.
  • Domicilio social: Avenida de Andalucía, Nº 1, C.P. 41007, Sevilla.
  • Contacto: Para cualquier consulta pueden ponerse en contacto con HEINEKEN ESPAÑA, S.A. a través de los siguientes medios:
    • Mail: info@clubheineken.es
    • Teléfono: 902 46 05 55
  • Datos de inscripción en el Registro Oficial: Inscrita en el Registro Mercantil de la provincia de Sevilla R, al Tomo 3.063, Folio 217 vuelto, Hoja SE-40.424.
  • Número de identificación Fiscal: A-28006013

2. OBJETO

El acceso y el uso de la página web www.heineken.com/es se regirán y quedarán sujetos a las presentes condiciones de uso.

La utilización de la página web www.heineken.com/es atribuye la condición de Usuario. El acceso y uso de la página web www.heineken.com/es implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales, por lo que el Usuario debe leer detenidamente las mismas cada vez que acceda al sitio web.

Heineken España, S.A. recomienda al usuario que imprima periódicamente las presentes condiciones generales y las conserve en su poder, y que, en caso de duda, plantee a través de la dirección de e-mail de contacto cualquier cuestión que pueda surgirle en relación con el uso de la página web que está permitido de acuerdo con las presentes condiciones de uso.

3. ACCESO Y SEGURIDAD.

Está prohibido el acceso a esta página web a todas aquellas personas que sean menores de 18 años, o siendo de mayor edad no puedan ser destinatarios de información relacionada con bebidas alcohólicas de conformidad con la legislación del domicilio desde el que accedan a esta página web.
Con carácter general, los usuarios podrán acceder a la página web www.heineken.com/es de forma libre y gratuita. No obstante, Heineken España, S.A. se reserva, conforme a la legislación española vigente el derecho a limitar el acceso a determinadas áreas de la página web para lo cual el usuario deberá registrarse facilitando toda la información solicitada, de forma actualizada y real.
El acceso autorizado a dichas áreas reservadas podrá controlarse a través del uso de nombre de usuario y contraseña, cuya composición deberá ser propuesta por el usuario y validada por el administrador de sistemas de la página web.
El uso del nombre de usuario y la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión por parte del usuario, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto los mismos, asumiendo toda la responsabilidad por las consecuencias de la divulgación a terceros.
En el supuesto de que el usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá poner tal circunstancia en conocimiento de Heineken España, S.A. a través de alguno de los medios de contacto indicados en el apartado anterior relativo a Información General.

4. UTILIZACIÓN DE CONTENIDOS.

El usuario se compromete a utilizar las informaciones y servicios de la página web www.heineken.com/es de conformidad con la ley y con las presentes condiciones generales y a no incurrir en actuaciones que infrinjan los derechos de Heineken España, S.A. o de terceros, o que puedan atentar contra la moral, las buenas costumbres, el orden público o las normas de etiqueta de la red.

 

Asimismo, a título meramente enunciativo y no exhaustivo, se considera terminantemente prohibido el uso del sitio web con los siguientes fines o consecuencias:
a. Realizar actos contrarios a los derechos de Propiedad Intelectual y /o Propiedad Industrial de Heineken España, S.A. o de sus legítimos titulares.
b. Difundir contenidos o propaganda de carácter política, racista, xenófoba, pornográfico-ilegal, contraria a los derechos humanos o hacer apología del terrorismo.
c. Destruir, alterar, inutilizar o de cualquier otra forma dañar los datos programas o documentos electrónicos de Heineken España, S.A. o de terceros.
d. Obstaculizar la entrada de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales Heineken España, S.A. presta el servicio , así como realizar acciones que dañen interrumpan o generen errores en dichos sistemas.
e. Provocar daños en los sistemas informáticos de Heineken España, S.A., de sus proveedores o de terceros y/o introducir o difundir virus informáticos, programas, macros, applets, controles Active X o cualquier otro tipo de sistemas físicos o lógicos que causen o puedan causar daños en sistemas informáticos.
f. Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
g. Emplear los contenidos y en particular la información de cualquier clase obtenida a través del Portal para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personal con independencia de su finalidad, o comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
El usuario responderá de los daños  y perjuicios de toda naturaleza que Heineken España, S.A. o terceros puedan sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento  de cualquiera de las obligaciones derivadas de las presentes condiciones de uso o de la ley en relación con la utilización de esta página web.
Heineken España, S.A. velará en todo momento por el respeto al ordenamiento jurídico español vigente en el uso por parte de los usuarios de esta página web, y se reserva el derecho a denegar discrecionalmente en cualquier momento y sin necesidad de preaviso el acceso de cualquier usuario a esta web o a alguna parte de la misma cuando concurra alguna de las conductas no permitidas de acuerdo con las presentes condiciones de uso.

5. SERVICIO

Heineken España, S.A. se reserva, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el derecho  a suspender con carácter temporal o definitivo el acceso a la página web www.heineken.com/es, así como la prestación de cualquiera o de todos los contenidos y a efectuar las modificaciones que considere oportunas de la página, en relación a su contenido, a los contenidos, a los servicios e informaciones ofrecidas, a la presentación o localización de la misma y a la condiciones de acceso y uso de la página web.
La página web www.heineken.com/es proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios programas o datos, puestos a disposición de los usuarios por Heineken España, S.A., así como por terceros usuarios y/o terceros proveedores de contenido.
Los contenidos son ofrecidos por Heineken España, S.A. de buena fe y dada la gran cantidad  de información que se ofrece, algunos de los datos o informaciones pueden  no ser totalmente exactos o estar actualizados, si bien Heineken España, S.A. hace importante esfuerzos para que así sea.
Heineken España, S.A. no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de los contenidos de esta página web, por lo que la utilización de los mismos por parte de los usuarios se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo sin que, en ningún caso, puedan exigirse responsabilidades a Heineken España en este sentido.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El usuario reconoce los derechos de propiedad industrial e intelectual de Heineken España, S.A. o en su caso de terceros sobre la página web www.heineken.com/es y los elementos que constituyen la página web (entre otros fotografías, dibujos, textos, audio, video, software, diseño, signos identificativos, el código HTML, los applets de JAVA o java Script, controles ActiveX, etc.). También están protegidos los logos, dominios y marcas titularidad de Heineken España, S.A. o sobre las que ésta sociedad pudiera ostentar algún tipo de derecho, así como marcas de terceras empresas que pudieran ser publicitadas a través de la página web, siendo la anterior relación meramente enunciativa y en ningún caso limitativa.
En ningún caso el acceso a la página web www.heineken.com/es y su uso, aunque ambos fuesen autorizado por Heineken España, S.A., implica cesión, transmisión o cualquier tipo de renuncia, ni total ni parcial de derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial por parte de Heineken España, S.A. o sus legítimos titulares.
Heineken España, S.A. se reserva los derechos de reproducción, modificación, adaptación, comunicación pública, mantenimiento corrección de errores, cesión, venta, alquiler, préstamo y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial que pueda corresponderle sobre los contenidos de la página web www.heineken.com/es.
Del acceso a las páginas no se deriva ningún tipo de derecho relativo a modo de ejemplo, a la explotación, transformación, descompilación, distribución o comunicación pública de los contenidos, salvo que exista autorización previa y por escrito de Heineken España, S.A. o de los terceros titulares de dichos derechos. El usuario únicamente podrá visualizar y obtener una copia privada de los contenidos siempre y cuando dicha copia sea única y exclusivamente para su uso personal y privado quedando terminantemente prohibida su utilización para fines comerciales.
El usuario no podrá, en ningún caso, modificar o suprimir los datos identificativos que existan en su caso, de los derechos de Heineken España, S.A. o de terceros sobre los contenidos. El usuario únicamente podrá acceder a los  contenidos mediante los medios o procedimientos que se hayan puesto a disposición a este efecto en la página web www.heineken.com/es o se utilicen habitualmente en  Internet para ese fin, siempre que no impliquen  violación de los derechos de Propiedad Intelectual o algún tipo de daño para la página web www.heineken.com/es y/o su información y servicios ofrecidos.
Toda la información que se reciba en esta página, tal como comentarios, sugerencias o ideas, a través de textos, imágenes, sonidos, o cualquier forma de software, se considerará cedida a Heineken España, S.A. a título gratuito, Está totalmente prohibido el envío por parte de los usuarios de información que no pueda ser tratada de esta forma.
Las reclamaciones que pudieran interponerse por los usuarios en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualesquiera de los contenidos de la página web www.heineken.com/es deberán dirigirse a la dirección de e-mail indicada en el apartado Información General o por correo dirigido al domicilio de Heineken España a la atención del Departamento de Atención al Cliente, a elección del medio que el usuario considere más fehaciente a efectos de poder acreditar la interposición de la reclamación.

