Frequently asked questions

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ハイネケンビール
ボトル
ハイネケンのボトルにはどんな特徴がありますか?

ハイネケンのボトルは世界で最も特徴的です。 グリーンのボトルに少し角張ったショルダー、レーストラックの形をしたラベルにブラックの帯。さらには、ユニークな「Heineken」ロゴにレッドスター。ハイネケンのボトルには、すぐにそれとわかるたくさんの特徴があります。

ハイネケンのボトルの形状は、昔から変わっていませんか?

ボトルの基本的なデザインは 1 世紀以上にわたって保たれていますが、細かい部分は長い年月をかけて洗練されています。 ボトルデザインの調整は、機能面の向上やブランドのイメージアップに加えて、デザインを常に新鮮で洗練されたものにするという目的で時折行われています。 通常、それらの変更は慎重に少しずつ行われ、ブランド本来が持つイメージや、時代を超えて引き継がれてきた伝統が損なわれないように注意が払われています。

ハイネケンのボトルが緑色なのはなぜですか。

ハイネケンは、瓶詰ビールの輸出を始めた初期の企業の 1 つに数えられています。ハイネケンの上質なビールに引き付けられた人々は、地元のビールより値が張ったにもかかわらず、このプレミアムな輸入ビールを買い求めました。一般の国内産ビールとハイネケンのプレミアム品質のビールを一目で見分けられるように、ハイネケンは通常の茶色ではなく、緑色のボトルを採用しました。

緑色が選ばれたのは、この色が新鮮さ、自然さ、清純さ、また優れた品質を強烈にイメージさせるからです。まさに、ボトルの中身のおいしく冷えたハイネケンのビールとピッタリというわけです。

ハイネケンのボトルは世界中どこでも同じですか?

基本的に同じです。 ボトルの基本的な構造はどこでも同じですが、お住まいの国や地域によっては細かい部分で多少異なる場合があります。 たとえば、ある国では大きめのボトルが好まれたり、別の国ではリターナブルボトルが好まれたりします。

毎日世界中で何本のハイネケンビールが消費されていますか?

毎日、170 以上の国々で 100 万本以上のハイネケンが愛飲されています。 これはボトルビールのみの量で、ハイネケンが生産している缶ビールやドラフトビールは含まれていません。

ドラフトケグ
ハイネケンドラフトケグとは何ですか?

ハイネケンのドラフトケグには、ハイネケンのプレミアムビールがたっぷり 5 リットル入っています。ドラフトケグには一体化された炭酸ガスカートリッジが付いているため、いつでもどこでも新鮮なドラフトビールをご堪能いただけます。ドラフトケグがあれば、ご自宅、パーティ、バーベキュー、お誕生日会、海岸、船旅など、場所を問わずに本物のドラフトビールをお楽しみいただけます。

ドラフトケグは、持ち運びしやすいインスタントドラフトビールシステムです。使い方も簡単で、使用後は空の容器を簡単に廃棄できます。

内蔵型炭酸ガスカートリッジとは何ですか?

内蔵型炭酸ガスカートリッジは、樽内の圧力システムです。これにより、ケグからビールが圧力によって注ぎ出され、本物のドラフトビールを楽しめます。

どのように機能しますか?

ビールには、圧力システムによって一定の圧力が加えられます。圧力システムには、活性二酸化炭素の詰まった小さなチューブが含まれています。この比較的小さなボンベには、ドラフトケグを完全に空にするのに足りる十分な量の炭酸ガスが充填されています。また、ボンベの制御バルブによって、ドラフトケグ内の圧力は常に約 1.0 バールに保たれます。

ドラフトケグ内に取り付けられたビールラインからビールを注ぎ出すことができるのは、このように適切な圧力が維持されているからなのです。後は、キリッと冷えた新鮮で上質なハイネケンビールをタップから注ぎ出し、友人と楽しむだけです。 

簡単に使えますか?

ドラフトケグは、非常に扱いやすいビールシステムです。ドラフトケグには使い方を説明するマークが記載されていますので、簡単な 2、3 の手順を踏むだけで、自分だけのドラフトビールを注いで楽しんでいただけます。

詳細な手順については、ドラフトケグのプラスチック包装に同梱されている説明書をご覧ください。

ドラフトケグではどれくらいの期間新鮮な状態を保てますか?

