Creación y edición del diseño

¿Cómo incorporo mis propios diseños o mis imágenes en mi diseño?

Una vez elegido un diseño, puedes personalizar la parte delantera y la trasera de la botella. En la parte trasera hay ocho diseños para elegir y a algunos de ellos se les pueden incorporar hasta dos fotos. Haz clic en el botón [+] y acepta las "Condiciones de uso de imágenes" antes de subir una imagen desde tu ordenador. Para obtener resultados óptimos, elige una foto o una imagen de buena calidad (aunque si prefieres usar una de baja calidad, no te lo impediremos). Además, el formato de la foto debe ser .jpg, .png o .gif y su tamaño no debe exceder los 4 MB.

Para colocar la foto, arrástrala hasta el marco. Además, puedes modificar su tamaño usando el icono del zoom.

¿Cómo puedo insertar y editar texto?

Una vez elegido un diseño, podrás personalizar tu botella. Puedes añadir texto a la parte delantera de la botella actualizando el panel "Personalizar parte delantera" y eligiendo un diseño con paneles de texto, del mismo modo que en la parte trasera. El texto se actualizará en tiempo real en la botella y puedes cambiar su color, estilo, posición y tamaño usando los controles. Comprueba que la botella en 3D contiene el mensaje completo, puesto que no siempre cabrá.


Por último, revisaremos el contenido del mensaje y si contiene alguna obscenidad, será rechazado. En este caso, tendrás que rehacerlo desde cero y el pedido se entregará más tarde del tiempo especificado de 15 días.

¿Puedo crear múltiples diseños en un solo pack de 6 o en un pedido de más de un pack?

Los diseños solo se pueden imprimir de seis en seis botellas. Como consecuencia de ello, no puedes recibir distintos diseños en un solo pack de 6. Además, si quieres hacer un diseño alternativo, tendrás que crearlo y pedirlo por separado.

¿Cómo puedo ver el aspecto que tendrá mi diseño en la botella?

En cada fase del proceso tendrás acceso a una botella en 3D que podrás rotar para revisar tu diseño por delante y por detrás.

¿Es posible que se rechacen algunos diseños?

Revisaremos el lenguaje y contenido de tu diseño antes de que puedas guardarlo o pedirlo. Además, comprobaremos el diseño una vez realizado el pedido para comprobar el texto y las imágenes que hayas subido. Por ejemplo, imaginemos que quieres felicitar a alguien por su 16º o 17º cumpleaños e incluir su foto en la botella. En este caso, el diseño será rechazado, porque Your Heineken está reservado para mayores de edad (18 años o más).

Además, el diseño será rechazado si el recuadro de texto contiene más del que cabe en el diseño. En este caso, parte del texto no se vería, por lo que se rechazará el diseño para evitar resultados decepcionantes.

¿Puedo cambiar mi diseño y sus detalles después de hacer un pedido?

Por desgracia no. Una vez confirmado el pedido se envía directamente a la imprenta. Por esta razón es muy importante que revises con cuidado el diseño y la dirección de envío antes de confirmar el pedido.

¿Cómo puedo guardar y encontrar mis diseños?

En la última fase de creación del diseño puedes guardarlo para más adelante. Para hacerlo tendrás que registrarte. De lo contrario no podrás recuperar el diseño luego. Cuando vuelvas a la página web haz clic en el botón "Tu cuenta". Se te pedirá que inicies sesión si no lo has hecho aún. Al hacerlo irás a la página de "Tu cuenta", donde podrás ver un resumen de todos tus diseños guardados y encargados. Haz clic en una miniatura para ver el diseño en 3D, que luego podrás Editar, Borrar, Compartir o Pedir.

No hay límite al número de diseños que puedes guardar en Tu cuenta.

He creado un diseño de botella para la página web ¿Puedo enviarlo para que aparezca en ella?

Por desgracia, esto no es posible en este momento, pero permanece atento, porque podría serlo en el futuro.

¿Puedo compartir mis diseños con mis amigos?

Desde luego. Your Heineken es perfecto para compartir con amigos y en la página web se te ofrece la oportunidad de compartir tu diseño en Twitter, Facebook o copiando y pegando un enlace. Se enviará a tus amigos un enlace para que vean el diseño en la página web de Your Heineken, donde podrán hacer un pedido con él o diseñar uno propio.