7. RESPONSABILIDAD

Heineken España, S.A. no será responsable en caso de que existan interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes para el acceso de los usuarios a esta página web.
En cualquier caso, sea cual fuere la causa que impida o dificulte el acceso de los usuarios a la página web, Heineken España, S.A. no asumirá responsabilidad alguna, frente a los usuarios ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y /o lucro cesante, por lo que el acceso a esta página web implica la renuncia expresa del usuario a cualquier reclamación por tal causa.
El usuario será el único responsable de las infracciones en que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar  por el uso de la página web www.heineken.com/es, quedando Heineken España, S.A. exonerada de cualquier responsabilidad, El usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial iniciada por terceras personas contra Heineken España, S.A., o bien contra el usuario, basada en la utilización por el usuario del servicio. El usuario asume cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean ocasionados a Heineken España, S.A. con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.
Heineken España, S.A. pone a disposición de los usuarios una serie de links, banners y otro tipo de enlaces. El acceso a otras páginas web de terceros a través de dichas conexiones o links se realizará bajo la exclusiva responsabilidad de aquellos que efectúen este tipo de actos, no siendo Heineken España, S.A. responsable , en ningún caso, de los daños o perjuicios que puedan derivarse de dichos usos o actividades.
Heineken España, S.A., no será responsable  en ningún caso de los servicios y/o productos ofertados y/o prestados por terceros a través de la página web de www.heineken.com/es. El uso que pueda hacerse de la información y de los contenidos que aparecen en la página web www.heineken.com/es se realizará bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
No obstante lo anterior, Heineken España, S.A. garantiza que en caso de conocer, en virtud de resolución dictada por el organismo público competente, la ilicitud del contenido de alguna de las páginas a las que se enlace desde la web de www.heineken.com/es pondrá todos los medios necesarios para la supresión del enlace a dicha página a la mayor brevedad posible.
Heineken España, S.A.,  no asume ninguna responsabilidad por cualquier daño o perjuicio en el software o hardware del usuario que se derive del acceso a la página web www.heineken.com/eso del uso de información o aplicaciones en ella contenidas, siendo obligación del usuario disponer de un programa de antivirus actualizado que proteja adecuadamente su equipo y de programas con licencia de uso autorizada y vigente que permita la compatibilidad de su equipo con contenidos susceptibles de divulgación en Intenet.
En materia de responsabilidad por contenidos, los usuarios podrán interponer sus reclamaciones a través de la dirección de e-mail indicada en el apartado Información General o por correo dirigido al domicilio de Heineken España a la atención del Departamento de Atención al Cliente, a elección del medio que el usuario considere más fehaciente a efectos de poder acreditar la interposición de la reclamación.
Heineken España, S.A., no garantiza que los contenidos de su página sean aptos o disponibles en el país desde el que el usuario acceda a la misma. En el supuesto de que todo o parte de los contenidos de la página de Heineken España, S.A. sean considerados ilegales en virtud de la normativa aplicable al país desde el que acceda el usuario, queda prohibido el acceso a los mismos y en el caso de que este se produzca, será exclusivamente bajo la responsabilidad de los usuarios, estando estos obligados al cumplimiento de las layes nacionales de aplicación.

8. HIPERENLACES

El establecimiento de cualquier “hiperenlace” entre una página web y la página web www.heineken.com/es estará sometido a las siguientes condiciones:
  • No se permite la reproducción ni total ni parcial de ninguno de los servicios ni contenidos de esta página web.
  • No se establecerán deep-links con la página web www.heineken.com/es ni de sus servicios ni se creará un browser o un border environment sobre las mismas.
  • La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a Heineken España, S.A.
  • Bajo ninguna circunstancia Heineken España, S.A. será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en las páginas web desde la que se realice el hiperenlace ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en las mismas.

9. NAVEGACIÓN ANÓNIMA

Heineken España, S.A., sólo obtiene y conserva la siguiente información acerca de los usuarios visitantes de su página web cuando navegan por zonas no restringidas mediante acceso con nombres de usuario y contraseña:
  • El nombre de dominio del proveedor (PSI) que les da acceso a la red. Por  ejemplo, un usuario del proveedor XXX sólo estará  identificado con el dominio xxx.es. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestra web.
  • La fecha y hora de acceso a nuestra web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
  • La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a nuestra página web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.
  • El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.
La información obtenida en estos supuestos es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado.

10. COOKIES.

Accede aquí para ver la Política de Cookies: www.heineken.com/es/cookie-policy.aspx

11.POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Accede aquí a la Política de Privacidad: www.heineken.com/es/disclaimer.aspx#pol%C3%ADtica-de-privacidad  

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

El acceso y uso de la página web www.heineken.com/es, y de sus contenidos, están sometidos a la legislación española. Mediante el acceso a esta página web el usuario somete expresamente cualquier controversia que pudiera derivarse en relación con la interpretación de las presentes condiciones de uso, o de su acceso y uso de la página web, a la legislación española y los Juzgados y Tribunales de Sevilla (España).

Términos y Condiciones Your Heineken

1. INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Heineken España, SA, pone a disposición de los usuarios de Internet www.heineken.com/es la siguiente información de carácter general:

 

  • Denominación social: Heineken ESPAÑA SA
  • Domicilio social: Av. De Andalucía nº1 CP 41007, Sevilla
  • Contacto: Para cualquier consulta pueden ponerse en contacto con Heineken España a través de los siguientes medios:
  • Datos de inscripción en el Registro Mercantil: Inscrito en le Registro Mercantil de la provincia de Sevilla , al Tomo 3.063, Folio 183 vuelto, Hoja SE-40.424
  • Numero de identificación fiscal: A-28006013

2. OBJETO

El acceso y uso de la página web www.heineken.com/es se regirán y quedarán sujetos a las presentes condiciones generales. La utilización de la página web www.heineken.com/es atribuye la condición de usuario. El acceso o uso de la página web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales, por lo que el usuario debe leer detenidamente las mismas.

3. ACCESO Y SEGURIDAD

Con carácter general, los usuarios podrán acceder a la página web www.heineken.com/es de forma libre y gratuita. No obstante, Heineken España SA se reserva el derecho conforme a la legislación vigente a limitar el acceso a determinadas áreas de la página web para lo cual el usuario deberá registrarse facilitando toda la información solicitada, de forma actualizada y real. El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de la divulgación a terceros.