ドラフトケグは、未開封の状態で 9 ヵ月まで保管できます。 開封後であっても、ドラフトケグからビールを初めてサーブしてから 30 日間は、樽内のビールが新鮮な状態に保たれます。

1 本のドラフトケグで、グラス何杯のビールを楽しめますか?

これは、ビールのつぎ方やお使いのグラスのサイズによって異なります。 通常、250 ml のグラスを使用する場合、ドラフトケグ 1 本で 20 杯のドラフトビールを楽しめます。

ドラフトケグのパッケージを飛行機に持ち込めますか?

基本的に同じです。 持ち込めます。ただし、ドラフトケグを手荷物カウンターで預け、座席には持ち込まないようお勧めします。

ドラフトケグの保管温度は最高何度ですか?

摂氏 35 度です。  35°C を超えると、まずケグが膨張します。 さらに温度が上昇すると、ふたの周りのリムが緩み、ビールまたは泡がドラフトケグから漏れ出します。 ただし、ケグが破裂することはありませんので、身体に危険が及ぶことはありません。

環境に優しい製品ですか?

はい。パッケージは 100%リサイクル可能です。 さらに、1 本のケグで 5 リットルのビールを保持できることを考えると、とても効率的でもあります。 簡単に廃棄できるように、空のパッケージはタップパイプと一緒に家庭ごみとして排出することもできます。

炭酸ガスカートリッジは安全ですか?

他のすべてのハイネケンパッケージと同様に、ドラフトケグと関連部品は最も厳しい食品安全基準を満たしています。

ドラフトケグからドラフトビールをサーブしようとすると、泡ばかり出てきます。 なぜですか?

このトラブルは通常、ドラフトケグが十分に冷やされていない場合に発生します。容器内のビールの温度が約 5°になるように、ドラフトケグは冷蔵庫で 10 時間以上冷やす必要があります。

金属製の容器は冷えやすいため、ドラフトケグを冷蔵庫に入れるとすぐに冷えたように感じられますが、中身のビールはまだ冷えていない場合があります。

完璧な 1 杯を楽しむには、ビールを注ぐときにタップのパイプをすばやく全開にしてください。

最初の数杯は泡ばかりです。 なぜですか?

ビールを注ぎ口まで誘導するラインには、容器が開封されるまで炭酸ガスが充満しているため、最初の 1 杯は泡が多くなります。ビールが十分に冷やされていれば、2 杯目からはちょうど良い状態でビールが注がれます。

ドラフトケグのセット時や配達時に容器が激しく揺すられている場合は、冷蔵庫にしばらく置いて冷やしてください。

ドラフトケグが適切に機能していないようです。サーブした後、ビールがずっと流れ続けます。

申し訳ありませんが、時折このような現象が生じる場合があります。 この場合、タップパイプをケグから引き抜いてからもう一度差し込み、新しいビールをサーブできるようにしてください。

エクストラコールド
エクストラコールドはどのような方法でサーブされますか?

凍りついた専用タップから凍ったグラスに、なめらかなドラフトビールがサーブされます。  または、凍結直前まで冷やされたボトルや、専用のサブゼロ冷蔵庫(急速に 2 回冷却し、氷点より少し高い温度が維持される)から直接取り出されたボトルからサーブされます。

エクストラコールドを楽しむ適切な温度は何度ですか?

エクストラコールドビールは、-3~1°C の間でサーブするのが適切です。

エクストラコールドは、他のハイネケンビールとは味が異なりますか?

異なります。エクストラコールドは、ハイネケンと同じおいしさを保ちながらも、通常のハイネケンより少しライトで、のど越しがスムーズです。また、苦みが抑えられるので飲みやすくなっています。

どのブランドのビールでも、エクストラコールドの温度まで冷やして楽しめますか?

いいえ。ビールによっては、エクストラコールドのような低温に耐えられる品質が維持されていないため、水を飲んでいるかのような味になってしまいます。 プレミアムハイネケンビールでは、しっかりとしたコクを味わえるようにトップレベルの品質が維持されているので、エクストラコールドでお楽しみいただけます。

なぜエクストラコールドを注文するのでしょうか?

