Star of the Match Datenschutzrichtlinie
- Allgemein
Heineken International B.V. mit Sitz in Tweede Weteringplantsoen 21, 1017ZD, Amsterdam, Niederlande ("Heineken" oder "wir" oder "uns") ist der Verantwortliche für die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten, die erhoben werden, wenn Sie an der Star of the Match-Aktivierung ("das Spiel") teilnehmen - einem Spiel, bei dem Sie angeben können, welcher Spieler Ihrer Meinung nach Star of the Match für eines der Spiele der Fußball-Europameisterschaft 2020 werden wird. Das Spiel ist auf www.heineken.com/starofthematch ("die Webseite") zugänglich.
Heineken ist der Schutz Ihrer Privatsphäre wichtig und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten sicher aufzubewahren und sie in Übereinstimmung mit unserer gesetzlichen Verantwortung gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu verwalten. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen dazu enthält, wie wir Ihre personenbezogene Daten verwenden, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir anderweitig im Zusammenhang mit dem Spiel erfassen ("personenbezogene Daten").
Es werden nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern gesammelt und unser Spiel ist durch Altersverifizierungsprozesse geschützt. Außerdem vermarkten wir unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht an Personen unter 18 Jahren.
- Art und Verwendung der gesammelten personenbezogenen Daten
Wenn Sie das Spiel nutzen möchten, müssen Sie uns Ihren Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum und Ihr Wohnsitzland mitteilen. Zusätzlich zu den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen müssen, um an Aktivitäten/Kampagnen teilzunehmen, sammeln wir auch bestimmte Informationen, wenn Sie unser Spiel nutzen.
- Informationen bei Kontaktaufnahme zu uns und der Bearbeitung Ihrer Gewinnspielteilnahme
Wir benötigen Ihren Vornamen und Ihre E-Mail-Adresse, um mit Ihnen zu Ihrer Teilnahme am Spiel zu kommunizieren, Ihre Teilnahme am Spiel zu bearbeiten und Sie zu benachrichtigen, falls Sie einer der Gewinner sind. Wir verwenden Ihr Wohnsitzland, um Ihre Preisberechtigung zu prüfen - die Preise können sich je nach Land unterscheiden. Wir verwenden Ihr Wohnsitzland auch, um zu überprüfen, mit welcher lokalen Heineken-Organisation wir Ihre personenbezogenen Daten teilen dürfen, falls Sie Ihre Erlaubnis dazu gegeben haben. Haben Sie einen Preis gewonnen , werden Sie aufgefordert, Ihre Postadresse anzugeben, falls Ihnen Ihr Preis per Post zugestellt werden muss.
Wenn Sie eine Frage oder Anmerkung zu unserem Spiel haben, können Sie sie an starofthematch@heineken.comschicken. Wir werden Ihre Anfragen, Fragen, unsere Antworten und andere Bearbeitungsschritte zu Ihrer Anfrage registrieren. Diese Informationen werden nur zur Beantwortung Ihrer Frage verwendet. Diese Informationen werden für 6 Monate nach Spielende aufbewahrt oder bis Ihre Frage oder Beschwerde beantwortet oder die Anfrage geschlossen wurde. Diese personenbezogenen Daten dienen der Erfüllung der mit Ihnen abgeschlossenen Vereinbarung mit Ihnen.
- Informationen zur Nutzung unseres Spiels
Soweit für unsere berechtigten Interessen erforderlich und ggf. in dem von Ihnen optional gestatteten Umfang, erfassen wir bestimmte Informationen, wenn Sie unser Spiel nutzen, z. B. Gerätekategorie und ausgehend von Ihrer IP-Adresse bei der ersten Anmeldung zum Spiel das Land, in dem Sie sich befinden. Die Informationen dazu, wie Sie unser Spiel und andere Dienste nutzen, ermöglichen es uns, Segmente zu bilden, d.h. Gruppen von Spiel- oder Webseite-Besuchern oder Kunden, die gewisse Merkmale wie Altersgruppe, Geschlecht oder Region gemeinsam haben. Es wahrscheinlich, dass Sie in eines unserer Segmente aufgenommen werden. Diese Segmente dienen dazu, Ihnen Online-Werbung und kommerzielle Nachrichten anzuzeigen, von denen wir glauben, dass sie für Sie relevant sind.