4. UTILIZACIÓN DE CONTENIDOS

  • Your Heineken proporciona el hosting para la publicación de contenidos creados por los usuarios.
  • En relación con los contenidos enviados, se hace usted responsable de todas las imágenes que transmita o copie usando el servicio. Debe tener usted derecho a copiar y exhibir cada una de las imágenes que transmita o copie. Las imágenes profesionales que haya conseguido usted a través de fotógrafos profesionales o en páginas web, revistas, libros o cualquier otra fuente están protegidas por copyright y no se deben transmitir, imprimir ni copiar usando el servicio.
  • Se compromete usted a no usar el servicio:
    • para ningún fin contrario a la ley;
    • para transmitir, enviar, encargar la impresión, enviar por correo electrónico o de cualquier otro modo comunicar material (incluidas imágenes, aunque sin limitarse a ellas) que sea o que nosotros, a nuestra entera discreción, consideremos obsceno, ofensivo, blasfemo, ilegal, pornográfico, amenazante, peligroso, racista, abusivo, lesivo, un atentado contra los derechos de privacidad o de publicidad, difamatorio, o de cualquier otro modo descortes y/u objetable;
    • para transmitir, enviar, encargar la impresión, enviar por correo electrónico o de cualquier otro modo comunicar material (incluidas imágenes, aunque sin limitarse a ellas) que no tenga derecho a transmitir o a comunicar bajo ninguna relación contractual o fiduciaria o que atente contra cualquier copyright, marca comercial, patente, secreto industrial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o moral de algún otro grupo;
    • para atentar contra los derechos de los menores en cualquier modo, incluidos (sin limitarse a ellos) la transmisión, la publicación, el encargo de impresión, el envío por correo electrónico o la comunicación de cualquier manera de material que quebrante la legislación sobre pornografía infantil, explotación sexual de los niños y representación de menores en conductas sexuales;
    • para transmitir o enviar por correo electrónico u ordinario o compartir de cualquier otro modo materiales que puedan suponer un peligro para los equipos informáticos de Heineken o de cualquier otra parte, incluidos (sin limitarse a ellos) los que contengan virus, códigos, gusanos, datos u otros archivos o programas diseñados para permitir un acceso no autorizado al servicio que pueda causar defectos, errores, funcionamientos defectuosos o corrupciones del sistema;
    • para cualquier fin comercial sin el consentimiento expreso, otorgado por escrito, de Heineken;
    • para suplantar a cualquier persona o entidad, o de cualquier otro modo desvirtuar su relación con una persona o entidad;
    • para recoger, interceptar o cosechar nombres de usuario, para recoger, interceptar o almacenar datos sobre otros usuarios del servicio o para solicitar o tratar de descubrir las contraseñas y los nombres de usuario, las imágenes transmitidas o cualquier otra información relacionada con el registro de un usuario sin su conocimiento previo y su consentimiento;
    • para sabotear el servicio o interferir con él (o tratar de hacerlo), sus servidores o la red que utiliza, o para contravenir los procedimientos, requisitos, reglamentos o políticas de las redes relacionadas con este servicio;
    • para transmitir cualquier información falsa o engañosa, que no tenga usted derecho a transmitir o que intente ocultar su identidad;
    • para revender el servicio o cualquier parte de él.

  • En relación con los contenidos enviados, por la presente confirma usted que:
    • cuenta usted con los debidos permisos, licencias y derechos para usarlo conforme a lo estipulado por Heineken y por estos términos; y
    • cuenta usted con el consentimiento por escrito de todas las personas identificables presentes en los contenidos enviados para usar sus imágenes o recreaciones de una manera que no viole lo estipulado por Heineken en estos términos.
  • Conserva usted la propiedad plena de todo el contenido que envíe. Concede usted permiso a Heineken España, S.A para utilizar y publicar, sin limitación territorial ni temporal alguna, los contenidos enviados en cualquier formato y por medio de cualquier canal que les parezca conveniente, sin que se genere derecho a remuneración alguna a favor de usted.
  • Reconoce usted que Heineken, por lo general, no revisa los contenidos con antelación, pero tiene derecho (que no obligación), a su entera discreción, a editar, rechazar, elimina, o mover cualquier contenido transmitido a la página para utilizarse en Your Heineken.
  • Heineken se reserva el derecho a impedir que determinados usuarios o páginas web accedan a Your Heineken sin previo aviso y por cualquier razón.
  • Se declara usted consciente de que Heineken puede preservar determinados contenidos y también puede entregarlos si la ley se lo exige o si considera que tal entrega es razonablemente necesaria para
  • cumplir con requisitos o procesos legales;
  • cumplir con estos términos;
  • responder a una reclamación por violación de derechos de terceras partes; o
  • proteger los derechos, la propiedad o el buen nombre de Heineken o de sus usuarios.
  • Al transmitir el material a la página
  • garantiza usted a Heineken que posee todos los permisos necesarios para enviar o transmitir el material y
  • con el propósito de permitir que Heineken pueda mostrar sus imágenes y cumplir su pedido, concede usted a Heineken una licencia exclusiva y desprovista de royalties para usar, reproducir, modificar, publicar y exhibir tal contenido (en su totalidad o en parte). Además, se compromete usted a renunciar, en la medida de lo posible, a cualquier derecho moral en cualesquiera jurisdicciones relativas a dichos contenidos.
  • Reconoce usted que hace uso del servicio por su cuenta y riesgo, exclusivamente. El servicio prestado por Heineken se ofrece sin garantías de ninguna clase. Heineken no garantiza la disponibilidad del servicio.
  • Reconoce usted ser personalmente responsable de su conducta en todo lo relacionado con el servicio. Se compromete usted a indemnizar, defender y sostener la inocencia de Heineken y sus filiales, compañías afiliadas, sociedades conjuntas, socios, servidores, agentes, licenciatarios, empleados y proveedores de información del servicio frente a cualquier reclamación, pérdida, coste, daño y gasto (incluidos, sin limitarse a ellos, los daños directos, casuales, consecuentes, indirectos y derivados de ejemplos) y frente a los costes legales que se deriven de
  • imágenes u otros contenidos enviados al sitio o transmitidas a través del servicio por usted o por cualquier otra persona que acceda al servicio usando su [cuenta/nombre de usuario],
  • el uso del servicio por su parte o por la de cualquier otra persona que acceda a él utilizando su [cuenta / nombre de usuario],
  • cualquier violación de estos términos
  • cualquier violación de los derechos de un tercero
  • Reconoce usted el uso que pueda hacerse de la información y contenidos que aparecen en la página web www.heineken.com/es y/o del acceso a otras páginas web de terceros a través de conexiones o "links" que aparecen en la página de Heineken se realizará bajo la exclusiva responsabilidad de aquellos que efectúen este tipo de actos, no siendo Heineken España S.A. responsable, en ningún caso, de los daños o perjuicios que puedan derivarse de dichos usos o actividades.
  • Usted se compromete a utilizar las informaciones y servicios de la página web de www.heineken.com/es de conformidad a la Ley, estas condiciones generales y la moral, las buenas costumbres y el orden público.
  • Usted no podrá, en ningún caso, modificar o suprimir los datos identificatívos que existan, en su caso, de los derechos de Heineken España S.A. o de terceros sobre los contenidos. Únicamente, usted podrá acceder a los contenidos mediante los medios o procedimientos que se hayan puesto en disposición a este efecto en la página web de www.heineken.com/es o se utilicen habitualmente en Internet para ese fin, siempre que no impliquen violación de derechos de Propiedad Intelectual o algún tipo de daño para la página web de www.heineken.com/es y/o su información y servicios ofrecidos.
  • Heineken España S.A. no se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio en el software o hardware del usuario que se derive del acceso a la página web de www.heineken.com/es o del uso de información o aplicaciones en ella contenidas.
  • Usted no podrá, en ningún caso, modificar o suprimir los datos identificativos que existan, en su caso, de los derechos de Heineken España S.A. o de terceros sobre los contenidos. Únicamente, usted podrá acceder a los contenidos mediante los medios o procedimientos que se hayan puesto en disposición a este efecto en la página web de www.heineken.com/es o se utilicen habitualmente en Internet para ese fin, siempre que no impliquen violación de derechos de Propiedad Intelectual o algún tipo de daño para la página web de www.heineken.com/es y/o su información y servicios ofrecidos.
  • Heineken España S.A. se reserva, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el derecho a suspender temporalmente el acceso a su página web www.heineken.com/es y a efectuar las modificaciones que considere oportunas de la página, de los servicios e informaciones ofrecidas, de la presentación o localización de la misma y de las condiciones de acceso y uso de la página web. www.heineken.com/es
  • Heineken España S.A. no garantiza que los contenidos de su página sean aptos o disponibles fuera de España. En el supuesto de que todo o parte de los contenidos de la página de Heineken sean considerados ilegales en países distintos a España, queda prohibido el acceso a los mismos y su utilización por los usuarios y, en el caso de que este se produzca, será exclusivamente bajo la responsabilidad de los usuarios, estando estos obligados al cumplimiento de las leyes nacionales de aplicación.

5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Heineken España SA informa al usuario que el tratamiento de los datos personales facilitados a través de los formularios electrónicos incluidos en la página web www.heineken.com/es o a través de los diferentes medios articulados para ello, se realiza de conformidad con la normativa de protección de datos. Heineken España SA garantiza la confidencialidad de los datos personales de los usuarios de la página web www.heineken.com/es. Los datos proporcionados a través de estos formularios o con motivo de la realización de actividades a través de la página web, serán incorporados a una base de datos gestionada bajo la responsabilidad de Heineken España SA, creada para facilitar la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios ofrecidos a través de dicha página web, así como para informar a los usuarios sobre productos y servicios de Heineken España SA o de terceros con los que haya suscrito contratos de prestación a través de sus páginas, siempre que el usuario presente el consentimiento legalmente exigido para ello. . Las posibles cesiones de datos a terceros, sólo podrán tener como finalidad, la realización de labores de información, formación y comercialización de productos y servicios solicitados por el usuario. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Heineken España SA el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. El usuario podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar el consentimiento prestado para la cesión de sus datos, dirigiendo su solicitud por escrito mediante correo postal, adjuntando copia de su D.N.I. o documento identificativos similar, a Heineken España S.A., a la Asesoría Jurídica de Heineken España, S.A., en la dirección Avenida de Andalucía, 1, CP. 41007, Sevilla, con la Referencia “Protección de Datos Personales”, o a través del correo electrónico lopd@heinekenespana.es. En el supuesto de que el usuario sea menor de edad, éste deberá contar con la autorización del titular de la patria potestad para remitir sus datos a Heineken España SA.

6. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Todas las cuestiones litigiosas o que incumban al sitio web www.heineken.com/es se rigen por las leyes españolas siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso del sitio Web www.heineken.com/es los juzgados y Tribunales de Sevilla (España).

Condiciones Club Heineken

CONDICIONES LEGALES CLUB HEINEKEN


A continuación se presentan las condiciones del “Club Heineken”. La empresa responsable es HEINEKEN ESPAÑA, S.A. con domicilio social en Sevilla, Avda. Andalucía, 1 y con CIF número A-28006013.

1. Objeto

El Club Heineken pretende identificar y unir a los usuarios de su página web, así como premiar su fidelidad y consumo responsable de cerveza Heineken. El Club Heineken carece de ánimo lucrativo.

Las presentes condiciones serán válidas a partir del 27 de diciembre de 2013, manteniéndose vigentes durante el año 2014 y hasta el 31 de diciembre de 2014, mientras no se comuniquen modificaciones en sus términos.

2. Ámbito Territorial y Alta

El ámbito territorial incluye la Península, Islas Canarias y Baleares, quedando exceptuados Ceuta y Melilla.

Podrá solicitar el alta en el Club Heineken cualquier persona física, mayor de dieciocho años, con residencia en el ámbito territorial (Península, Islas Canarias y Baleares) que entre en la página web www.heineken.com/es o en la aplicación para móviles, y se registre facilitando los datos que se solicitan. Los datos aportados por los usuarios deben ser correctos y veraces.

Se abstendrán de solicitar el alta en el Club Heineken los empresarios y profesionales de la hostelería, la restauración y el catering.

En relación a los datos facilitados al Club Heineken, es obligatorio previamente a su inscripción para todos los interesados haber leído y aceptado el capítulo de "Privacidad de Datos" dentro de la página de acceso al Club o formulario de registro. El principal objeto de la obtención de datos personales es la identificación de usuarios para mantenerlos informados, así como facilitar el envío de premios y regalos al domicilio registrado. Es por ello que es necesario que los socios del Club Heineken mantengan actualizados sus datos personales en el apartado on-line dispuesto para ello dentro del Club. Cada usuario podrá disponer de una única cuenta, respondiendo cada cuenta a una dirección ID diferente, siendo imposible el intercambio de puntos, acumulación, traspaso o cualquier movimiento de una a otra/s, que son independientes de las personas físicas. Club Heineken se reserva el derecho de admitir o rechazar cualquier inscripción en el Club si se incumple cualquiera de los términos y condiciones del presente documento. Para acceder a la cuenta personal, el usuario debe hacer ingreso de su e-mail o nombre de usuario y contraseña (password).

3. Funcionamiento del Club Heineken

Cada socio del Club Heineken dispone de una cuenta personal de puntos, que va obteniendo de acuerdo al apartado 4 y 5 de estas condiciones. Los puntos obtenidos a partir del 27 de diciembre de 2013 podrán canjearse en el catálogo temporal en vigor en ese periodo y de esta forma el socio podrá obtener premios exclusivos y participaciones en sorteos u otras formas de concurso. Además, los socios podrán recibir nuestras Newsletters, regalos sorpresas y muchas otras ventajas específicas. La obtención de puntos es personal por parte del titular de cada DNI; siendo cada titular responsable del uso que se da a los puntos en su cuenta del Club asociados a su dirección.

Los puntos no son transmisibles, canjeables por dinero u otro bien que no esté disponible en el catálogo temporal o los que pudieran determinar y comunicar de manera extraordinaria HEINEKEN ESPAÑA, S.A.

Tampoco es posible la negociación con los puntos, ni los adelantos o anticipos de puntos a cuenta de futuras acumulaciones.

HEINEKEN ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho de suspender o anular la continuidad del Club Heineken, así como cancelar la cuenta de puntos y exigir responsabilidades al titular, tanto persona física como empresario o profesional referidos en la condición anterior, que realicen un uso indebido o fraudulento del Club Heineken, según las normas y procedimientos aquí registrados, tal como se señala en la cláusula 11 de este documento.

MODO DE PARTICIPACIÓN y PREMIOS

4. Pincodes

En general, los pincodes se podrán obtener adquiriendo productos Heineken. En función del producto al que va asociado, el pincode tendrá un valor diferente en puntos:

1. Cada lata: 25 puntos
2. Pack 6 latas: 100 puntos
3. Pack 12 latas: 200 puntos
4. Pack de 18 latas: 300 puntos
5. Pack 24 latas: 400 puntos
6. Pack 6 botellas: 100 puntos
7. Pack 9 botellas: 150 puntos
8. Barril 5 litros: 300 puntos
9. Compra online de Kit o Barril: 50 puntos por cada 15€ de compra hasta un máximo de 150 puntos de manera trimestral.

Para convertir los pincodes en puntos del Club, los socios pueden introducirlos dentro de la sección “Introduce pincodes” o introducirlos desde la aplicación para móviles. Desde la aplicación para móviles tendrán dos posibilidades:

• Introducirlos de manera manual desde la sección “Conseguir puntos/introduce pincodes”;
• A través del lector de códigos QR que incluye la aplicación.
 
En ambos casos, los puntos se acumularán al instante en su cuenta.
Los socios también podrán conseguir puntos del Club a través de la aplicación:

• Por compartir en Facebook un premio del Club Heineken (se otorgarán 5 puntos y un máximo de 25 puntos por trimestre);
• Por compartir en Facebook un evento de la agenda del Club (se otorgarán 5 puntos y un máximo de 25 puntos por trimestre);
• Por invitar a amigos al Club (se otorgarán 5 puntos y un máximo de 25 puntos por trimestre).

Por último, Club Heineken puede ofrecer puntos en las acciones o promociones especiales que organice en locales, festivales o eventos musicales y/o deportivos y en hipermercados, supermercados y otras superficies de venta.

5.- Mecánica de funcionamiento del Club Heineken (a partir del 27 de diciembre de 2013)

5.1.- A partir del 27 de diciembre de 2013 y durante el año 2014, habrá una división temporal de cuatro períodos. Cada uno de ellos se asociará a una temática determinada. Club Heineken comunicará las fechas de vigencia y finalización de los mismos.
Los socios que hayan obtenido un mínimo de puntos de la forma indicada en la cláusula anterior, podrán acceder a un catálogo temporal con productos alusivos a cada temática y obtener un premio directo (hasta agotar existencias). Dicho catálogo se renovará durante el año, de manera trimestral. El número de existencias será especificado para cada período.

Club Heineken se reserva el derecho a modificar o sustituir los premios del catálogo temporal o momento ganador en función de la disponibilidad y el número de unidades; si no hubiese disponibilidad de un determinado premio, se sustituirá por otro del mismo valor.
Será necesario superar los 4.500 puntos para poder beneficiarse de los premios del catálogo temporal (es decir, desde los 4.501 puntos). Club Heineken se reserva el derecho a modificar esta cifra (en este caso, se indicará en el anexo de las bases legales del periodo en curso). De la misma forma, Club Heineken establece el número máximo de puntos en 7.500 por cada socio y período vigente.
Transcurridas las fechas de vigencia de un período en concreto, los puntos volverán a saldo CERO (0), por lo que al comienzo del siguiente, los socios deberán acumular puntos nuevamente hasta el mínimo que les permita acceder al catálogo. Los puntos que no se hayan canjeado o disfrutado hasta ese momento, se perderán definitivamente. Antes de producirse la caducidad, Club Heineken podrá informar al socio acerca de las posibilidades de redención, según los puntos que tenga acumulados.
Cada socio/DNI podrá obtener UN (1) premio del catálogo temporal, por período. Los gastos de envío corresponderán al socio.