エクストラコールドは 0°C まで冷やされているので、ビールを飲み始めてから最後の一口まで爽快感を味わえます。 ちょっとリッチな気分のビールなので、特別なときや、気分をリフレッシュしたいときに最適です。

エクストラコールドはどんなときに飲むのでしょうか?

人によっては、ビールが苦いと感じる場合があります。 エクストラコールドは 0°C まで冷やされているので、のど越しがスムーズで飲みやすくなっています。したがって、暑い日に渇きをいやし、涼を得るにはもってこいです。

ビールの保管方法
ハイネケンビールの最適な保管方法を教えてください。

ハイネケンビールは、直射日光を避け、湿気のない冷暗所で保管してください。 すぐに飲む場合は、冷蔵庫で約 5°C まで冷やしてください。

ハイネケンビールの賞味期限はどのくらいですか?

ビールは天然食品ですので、賞味期限があります。 ハイネケンビールは、約 6 ヵ月まで新鮮な状態を保つことができます。ハイネケンビールに記載されている賞味期限をご確認のうえ、鮮度と品質が維持されている間にビールをお楽しみください。

ハイネケンの販売地域
ハイネケンは現在世界何ヵ国で販売されていますか?

ハイネケンは、世界有数のビール醸造企業です。創業者の名前であるハイネケンを商標として掲げる当社の製品は、世界のほぼすべての国で販売されています。ハイネケンは、世界に誇るプレミアムなビールブランドです。

世界規模の流通ネットワーク、および 70 以上の国に 125 の醸造所を保有する当社は、ビール醸造の業界において国際的にも大きな存在感を示しています。ヨーロッパにおいては、ハイネケンは最大のビールおよびシードルの醸造企業となっています。

ハイネケン関連グッズ
ハイネケン関連グッズをどこで入手できますか?

アムステルダムにあるハイネケンエクスペリエンスショップとハイネケンザシティで、すべてのハイネケン関連グッズをご購入いただけます。ぜひお越しください。 現在、ハイネケン関連グッズはインターネットでご購入いただけません。

ハイネケンの原料
ハイネケンビールの主原料は何ですか?

主原料は、水、大麦麦芽、ホップです。

ハイネケンビールのアルコール度は何度ですか?

ハイネケンピルスナーのアルコール度は 5%です。

ハイネケンにはグルテンが含まれていますか?

ビールにはグルテンが含まれています。このグルテンは、醸造に使用される穀物に由来します。ビールに含まれるのは、穀物に含まれるグルテンのわずかな部分のみですが、正確な量は使用される穀物の種類によって異なります。

大麦で醸造される場合、ビールには微量のグルテンしか残りませんが、小麦を使用すると大麦の場合よりグルテンの含有量はかなり多くなります。加えて、醸造の方法によってもグルテンの含有量は変化します。一般に、ビールの色がクリアで淡褐色であるほど、含まれるグルテンの量は少なくなります。

グルテンに対するアレルギーをお持ちの方は、食事制限によってグルテンの摂取量を最小限に抑えたり、グルテンの摂取をすべて避けたりする必要があります。そのような食事制限にビールが含まれるかどうかは、アレルギーの度合い、またビールの種類によって異なります。多くの場合、グルテンに対するアレルギーをお持ちの方でも、ラガービールでトラブルが発生することはありません。とはいえ、アレルギー反応の強さに関しては、個人で判断していただく必要があります。

ハイネケンビールには、遺伝子組み換え作物が含まれていますか?

いいえ。 ハイネケンには、原料に遺伝子組み換え作物を使用しないというポリシーがあります。

ビールの醸造過程で、添加物を使用しますか?

いいえ。 ハイネケンは、添加物を一切使わない自然の醸造過程によって醸造されています。 ハイネケンには、水、大麦麦芽、ホップが含まれており、醸造過程でハイネケン独自の A 酵母を使用しています。

OUR COMPANY
会社情報
プロジェクトまたはプレゼンの情報をどこで入手できますか?
ハイネケンでは、特別な情報パッケージをご用意しております。弊社の次の Web サイトで請求していただけます。www.heinekeninternational.com
採用情報
どうすればハイネケンに就職できますか?