Wir verwenden personenbezogene Daten, da diese für unser berechtigtes Interesse notwendig sind, um unseren Kunden, Webseite-Besuchern und Game-Nutzern unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten und so weitere Kunden zu gewinnen und den Absatz unserer Produkte und Dienstleistungen zu erhöhen. Die personenbezogenen Daten werden maximal 24 Monate lang aufbewahrt.
- Erhalt von E-Mails und Newslettern
Nehmen Sie an unserem Spiel teil, können wir Ihnen E-Mails mit Informationen über das Spiel zusenden, zum Beispiel, falls Sie zu den Gewinnern gehören.
Wenn Sie dem Erhalt von Aktualisierungen und Werbeaktionen von uns und der lokalen Heineken-Organisation in Ihrem Land zugestimmt haben, werden wir und die lokale Heineken-Organisation die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen diese Aktualisierungen und Werbeaktionen zuzusenden, z. B. in Form eines Newsletters.
Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, damit Sie an dem Spiel teilnehmen können. Sie dienen auch in unserem berechtigten Interesse , Kunden Informationen über unsere Produkte zuzusenden, sofern Sie dieser Verwendung zugestimmt haben. Wir oder die örtliche Heineken-Organisation werden Ihnen keine Aktualisierungen und Werbeaktionen mehr zusenden, sobald Sie sich gegen den Erhalt dieser Informationen aussprechen. Sie melden sich durch Anklicken des Links zur Abmeldung, den Sie in jeder kommerziellen E-Mail finden, ab.
- Personalisiertes Online-Marketing
Wir können Informationen über Ihre Interaktionen mit uns, Ihre Einträge, Spenden, die Einstellungen in unserem Spiel und Kontaktdaten verarbeiten und kombinieren.
Ebenso kann ein Profil Ihrer Interessen erstellt und dieses mit Ihren anderen Online-Informationen abgeglichen werden. Zum Beispiel nutzen wir Facebook oder Google Custom Audience oder Look-a-like-Dienste verwenden, soweit dies nach örtlichen Gesetzen zulässig ist. Der Zweck ist die Nutzung verschiedener Kanäle für Beziehungsmanagement und Marketing, um unsere Produkte und Dienstleistungen per E-Mail, Direktwerbung, soziale Medien oder Online-Werbung zu bewerben. Das kann auch die Personalisierung von Marketinginhalten und -angeboten beinhalten, wofür wir unter anderem Datenmanagementplattformen nutzen.
Wenn ein Gesetz Ihre zwingende und vorab zu erklärende Zustimmung verlangt, werden wir sicherstellen, dass wir diese Zustimmung erhalten haben. In allen anderen Fällen verwenden wir diese personenbezogenen Daten, weil es in unserem berechtigten Interessen liegt, unsere Produkte und Dienstleistungen Kunden gegenüber zu bewerben, damit weitere Kunden gewonnen werden und der Absatz unserer Produkte gesteigert werden kann. In der Regel werden die personenbezogenen Daten werden zwei Jahre nach Ihrem letzten Beitrag zu unserem Spiel gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die personenbezogenen Daten aufzubewahren, oder wenn diese für einen der anderen Zwecke aufbewahrt werden.
Sie können sich jederzeit gegen den Erhalt von personalisiertem Marketing per E-Mail oder Direktwerbung entscheiden. Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke jederzeit widersprechen, indem Sie uns eine Nachricht starofthematch@heineken.com schicken.