PROMOCIONES o BONIFICACIONES:

5.2.- Además de lo anterior, en cada período el Club Heineken podrá organizar diversas promociones o bonificaciones de puntos, relacionados con la temática que corresponda, y cuya mecánica podrá basarse en momentos ganadores u otras que se determinen. Las fechas de vigencias, mecánica de participación y premios serán detallados cuando se anuncien dichas promociones. Los premios irán cambiando en cada período y tendrán unidades limitadas.
En todas las promociones, sea cual sea su mecánica, se podrán introducir como máximo DIECISEÍS (16) pincodes al día.

Siempre y en todo caso, el número de premios que el socio podrá obtener a través de este tipo de promociones será como máximo de CINCO (5) en UN (1) período.
Club Heineken se reserva el derecho de activar esta clase de promociones cuando lo considere oportuno, notificando debidamente a los usuarios la vigencia de cada una de ellas, así como los detalles de la mecánica en el caso de que sean distintos a los ya descritos.

SORTEOS:

5.3.- De la misma forma, en cada uno de los cuatro periodos contemplados por el Club Heineken, se podrán realizar varios sorteos. Con cada VEINTICINCO (25) puntos conseguidos en el período en vigor, los socios obtendrán UNA (1) participación en dichos sorteos. Cada socio podrá acumular el número de participaciones que se permitan, de acuerdo al tipo de sorteo, y en general, en consideración al tipo de mecánica que se establezca para participar, pero existirá un límite de participaciones acumuladas por usuario, considerando que cada usuario no podrá tener más de 7500 puntos.
El acceso a cada sorteo y premios estará determinado por el número de puntos que el socio tenga acumulados hasta el día antes de la fecha establecida y que se notificará debidamente.
Club Heineken comunicará a los socios la celebración de los sorteos, premios y mecánicas.
Los puntos para participar en los distintos sorteos serán los siguientes:
Socios de 25 puntos a 500 puntos: premio clase A;
Socios que tengan entre 501 puntos y 4.500 puntos: premio clase B;
Socios con más de 4.500 puntos: premio clase C.

AVIOS:

En todas las acciones en las que se premie a los participantes con AVIOS de IBERIA PLUS, se aplicará lo siguiente:

Los AVIOS se constituyen como la moneda común a los programas Iberia Plus, Executive Club de British Airways y programa Avios en Reino Unido. Con los Avios se puede volar, conseguir alojamiento en hoteles o coches de alquiler y disfrutar de múltiples ofertas de ocio y otros servicios de los más de 90 Partners asociados al Programa Iberia Plus.
En todas las acciones en las cuales algunos de los premios consistan en un determinado número de AVIOS, los participantes deberán ser titulares de la Tarjeta Iberia Plus al momento de hacer efectiva la participación o bien dentro del plazo de 1 mes contado desde la fecha de la comunicación de su condición de agraciado. En caso de no ser actuales titulares, podrán darse de alta gratuitamente en www.iberia.com/iberiaplus. Para que los Avios se sumen a su cuenta, y en definitiva hacer efectivo el premio, deberán introducir su número de Tarjeta Iberia Plus en la casilla correspondiente dentro de su perfil de usuario en la página del Club Heineken www.heineken.es/home/club o enviar dicho número a través de la dirección de e-mail de info@clubheineken.es. Los Avios se sumarán en la cuenta del socio a mediados del mes posterior. En cada acción promocional, se determinará exactamente el número de AVIOS con que se premiará a los ganadores y el premio que podrán obtener en virtud de los mismos. Los AVIOS, una vez en la cuenta del ganador, caducan a los 3 años siempre que el usuario no realice ninguna otra operación de obtención o utilización.

6. Consulta de pincodes

El socio del Club Heineken podrá consultar sus puntos en el web site del programa www.heineken.com/es o en la aplicación para móviles. Además, a través de comunicaciones, Club Heineken informará periódicamente a los usuarios los puntos que tengan acumulados; el nuevo saldo y el saldo antiguo.

7. Cómo utilizar los pincodes

HEINEKEN ESPAÑA, S.A. mostrará y mantendrá actualizado su catálogo temporal con aquellos premios que en cada momento quiera poner a disposición de sus socios. Queda a criterio de HEINEKEN ESPAÑA, S.A. los modelos y cantidades a disposición en cada momento, así como las restricciones de cantidades para cada artículo y pedido. Asimismo, Club Heineken se reserva el derecho de limitar la adquisición de determinados productos, sea mensualmente o de acuerdo al período que se establezca, no pudiendo adquirirse más unidades que las señaladas en dicho límite, con independencia de los puntos que el socio tenga a su favor.

Por cada 25 puntos conseguidos por la introducción de pincodes, se acumulan participaciones para sorteos y además se pueden conseguir premios por momento ganador por cada pincode introducido.

DEVOLUCIONES

En caso de devoluciones, y de no encontrarse disponible el mismo producto, Club Heineken ofrecerá al socio otro producto de igual o similar valor, o la devolución de los puntos correspondientes.
Si las devoluciones estuvieren motivadas por el mal estado de los productos al momento de su recepción, en un plazo de 7 días desde la fecha de entrega, el socio deberá enviar una fotografía de dicho producto en la que aparezca también el embalaje del mismo, a la siguiente dirección electrónica info@clubheineken.es, para proceder a gestionar el cambio.
Los gastos de envío corresponderán al usuario. El coste en euros de gastos de envío que el socio debe asumir será especificado dependiendo del tipo de premio o producto de que se trate. El socio recibirá el respectivo premio en su domicilio. Los costes de envío podrán ser abonados por los medios ofrecidos por Club Heineken para ello en cada momento (actualmente: tarjeta y contra reembolso) no respondiendo HEINEKEN ESPAÑA, S.A. de este sistema de pago. Para poder solicitar un premio, el socio debe confirmar en su cuenta de puntos acumulados que dispone de los necesarios para el artículo que desee, de forma que el sistema no rechace su solicitud. Los premios se solicitan en la página web del Club Heineken o en la aplicación móvil. Cada vez que un socio canjee puntos por premios, su cuenta se verá reducida de inmediato en la cantidad utilizada para ese canje.
Los premios serán enviados al domicilio que el usuario indique, no responsabilizándose HEINEKEN ESPAÑA, S.A. si por algún motivo el premio solicitado por el socio no fuera recepcionado por él mismo, o no llegase a su titular. En estos casos, los puntos no se retornarán, ni se reembolsarán los importes en metálico efectivamente realizados.
Para la entrega de los premios, HEINEKEN ESPAÑA, S.A. procederá a realizar dos intentos en fechas diferentes. En el caso de que los premios no hayan sido entregados pese a los dos intentos, HEINEKEN ESPAÑA, S.A. no volverá a notificar de ninguna forma al usuario, perdiéndose definitivamente los premios y los puntos canjeados, si el usuario no los reclama en el plazo máximo de dos meses contados desde la fecha en la que se intentó realizar la primera entrega.
HEINEKEN ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho a introducir, en cualquier momento, modificaciones en el contenido de las presentes condiciones generales, siendo las mismas de aplicación desde el momento en que los socios puedan acceder a las mismas en www.heineken.com/es. Toda comunicación por parte del socio se realizará a través del apartado “Contacta” que figura dentro de la página web del Club Heineken. Además, existe un teléfono de atención al socio (902 460 555) exclusivamente destinado a informaciones relacionadas con el envío de premios.

8. Derechos de imagen

Si los socios tuvieran en algún momento que aportar imágenes, ceden a HEINEKEN ESPAÑA, S.A. y sin contraprestación alguna, sus derechos de imagen a efectos de que ésta sea utilizada por HEINEKEN ESPAÑA, S.A. con fines promocionales, por cualquier medio o formato. Queda estrictamente prohibido incorporar la imagen de menores de edad. Si en la respectiva imagen cedida aparecen otras personas terceras, el socio declarará que cuenta con la autorización de dichos terceros para la utilización de sus imágenes en estos términos, no siendo HEINEKEN ESPAÑA, S.A. responsable por su utilización.