ハイネケンへの就職に関しては、当社のキャリア Web サイトで詳細な情報を入手していただけます。この Web サイトは、ハイネケンの社風をお伝えするものです。このサイトでは社員の募集は行っておりませんが、掲載されているグループ企業へのリンクから現地の採用情報にアクセスしていただけます。また、このサイトからは、大学卒業生を対象とする国際プログラムの Web サイトにもアクセスしていただけます。

ハイネケンのキャリア Web サイトにアクセス

沿革
ハイネケンはいつ設立されましたか?

ハイネケンの誇る伝統は、数世代にわたる 1 つの家族の物語と有名なビールによって成り立っています。ジェラルド・アドリアン・ハイネケンは、1863 年に De Hooiberg 醸造所を買い取り、ハイネケンを創設しました。彼は、すぐに成功を収めます。その秘訣は、最高の品質にこだわり、従業員を大切にし、顧客に代金の払い戻しを確約したことにありました。ハイネケン社は大きな成功を収め、需要は年々ヨーロッパ全土に拡大します。この成長に対応するため、次々に醸造所が増設されました。

ハイネケンビールの秘密に迫るハイネケンストーリーをご覧ください。こちらから

ラベルの赤い星にはどんな意味がありますか?

赤い星は、創業当初から使用されていた当社のブランドマークです。その由来は定かではありませんが、これにはいくつかの説があります。一説によると、この星は、中世のヨーロッパで醸造家が自分たちの醸造酒を保護する神秘的な力があると信じていたシンボルだということです。 

また別の説では、この星の 4 つの頂点は土、火、水、風の 4 つの要素を表しており、5 つ目の頂点は中世の醸造者たちが制御できなかった未知の力を表していると言います。

3 つ目の説は、醸造所の正面玄関に飾られる星の位置によって、醸造が今どの工程にあるのかを示していたというものです。冷戦中には、共産主義を連想させるとしてオリジナルのデザインが変更され、赤い輪郭線で縁取られた白い星が使用されました。しかし、冷戦の終結後には、元の赤い星のデザインが復活しました。ハイネケンにとって、この赤い星は華やかで、居心地がよく、陽気な雰囲気の象徴です。  

ハイネケンの歴史についてもっと知るにはどうすれば良いですか?

詳細については、こちら をクリックしてください。

 

ハイネケンインターナショナル
投資家向け情報の詳細や、ハイネケンの会社ポリシーはどこで確認できますか?
会社情報のリンクをクリックして、いつでもご確認いただけます。こちらから
責任を持って 楽しむ
アルコール関する情報
アルコールとは?
アルコールは果物、野菜、または穀物が発酵したときに生成されます。つまり、酵母やバクテリアの働きにより、元となる食品中の糖分が発酵し、化学変化を起こしてアルコールになります。

アルコール飲料に含まれるアルコールの化学名はエタノールです。エタノールは無色透明の液体で水より軽く、1 ml の重さは約 0.8 g です。含まれるアルコールの量は、発酵製品によって大きく異なります。通常、ビール1 杯分のアルコール分は約 5% で、ワインや蒸留酒のアルコール分はそれぞれ約 12% と 35% です。

またアルコール飲料には、アルコールのエネルギー(カロリー)が含まれています(グラム当たり 30 キロジュール)。ほとんどのアルコール飲料には、タンパク質、脂質、または他の栄養素がほとんど含まれていないため、その栄養価は非常に低いと言えます。ただしビールなどの一部の飲料には、糖分や炭水化物だけでなく、ビタミン B、微量の栄養素、ミネラルなどが含まれています。

安全な飲酒量は?
世界的なビール醸造企業として、消費者の皆様は、ビールを飲む場合は、必ず正しい時間に正しい場所で、しかるべき理由を持って節度ある飲酒をしていると考えています。たとえ国の法令やガイドラインで制限付きの飲酒を許可されていても、飲酒すべきではない状況もあります。