- Teilnahme an Marktforschung
Wir können auch Kontakt zu Ihnen aufnehmen, um Sie zur Teilnahme an Marktforschung aufzufordern, wie z. B. Umfragen, Pilotprojekte, Panels, Fokusgruppen und andere. Je nach Marktforschung werden unterschiedliche Arten personenbezogenen Daten gesammelt. Sie werden jeweils vor der Marktforschungsaktivität darüber informiert, welche personenbezogenen Daten wir erheben und welchem Zweck diese dienen. Je nach Art der Marktforschungsaktivität basiert diese entweder auf Ihrer Zustimmung oder unserem berechtigten Interesse.
- Wer erhält Ihre personenbezogenen Daten
Es kann sein, dass wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben müssen, um Ihnen Dienstleistungen, Produkte und unser Spiel anbieten zu können. Diese Dritten sind:
- Die lokale Heineken-Organisation in Ihrem Wohnsitzland, sofern Sie der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben;
- Die lokale Heineken-Organisation in Ihrem Wohnsitzland, wenn dies für die Übergabe Ihres Preises notwendig ist;
- Dienstleister, soweit dies zur Erbringung einer Dienstleistung und zur Bereitstellung von Datenanalyse- und Datenspeicherdiensten erforderlich ist;
- Dienstleister, die für uns Kampagnen und Werbeaktionen organisieren, zu Marketing- und Marktforschungszwecken und Preiserfüllung helfen, darunter Triple IT B.V., M&CSaatchi Sport and Entertainment UK Ltd, SilverBullet Data Services, The Advanced Travel Partner (ATPI) und Beerwulf B.V.;
- Relay42, ein Anbieter von Datenmanagement-Plattformen und Dienstleistungen in den Bereichen Datenspeicherung und Marketingstrategie;
- Drittanbieter von Social Media-Plattformen (einschließlich Facebook und Google);
- Dienstleister wie Anwälte und Buchhalter;
- Gerichte, Prozessparteien und deren Rechtsberater, so es im Zusammenhang mit der Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen für notwendig erachten wird; und
- Ein Käufer oder potenzieller Käufer, der am Erwerb eines Teils unseres Unternehmens interessiert ist.
Diese Parteien können sich in der Europäischen Union, in anderen Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder auch anderswo auf der Welt befinden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR speichern, stellen wir ein angemessenes Schutzniveau für die übertragenen Daten sicher. Wir verlangen von unseren Dienstleistern, dass sie angemessene Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit und Sicherheit der personenbezogenen Daten ergreifen.
- Sicherheit der personenbezogenen Daten
Wir ergreifen in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Datenschutz und zur Datensicherheit angemessene technische, physische und organisatorische Maßnahmen, um die im Zusammenhang mit dem Spiel gesammelten personenbezogenen Daten vor Missbrauch oder versehentlicher, unrechtmäßiger oder unbefugter Zerstörung, Verlust, Veränderung, Offenlegung, Erwerb oder Zugriff zu schützen. Allerdings kann keine internetbasierte Webseite und kein Spiel vollständig % sicher sein, und wir übernehmen keine Haftung für unbefugte oder unbeabsichtigte Zugriffe, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Unser Spiel kann Links zu anderen Webseiten enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken, den Inhalt oder die Sicherheit solcher anderer Webseiten, die nicht unter diese Datenschutzrichtlinie fallen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser anderen Webseiten stets sorgfältig zu lesen.
- Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für dem gesetzlich geforderten Zeitraum auf, oder so lange wie notwendig, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen oder einen der anderen in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Zwecke zu erfüllen. Die jeweiligen Aufbewahrungsfristen für jeden der relevanten Zwecke sind in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführt. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu vernichten oder zu anonymisieren, wenn sie nicht länger für die oben genannten Zwecke benötigt werden oder die festgelegte Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist.