9. Propiedad intelectual

En el caso de que los socios deban incorporar obras respecto de las cuales se deriven derechos de propiedad intelectual, tales como fotografías, videos, etc., los socios ceden a HEINEKEN ESPAÑA, S.A. los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, con el objeto de que dichos contenidos puedan ser utilizados por HEINEKEN ESPAÑA, S.A. para fines promocionales o publicitarios. El socio declarará que los contenidos le pertenecen en titularidad o ha obtenido los permisos necesarios de los legítimos titulares. La cesión es de carácter mundial, no exclusiva y por todo el tiempo que permita la ley vigente.
No obstante lo anterior, en el caso de utilizaciones puntuales que requieran de condiciones específicas, se regulará especialmente la cesión de estos derechos.

10. Exoneración de responsabilidades

HEINEKEN ESPAÑA, S.A. no se responsabilizará por los servicios que terceras empresas deben prestar a los agraciados por los productos adquiridos por el presente Programa. Para poder disfrutar de los productos, los socios deberán someterse a los términos y condiciones del proveedor respecto a los productos entregados o los servicios prestados. HEINEKEN ESPAÑA, S.A. no se responsabiliza del retraso, deterioro o pérdida en la entrega de los premios por cualquier causa no imputable directamente a HEINEKEN ESPAÑA, S.A., así como la cancelación, retrasos o cambios en eventos y cuyas causas no sean por culpa de HEINEKEN ESPAÑA, S.A.
HEINEKEN ESPAÑA, S.A. no garantiza que los eventos a lo que puedan acceder los socios a través del presente programa, se realicen efectivamente, ya que pueden existir causas ajenas al promotor que lo impidan. En ese caso, HEINEKEN ESPAÑA, S.A. no asumirá ningún tipo de responsabilidad.
HEINEKEN ESPAÑA, S.A. no será responsable del uso del producto que el socio pudiera realizar.
Si las actividad o eventos a lo que puedan acceder los socios en virtud de este programa no pudiera disfrutarse por culpa o negligencia de los agraciados, éstos perderán de forma automática cualquier
derecho; lo mismo si generan cualquier tipo de incidencia durante las actividades o eventos, o no siguen las instrucciones y/o recomendaciones del organizador. Los ganadores se someterán por lo tanto a los términos y condiciones exigidas por el organizador del evento o actividad para disfrutar del premio. No podrán modificarse ni cancelarse los horarios previstos, en caso contrario HEINEKEN ESPAÑA, S.A. no asumirá ninguna responsabilidad ni coste.
HEINEKEN ESPAÑA, S.A. no se responsabiliza por defectos técnicos en la recepción de los datos a través del formulario o en la introducción de puntos, o retrasos en las redes de telecomunicaciones o envíos postales.
HEINEKEN ESPAÑA, S.A. no se responsabiliza del uso que del producto adquirido realice el agraciado.
HEINEKEN ESPAÑA, S.A. no se hará responsable de ninguna incidencia que se produzca tras la entrega del producto.
Las existencias de los productos están limitadas a las unidades indicadas en la página web para cada uno.
Para sorteos o concursos, los socios deben consultar las bases legales que correspondan y que se pondrán a su disposición.

11. Reserva de derechos

HEINEKEN ESPAÑA, S.A se reserva el derecho a realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre la mecánica del Club Heineken y la adquisición de productos por parte de los socios, siempre que las mismas estén justificadas y se comuniquen a los socios debidamente, por lo que recomendamos acceder al web site www.heineken.com/es para estar puntualmente informado.
En el caso de que se detecte la utilización de medios fraudulentos que contravengan la transparencia del programa, por ejemplo, y a modo enunciativo y no limitativo, utilización de medios técnicos que permitan aumentar fraudulentamente el número de puntos que tiene un socio, HEINEKEN ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho dar de baja al socio infractor, así como incluso exigir la devolución de los productos de esta forma obtenidos, de manera automática y sin justificación alguna. Además podrá ejercer todas las correspondientes acciones legales. Asimismo, se reserva el derecho de dar de baja y expulsar automáticamente y sin previo aviso a cualquier socio que estime que no está cumpliendo con las condiciones de participación o que está haciendo un mal uso o abuso del Club Heineken.
Si el presente programa no pudiera realizarse bien por fraudes detectados en la misma, errores técnicos, o cualquier otra causa que no esté bajo el control de HEINEKEN ESPAÑA, S.A. y que afecte al normal desarrollo del mismo, HEINEKEN ESPAÑA, S.A. se reserva el derecho a cancelar, modificar, o suspenderlo.

12. Aceptación de las presentes condiciones

Aceptación de las condiciones: La adquisición y utilización de los pincodes, así como el disfrute de los beneficios de este programa, supone la aceptación íntegra de cada una de las cláusulas de las presentes condiciones.
Baja de las comunicaciones comerciales: En la web respectiva o en la aplicación para móviles, el socio podrá señalar que no desea recibir información comercial o darse de baja de las mismas. No obstante, el socio continuará recibiendo la información relativa al Club Heineken relacionada con sus gestiones como tal, y que en general son propias de las transacciones a que da lugar pertenecer al mismo, por ejemplo información de puntos utilizados, tiempos de espera, e-mail de confirmación de pedido, etc.

13. Política de privacidad

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal, le informamos que los datos que nos facilite serán incorporados a un fichero automatizado del que es responsable HEINEKEN ESPAÑA, S.A. con CIF A-28006013, domiciliada en Sevilla, Avda. Andalucía, 1, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, Tomo 3.063, folio 183, hoja SE-40.424 inscripción 1ª.
Sus datos serán tratados con la finalidad de gestionar su programa de puntos. Además, sus datos serán tratados con el fin de remitir incluso por vía electrónica, información personalizada que pueda resultar de su interés sobre los productos o servicios de HEINEKEN ESPAÑA, S.A., así como participar en encuestas de satisfacción. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiendo su solicitud por escrito mediante correo postal, adjuntando copia de su D.N.I. o documento identificativos similar, a Heineken España S.A., a la Asesoría Jurídica de Heineken España, S.A., en la dirección Avenida de Andalucía, 1, CP. 41007, Sevilla, con la Referencia “Protección de Datos Personales”, o a través del correo electrónico lopd@heinekenespana.es.


14. Notario

Las presentes condiciones legales han sido protocolizadas ante el notario de Madrid, D. Pedro de la Herran Matorras, con domicilio profesional en calle Nuñez de Balboa, 31 – 2ª planta, 4º, Madrid.

15. Jurisdicción y fuero aplicables

Los conflictos que puedan surgir por la aplicación de las presentes normas se regularán por las leyes de España y serán resueltos por los tribunales que correspondan.


CLUB HEINEKEN: CUARTO PERÍODO PROMOCIONAL DEL CLUB HEINEKEN

1.- OBJETO

1.1.- HEINEKEN ESPAÑA, S.A. con domicilio social en Sevilla, Avenida Andalucía, 1, provista del CIF núm. A-28006013 (en lo sucesivo, Heineken) organiza una promoción de ámbito estatal, denominada “CUARTO PERIODO PROMOCIONAL DEL CLUB HEINEKEN” (en lo sucesivo, PROMOCIÓN), con la finalidad de ofrecer un incentivo para el consumo y difusión de los productos comercializados bajo la marca HEINEKEN (en lo sucesivo, la MARCA), de propiedad y registrada por HEINEKEN ESPAÑA, S.A.

1.2.- En todo lo que no esté expresamente previsto en las presentes condiciones, se aplicarán los términos y condiciones generales del Club Heineken, que han sido protocolizados ante el Notario de Madrid, D. Pedro de la Herrán, con fecha 15 de enero de 2014, bajo el protocolo Nº 69, y están disponibles en la web (http://www.heineken.es/home/nuevoclub/bslegales#condiciones_club).

2.- ÁMBITO PERSONAL, TERRITORIAL Y TEMPORAL

2.1.- La PROMOCIÓN es válida exclusivamente para Socios del Club Heineken, mayores de 18 años, en Península, Islas Canarias y Baleares, quedando exceptuados Ceuta y Melilla.

2.2.- La PROMOCIÓN se iniciará con fecha 29 de septiembre y finalizará el 28 de diciembre de 2014, a las 23:59 horas, una hora menos en Canarias.