多くの政府や保健関連機関が、それぞれ摂取量として適切な日単位または週単位のアルコール単位数についてのガイドラインを発表しています。一部の市場では、当社の製品ラベルにこれらのガイドラインを記載しています。
長期的な摂取であっても一度の摂取であっても、アルコールの過剰摂取に関連する健康上および行動上の危険性があるのは明白です。

文化による考え方、宗教的な信念、法令のどれもが飲酒慣習に影響し得るものですが、最終的には、飲酒するかしないか、どのようにまたどれだけ飲酒するかは各人の判断に掛かっています。
不適切な飲酒をすると、自分自身や他人に害を及ぼすおそれがあります。
飲酒すべきではない場合とは?
たとえ国の法令やガイドラインで制限付きの飲酒を許可されていても、絶対に飲酒すべきではない特定の状況があります。

次のような場合がそれに当てはまります。
  • 車を運転中または車を運転しようとしている場合
  • 仕事中、特に複雑なものまたは危険物や機械を使用しており、真剣に集中しなければならない場合
  • 妊娠中または妊娠しようとしている場合
  • 法令で飲酒または酒類の購入が認められた年齢に達していない場合
  • 飲酒量をコントロールできない場合
  • 医師に飲酒しないよう指示されている場合
世界的なビール醸造企業として、消費者の皆様は、ビールを飲む場合は、必ず正しい時間に正しい場所で、しかるべき理由を持って節度ある飲酒をしていると考えています。
不適切な飲酒をすると、自分自身や他人に害を及ぼすおそれがあります。
アルコールによる影響とは?
アルコールの影響は個人によって異なり、1 本または 2 本程度でも影響が現れる場合があります。

アルコールにより脈拍数と呼吸数が高まります。強制的に排尿させ、脱水状態になります。

アルコールにより集中力や運動能力が落ち、視力に障害が発生することさえあります。ごくわずかなアルコールを摂取した後でも、判断を誤るおそれが高まります。

法定制限以下の血中アルコール濃度でも、車やその他の車両を安全に運転する能力が実際に損なわれることがあります。安全運転には、視力、聴力の判断力が優れ、反応速度も早くなければなりません。アルコールは、これらの 3 つをすべて低下させます。飲酒運転には、自分や他人を死亡させたり怪我を負わせたりする危険があります。運転しようとしている人は、飲酒しないことが最も安全な方法です。

常に大量の飲酒をしていると、アルコール依存症など、多数の社会的、精神的、医学的な問題が発生するおそれがあります。
アルコールの「燃焼」速度が人によって違うのはなぜですか?
血中アルコール濃度(BAC)は、アルコールが腸から血中に吸収される速度とアルコールが肝臓で分解される速度で判断されます。

BAC は他にもさまざまな要因の影響を受けます。例えば、飲酒と食事を組み合わせることで BAC レベルを下げることができます。血中アルコール濃度は、どの程度深酒をしているのかではなく、飲酒量、飲酒速度、体重や性別により異なります。

同じアルコール消費量でも、女性より男性の方が BAC レベルが低くなります。男性の方が平均体重が多く、体液率も比較的高くなっています。女性のアルコール代謝速度は男性より遅く、つまりアルコールが体内組織に残る時間が長くなります。

分解速度は個人によりかなり違いますが、平均して肝臓には 1 時間当たり約 8 g のアルコール分解能力があります。
男性と女性ではアルコールによる影響は異なりますか?
違いが出るのは自然なことです。同じアルコール消費量でも、女性より男性の方が BAC レベルが低くなります。男性の方が平均体重が多く、体液率も比較的高くなっています。

女性のアルコール代謝速度は男性より遅く、つまりアルコールが体内組織に残る時間が長くなります。

結果的に同じ量のアルコールを摂取した場合、体重の違いを考慮しても、男性より女性の方が身体的影響を受けやすくなります。
妊娠中の飲酒は安全ですか?
妊娠中の女性や妊娠を望んでいる女性は、飲酒しない方が安全です。

妊娠中の女性が飲酒をすると、アルコールは体中のすべての器官および組織に運ばれるだけでなく、胎盤に到達して、母体と胎児の血液系を隔てている膜に浸透します。つまり母親が飲酒することは、その胎児も飲酒していることになります。