- Cookies
Ein Großteil der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Informationen wird durch unsere Cookies und mittels ähnlicher Techniken gesammelt. Cookies sind kleine Textdateien, die geringe Mengen an Informationen enthalten, und heruntergeladen und auf Ihrem Endgerät, z. B. Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet, gespeichert werden. Andere von uns genutzte Methoden, die Cookies ähneln können, sind Zählpixel, Java-Skripte, Tags und Web-Beacons. Diese Cookies und ähnliche Methoden sind manchmal notwendig, um Ihre Kontoeinstellungen, Ihre Sprache und Ihr Land zu speichern, aber auch, um Ihr Verhalten auf unserer Webseite zu verfolgen und analysieren, und um Ihnen personalisierte Werbung auf unserer Webseite oder auf Webseiten von Dritten anzuzeigen. Wo notwendig, bitten wir Sie, unserer Verwendung von Cookies zuzustimmen. Weitere Informationen dazu, welche Cookies wir verwenden und wie wir sie einsetzen, finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie im Impressum dieser Webseite.
- Soziale Medien
Sie können Informationen über unser Spiel über soziale Medien wie Facebook, WhatsApp und Twitter teilen. Das bedeutet, dass die von Ihnen geteilten Informationen, einschließlich Namen und Präferenzen, für die Besucher Ihrer persönlichen Seiten sichtbar gemacht werden. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien der Social Media-Plattformen sorgfältig zu lesen, da diese die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Parteien regeln.
- Datenschutz für Kinder
Das Spiel ist nicht für die Nutzung durch Personen unter 18 Jahren (bzw. dem geltenden gesetzlichen Mindestalter für den Konsum der betreffenden Produkte) bestimmt. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren.
- Ihre Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, eine Übersicht über Ihre von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie haben das Recht, Ihre Daten berichtigen, löschen oder deren Verarbeitung einschränken zu lassen (je nach Fall). Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie über dieses Webformular (https://www.theheinekencompany.com/data-privacy-request-form) Kontakt zu uns aufnehmen. Bitte beachten Sie, dass bei Anfragen, die nicht den Anforderungen des geltenden Rechts oder der Heineken-Richtlinien entsprechen, eine Neustellung erforderlich sein kann sowie diese letztendlich abgelehnt werden können und dass bestimmte personenbezogene Daten gemäß geltendem Datenschutzrecht oder anderen Gesetzen und Vorschriften von Rechten auf Zugang, Berichtigung und Löschung ausgenommen sein können. Wir bewahren jedoch personenbezogene Daten immer dann auf, wenn auf uns anwendbare Gesetze dies vorschreiben.
Sie haben das Recht, die durch Sie zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Unter bestimmten Umständen übermitteln wir auf Ihren Wunsch hin Ihre Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen, sofern dies technisch machbar ist.
- Ihr Recht auf Widerspruch
Sie haben auch das Recht, unter bestimmten Umständen von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten abzubrechen, es sei denn, wir können zwingende legitime Gründe vorweisen, dass eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten weiterhin rechtlich zulässig ist. Sie haben jedoch das Recht, der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zum Direktmarketing, einschließlich Profiling, zu widersprechen; üben Sie dieses Recht aus, werden wir Ihrem Wunsch nachkommen. Sofern Sie uns die Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, steht Ihnen das Recht zu, Ihre Einwilligung per E-Mail an starofthematch@heineken.com zu widerrufen, wobei jedoch die Rechtmäßigkeit der Nutzung dieser Daten durch uns vor Ihrem Widerruf unberührt bleibt.
- Aktualisierungen
Wir werden diese Datenschutzrichtlinie ständig überprüfen und von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden auf der Webseite unseres Spiels (www.heineken.com/starofthematch) veröffentlicht und, soweit dies möglich ist, Ihnen mitgeteilt.
- Kontakt
Wenn Sie weitere Fragen, Einwände gegen die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten oder eine Beschwerde zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu dem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über starofthematch@heineken.com. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
Diese Version wurde zuletzt im Mai 2021 aktualisiert.