3.- CONCEPTO GENERAL. OBTENCIÓN DE PUNTOS (PINCODES)

3.1.- Todos los socios del Club podrán obtener puntos adquiriendo productos Heineken®. En función del producto al que va asociado, el pincode tendrá un valor diferente, según el siguiente desglose:

   1. Cada lata 33cl: 25 puntos
 
   2. Pack 6 latas 33cl: 100 puntos
 
   3. Pack 12 latas 33cl: 200 puntos
 
   4. Pack de 18 latas 33cl: 300 puntos
 
   5. Pack 24 latas 33cl: 400 puntos
 
   6. Pack 6 botellas 33cl: 100 puntos
 
   7. Pack 9 botellas 33cl: 150 puntos
 
   8. Barril 5 litros: 300 puntos
 
   9. Compra online de Kit o Barril: 50 puntos por cada 15€ de compra hasta un máximo de 150 puntos de manera trimestral.

Para más información acerca de los pincodes ver  los términos y condiciones del Club Heineken en http://www.heineken.es/home/nuevoclub/bslegales#condiciones_club.

La acumulación de puntos conforme a lo recién señalado, permitirá a todos los Socios del Club Heineken participar en las diferentes acciones que se llevarán a cabo durante este período.  

4.- MECÁNICA

Para poder optar a alguno de los premios previstos en la presente PROMOCIÓN, existen las siguientes mecánicas:

4.1.- CATALOGO TEMPORAL: los socios que hayan acumulado un mínimo de 4.500 puntos dentro del período promocional, podrán canjear productos del catálogo temporal durante toda la vigencia de la Promoción.

4.2.- MOMENTOS GANADORES: todos los socios que introduzcan sus pincodes durante la vigencia de la PROMOCIÓN, podrán optar a un premio distribuido mediante Momento Ganador.

Un “Momento Ganador” consistirá en una hora, minuto y segundo concretos durante cada día del período. Las horas, minutos y segundos ganadores se determinarán de forma totalmente aleatoria. En el supuesto de que existan “Momentos Ganadores” que no coincidan con la participación de ningún usuario, el premio se otorgará a la primera persona que participe después del “Momento Ganador” cuyo premio no haya podido ser asignado. Si terminado el día nadie ha participado, el premio asignado ese día pasará al primer usuario que haya participado al día siguiente y así sucesivamente. Para la entrega del premio será imprescindible que el ganador introduzca su dirección postal en un plazo máximo de 15 días desde la finalización de este período (29 de diciembre). Transcurrido ese plazo, perderá el derecho al premio.

4.3.-SORTEOS: todos los socios que hayan incluido pincodes durante la vigencia de la PROMOCIÓN, podrán participar en los sorteos, en función de los requisitos indicados a continuación.

4.3.1.- Sorteo previsto para socios que hayan obtenido entre 25 y 500 puntos, ambos incluidos:

*Sorteo 14 de enero de 2015: Todos los socios que el día 28 de diciembre a las 23:59h, una hora menos en Canarias, tengan desde 25 hasta 500 puntos (ambos incluidos), entrarán automáticamente al sorteo.

Premio: UN (1) Sofá HEINEKEN y un pack de 24 latas de cerveza Heineken®

Fecha de sorteo: 14 de enero de 2015.  

El premio está valorado por un importe de 50 euros.

Para este sorteo, se extraerá UN (1) ganador y CINCO (5) suplentes que sustituyan al ganador en caso de identificación incompleta, incorrecta, no localización o no cumplimiento de los requisitos exigidos en las presentes bases, entre todos los participantes. En caso de que el número de participantes en reserva fuera insuficiente, HEINEKEN® se reserva el derecho de la extracción de nuevos suplentes o declarar el premio desierto.

4.3.2.- Sorteo previsto para socios que hayan obtenido entre 501 y 4.500 puntos, ambos incluidos:

*Sorteo 1 de diciembre de 2014: Todos los socios que el día 1 de diciembre, a las 09:00h, una hora menos en Canarias, tengan desde 501 hasta 4.500 puntos (ambos incluidos), entrarán automáticamente en el sorteo.

Premio: Una (1) entrada doble para asistir al partido de la última jornada de la fase de grupos de la UEFA Champions League. El premio sólo incluye las entradas, quedando excluidos otros conceptos tales como traslados y alojamiento.

Fecha de sorteo: 1 de diciembre de 2014.

El premio está valorado por un importe de 200 euros.

Para este sorteo, se extraerán tres (3) ganadores y quince (15) suplentes que sustituyan al ganador en caso de identificación incompleta, incorrecta, no localización o no cumplimiento de los requisitos exigidos en las presentes bases, entre todos los participantes. En caso de que el número de participantes en reserva fuera insuficiente, HEINEKEN® se reserva el derecho de la extracción de nuevos suplentes o declarar el premio desierto.

Al igual que el ganador, el acompañante también deberá ser mayor de edad.

4.3.3.- Sorteo previsto para socios que hayan obtenido más de 4.500 puntos

*Sorteo 14 de enero de 2015: Todos los socios que el día 28 de diciembre, a las 23:59h, una hora menos en Canarias, tengan más de 4500 puntos, entrarán automáticamente en el sorteo.

Premio: Un The Sub® con torpedos y accesorios.

Fecha de sorteo: 14 de enero de 2015

El premio está valorado por un importe de 300 euros.

Para este sorteo, se extraerán UN (1) ganador y CINCO (5) suplentes que sustituyan al ganador en caso de identificación incompleta, incorrecta, no localización o no cumplimiento de los requisitos exigidos en las presentes bases, entre todos los participantes. En caso de que el número de participantes en reserva fuera insuficiente, HEINEKEN® se reserva el derecho de la extracción de nuevos suplentes o declarar el premio desierto.

Considerando todos los sorteos recién descritos, cada participante sólo podrá resultar agraciado en un único sorteo.

De conformidad con la normativa fiscal aplicable, el ganador quedará obligado a declarar el premio obtenido en su declaración del Impuesto de la Renta de las Personas Físicas según corresponda siempre que el valor del premio sea superior a 300 euros.

5.- PREMIOS

5.1.- CATÁLOGO TEMPORAL: los Premios del Catálogo temporal correspondientes a la PROMOCIÓN estarán relacionados con UCL y Heineken. Se adjunta el catálogo a las presentes bases y se podrá acceder al mismo a través de la página web y la app del Club Heineken.  

Heineken® se reserva el derecho de modificar este catálogo a lo largo del período, sustituyendo los premios por otros de la misma o superior categoría. Todos los premios están limitados hasta fin de número de existencias, lo cual se indicará oportunamente. En caso de incidencias en el envío que cause desperfectos en el premio enviado, éste podrá ser sustituido por el mismo premio si no está agotado, o por otro de igual valor.

5.2.- MOMENTOS GANADORES: Durante el tercer período, Heineken® distribuirá mediante la modalidad Momentos Ganadores un total de 988 unidades repartidas entre los siguientes premios:

Premio y Existencias limitadas a las siguientes unidades:

*Códigos descuento de Your Heineken: 390 uds.

*Lanyard Heineken®: 30  uds.

*Gorro de lana Heineken®: 85  uds.

*Abridor Heineken®: 43  uds.

*Gorro Heineken®: 30  uds.

*Gorra Heineken®: 42  uds.

*Auriculares Heineken®: 20  uds.

*Altavoces Young: 31  uds.

*Chapa altavoz Heineken®: 4  uds.

*Bolígrafo Heineken®: 9  uds.

*Tolla bar Heineken®: 4  uds.

*Cartera Heineken®: 60  uds.

*Abridor con imán Heineken®: 90  uds.

*Gafas de sol Heineken®: 60  uds.

*Bloc de notas Heineken®: 30  uds.

*Bolsa de paseo Heineken®: 60  uds.

5.3.- SORTEOS: Los premios dependerán de cada uno de los sorteos que se celebren, de acuerdo a lo siguiente:

5.3.1.- Sorteo previsto para Socios que hayan obtenido entre 25 y 500 puntos    
* Un (1) Sofá HEINEKEN y un pack de 24 latas de cerveza Heineken® (1 ganador).

5.3.2.- Sorteos previstos para socios que hayan obtenido entre 501 y 4.500 puntos
* Una (1) entrada doble para asistir al partido de la última jornada de la fase de grupos de la UEFA Champions League (3 ganadores).

5.3.3.- Sorteo previsto para socios que hayan obtenido más de 4.500 puntos
* Un (1) The Sub® con torpedos y accesorios (1 ganador).

5.4.- Todos los premios son como se exponen, y no incluyen otros conceptos, salvo los expresamente establecidos en las presentes Bases.  