多数の行動発達面および身体面の障害が、妊娠中のアルコール摂取と関係しています。これらは胎児性アルコール症候群として明確に定義されており、妊娠中の女性による慢性的なアルコール摂取が関係しています。妊娠中は、どの程度のアルコール摂取が安全かは十分な証拠がなく確立されていません。最も安全な方法は、飲酒しないことです。
満腹時に飲酒する方が好ましいのはなぜですか?
満腹状態では、アルコールが大腸に移動する速度が遅くなり、その吸収具合が変わる可能性があります。食後に飲酒すると、アルコールの効果が現れるのに時間が掛かるようになり、血中アルコール濃度は空腹時に飲酒した場合ほど早く上昇しません。
コーヒーを飲むと本当に酔いが冷めますか?
ブラックコーヒー、冷たいシャワー、新鮮な空気は、アルコールの身体的影響に対抗する役には立ちません。気分は良くなるかもしれませんが、血流からアルコールを取り除くことができるのは、時間だけです。近道はありません。
未成年が飲酒してはいけない理由は何ですか?
未成年は飲酒の経験に乏しく、自分の限界を知りません。思春期に過剰飲酒をすると、脳の発達、肝臓やホルモン系に作用する場合があります。国により未成年の飲酒は、主に法令で酒類の購入が認められている年齢に応じてさまざまに決められています。法令で酒類の購入または飲酒が認められる年齢に達していない場合、酒類の購入や飲酒をしてはいけません。
二日酔いとは?
夜間に深酒をすると必ず、翌朝は不快な状態で目覚めます。体内で分解されたアルコールは、不快な効果を生み出す物質へと変換されます。アルコールは実にさまざまな方法で体に刺激を与えますが、最も重要なのは尿の分泌を阻害するホルモンの活動を抑制することでしょう。その結果、飲酒すると頻繁にトイレに行くことになります。体液が失われ、脱水状態に陥ります。翌日に不快な目覚めが待っていることは確実です。おそらく頭痛がおこり、さらに吐き気やふらつきをともない、そしてほぼ確実に口内の乾燥と激しい喉の渇きに襲われることになります。
飲酒による考えられる健康上の影響は?
急性の健康上の影響

主に肝臓で生成されるアルコールのアセテートにより、中枢神経系が衰えます。

これは、抑制の欠如、問題解決能力の低下、情緒機能の変化、鬱状態または興奮状態など、人の行動面に作用します。記憶力や反応時間の低下などの運動機能にも作用します。アルコール量が増えると、事故につながったり意思決定力の低下、暴力、望まない妊娠につながる場合があります。過剰飲酒による重度の急性アルコール中毒は、痙攣、昏睡、そして死亡にすら繋がるおそれがあります。

長期的な健康上の影響

一般的に成人では、アルコール消費量と死亡率には J 曲線的な相関関係があります。つまり、アルコール摂取量が低から中程度までの消費者の死亡の危険性は、大量にアルコールを摂取する人より低いというだけでなく、まったく飲酒をしない人より低いということです。

慢性アルコール依存症は、脂肪肝などの中程度の障害から肝硬変など命を脅かすような病気までさまざまな肝臓障害を引き起こすおそれがあります。

心臓血管系は、飲酒の影響を受ける主な器官系の 1 つです。集団ベースの調査では、アルコール飲料の適度な摂取には保護作用があることが結果としてわかりました。この作用は男性女性ともに見られ、アルコール飲料の種類には関係ありません。アルコールの多量摂取は例えば、高血圧や心臓血管系の障害の危険性を高めます。

また節度ある飲酒は、糖尿病や認知症に対する予防作用があることが報告されています。アルコールとある種のがんには相関関係があります。例えば、乳がんや食道がんの危険性と飲酒には相関関係があり、飲酒量の増加とともに危険性も高まっています。
アルコール依存症とは?
アルコール依存症は、アルコールに対する身体的および精神的依存が特徴の症状です。つまり、アルコール依存症患者は飲酒を止めると、身体的および精神的な禁断症状に襲われるということです。彼らの飲酒は日常生活、仕事、さらに自宅での生活を脅かします。飲酒を節度あるレベルにコントロールできない経験のある人は、医師の診断を受ける必要があり、飲酒を完全に中止する必要があります。
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