6.- COMUNICACIÓN A LOS GANADORES  DEL SORTEO Y ENTREGA DEL PREMIO

6.1.- Comunicación. Heineken® comunicará al ganador su condición de agraciado a través de un correo electrónico, a la dirección que consta en sus datos registro. El agraciado deberá confirmar que acepta el premio en un plazo de 24 horas desde el envío del correo electrónico. Si HEINEKEN® no recibe confirmación del agraciado, se procederá de acuerdo al apartado siguiente.

Si en virtud de lo anterior, es imposible comunicarse con al agraciado, su premio pasará al primer suplente, que obtendrá entonces la condición de ganador, perdiendo el primer agraciado todos los derechos, incluso aunque más adelante tuviera conocimiento del resultado inicial del sorteo. Si se repite la incidencia, el premio podrá quedar desierto, pudiendo HEINEKEN® disponer del mismo según estime conveniente.

En ningún caso HEINEKEN® tendrá la obligación de compensar con otro premio al usuario que resulte ganador y no pueda disfrutar de su premio.

6.2.- Entrega de los premios. HEINEKEN® comunicará al ganador la forma de entrega del premio una vez realizados los sorteos.

7.- CONDICIONES DE LOS PREMIOS

* Será condición indispensable para poder efectuar la entrega del premio, que el agraciado presente y acredite mediante DNI que su nombre y apellidos corresponden al ganador.
* Si por cualquier razón ajena a Heineken®, no hubiera disponibilidad de los premios previstos, se reserva el derecho de sustituirlos por otros, de igual o superior coste.
* El premio es intransferible. Queda prohibida la comercialización y/o venta del premio.
* El premio no puede ser canjeado por metálico ni por cualquier otro premio.
* Heineken® no se responsabiliza del uso que del premio realice el agraciado.
* Todos los impuestos y tasas relacionados con el premio de esta PROMOCIÓN o aquellos gastos adicionales motivados por demora o negligencia por parte del ganador, serán de cuenta de éste, salvo que de otra forma, se hubiera establecido expresamente en las presentes Bases. Serán de cuenta de la persona premiada todos los gastos referentes a mejoras y extras que no correspondan con el premio detallado en las presentes Bases.

8.- INFORMACIÓN FISCAL

8.1.- Para hacer efectivo el premio se aplicará lo establecido en el vigente Reglamento de Impuesto de la Renta de las Personas Físicas, aprobado por Real Decreto 439/2007, de 30 de Marzo y demás disposiciones concordantes. La retención del IRPF del premio será realizada por Heineken® y abonada a la Agencia Tributaria en los términos que determina el reglamento ante citado. Heineken® emitirá la certificación pertinente y se la hará llegar al premiado por correo postal certificado. Las ganancias obtenidas por premios que se entreguen como consecuencia de la participación en juegos, concursos, rifas o combinaciones aleatorias, se consideran ganancias patrimoniales no generadas por la transmisión de elementos patrimoniales y por lo tanto se incorporan a la parte general de la base imponible, tributando a escala. No podrán reclamarse a Heineken® los importes resultantes de la tributación de esa ganancia patrimonial ya que van a depender de la cuantía del premio y de la cuantía de otras rentas que se incorporan en la base imponible general (trabajo, actividades económicas, imputación de rentas, etc.). Además, será necesario para realizar la entrega de cualquier premio con cuantía superior a 300 euros, que el premiado firme la comunicación remitida por Heineken® en la que conste el importe del premio y de la retención o ingreso a cuenta correspondiente y otra obligación que la Administración Tributaria imponga. La negativa a firmar dicho documento o a cumplimentar dichas obligaciones, supondrá la pérdida del premio para el premiado, quedando éste desierto. A tal efecto, Heineken® remitirá al premiado que haya aceptado el premio, la documentación tributaria correspondiente, con la obligación del premiado, de remitirla, debidamente cumplimentada, a Heineken®, en un plazo de quince días. El incumplimiento de esta obligación determina la pérdida del derecho al premio. Para el caso de que la citada documentación no fuese entregada por circunstancias no imputables al premiado en el momento de la recogida del premio (de forma que no perdiese el derecho a premio), Heineken® volverá a reenviarla al premiado, quién deberá remitir la misma dentro de los 15 días siguientes, debidamente cumplimentada. En todo caso, si dicha comunicación fuera recepcionada por Heineken® en un período impositivo diferente al de la entrega del premio, y el premiado no hubiese perdido su derecho al mismo, la retención o ingreso a cuenta, se practicará en el período impositivo en que Heineken® reciba la comunicación firmada, de forma que el premiado quedará obligado a declarar el premio obtenido en su declaración del IRPF de dicho ejercicio.

9.- DERECHOS DE IMAGEN

9.1.- Los ganadores autorizan a Heineken® a reproducir y utilizar su nombre y apellidos y otros datos, así como su imagen, en cualquier actividad publi-promocional relacionada con la PROMOCIÓN en que ha resultado ganador sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción hecha de la entrega del premio ganado. Los ganadores autorizan expresamente a Heineken® a efectos de publicar tanto su nombre como sus apellidos en el web site de Heineken® y redes sociales.  

10.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

10.1.-  Heineken® no se responsabiliza:

* Por los servicios que terceras empresas deban prestar al agraciado con los premios de la presente PROMOCIÓN.
* Por el retraso del ganador en la retirada del premio según las instrucciones proporcionadas por el promotor.
* Por los fallos o incidencias en los sistemas de telecomunicaciones, que impidan acceder u operar en la página web de la PROMOCIÓN con normalidad.
* Por los incidentes que puedan producirse en el transporte/alojamiento.
* Por la falta de disfrute del premio por no cumplir las condiciones establecidas en las presentes Bases o las instrucciones de Heineken®.
* HEINEKEN® no se responsabiliza por la cancelación del transporte, ni por la negación a entrar en el hotel, por causas que le sean ajenas.

11.- RESERVA DE DERECHOS

* HEINEKEN® se reserva el derecho de dar de baja a aquellos que estén haciendo un mal uso de la PROMOCIÓN, realicen actos fraudulentos o que perjudiquen a otros participantes. En caso de que HEINEKEN® o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a este PROMOCIÓN detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante esté impidiendo el normal desarrollo de la misma alterando ilegalmente sus puntos mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia de la promoción, se reserva el derecho de dar de baja e incluso de retirar el premio de forma automática y sin explicación de ningún tipo, a todos aquéllos participantes que se hayan beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieren corresponder.
* En este sentido, HEINEKEN® declara que ha habilitado los mecanismos y soportes tecnológicos idóneos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar la participación normal en la presente PROMOCIÓN.
* HEINEKEN® se reserva el derecho de realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre la mecánica y premios de la presente PROMOCIÓN siempre que las mismas estén justificadas y no perjudiquen a los participantes y se comuniquen a éstos debidamente.
* En caso de que esta PROMOCIÓN no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados, errores técnicos, o cualquier otro motivo que no esté bajo el control del promotor, y que afecte al normal desarrollo de la misma, HEINEKEN® se reserva el derecho a cancelar, modificar, o suspenderla, sin que los participantes puedan exigir responsabilidad alguna al promotor.
* HEINEKEN® se reserva el derecho a declarar el premio desierto en el caso de que se tengan motivos razonables de creer que un participante ha infringido cualquiera de esos términos y condiciones.
* HEINEKEN® descartará aquellas participaciones que sean abusivas o fraudulentas.

12.- OTRAS CONSIDERACIONES

12.1.- El período de reclamaciones finaliza en 2 días naturales transcurridos desde que se notifican los resultados.

13.- DEPOSITO DE LAS BASES ANTE NOTARIO

13.1.- Las presentes bases legales serán depositadas en tiempo y forma ante el Notario del Ilustre Colegio de Notarios de Madrid, Don Pedro de la Herrán, con domicilio profesional en Núñez de Balboa, 31-2º pta. 4, 28001- Madrid.

14.-  LEGISLACIÓN APLICABLE, ACEPTACIÓN DE LAS BASES Y COMPETENCIA

14.1.- La presente PROMOCIÓN se rige por la legislación española vigente. La participación en la PROMOCIÓN supone la aceptación íntegra de las presentes Bases. Se podrá pedir al ganador un documento escrito aceptando todos los términos y condiciones del concurso. Todos los conflictos que se susciten en aplicación de las presentes bases, se resolverán por los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla.

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