})

INCENTIVANDO A RESPONSABILIDADE

Considerando que a Heineken é a marca de cerveja premium mais internacional do mundo, temos a oportunidade e a responsabilidade de incentivar o consumo moderado.

Como uma das líderes do mercado, implementamos uma abordagem consistente e eficaz para incentivar atitudes responsáveis em relação ao álcool e desencorajar ativamente seu abuso. Desempenhamos assim um papel fundamental para apoiar a redução do consumo irresponsável.


MARKETING RESPONSÁVEL DE PRODUTOS

Nossas regras sobre comunicação comercial responsável orientam todos os funcionários da Heineken envolvidos no marketing e na venda de nossos produtos a garantir que a empresa não contribua para o consumo excessivo ou o uso indevido.

Também seguimos as leis nacionais e regionais sobre propaganda de cerveja ou álcool. Apresentamos comerciais somente em locais nos quais pelo menos 70% do público tenha mais de 18 anos ou a idade legal mínima para compra de bebidas nos países em que ela seja acima dos 18 anos. Utilizamos somente pessoas com pelo menos 25 anos de idade e que ajam e aparentem essa idade. Não sugerimos que o álcool seja a chave para o bom desempenho social ou sexual.

As comunicações comerciais são definidas como todas as atividades realizadas para divulgar nossas marcas (bebidas alcoólicas ou qualquer versão não alcoólica de marcas de bebidas alcoólicas). Isso inclui: todas as propagandas, o nome da marca, as descrições de produtos, as embalagens e os rótulos, as comunicações digitais e por telefone celular, os patrocínios, o posicionamento dos produtos, as promoções (comerciais ou não) e materiais de ponto de venda.

Clique aqui para ver: Regras sobre comunicação comercial responsável

FUNCIONÁRIOS-EMBAIXADORES

Encorajamos nossos funcionários a serem embaixadores do consumo responsável de álcool e a serem eles próprios responsáveis ao consumirem álcool.

As empresas Heineken em todo o mundo implementam o Cool@Work, um programa de prevenção e informações sobre álcool no local de trabalho. Seu objetivo é aumentar a segurança e a saúde no trabalho, reforçar o consumo responsável de álcool e estimular a conscientização, o compromisso e a capacidade de representação entre os funcionários.

Os funcionários são divididos em três grupos, que recebem informações e apoio específicos:
  • Verde: a maioria, que consome álcool com moderação e é composta de bebedores responsáveis
  • Laranja: aqueles que correm risco de desenvolver problemas relacionados ao álcool devido às atividades ou às características de seu trabalho
  • Vermelho: indivíduos que apresentam problemas de desempenho ou de saúde relacionados ao consumo de álcool
A comunicação e o treinamento específicos são implementados anualmente por nossas empresas em todo o mundo usando as ferramentas e os métodos mais adequados às necessidades do mercado local.

TRABALHO COM O SETOR

O setor pode ser um parceiro valioso no estímulo ao consumo responsável de bebidas. O impacto combinado das cervejarias unidas para lidar com questões comuns é mais poderoso e, em alguns casos, maior do que quando as empresas trabalham sozinhas.

Grupos setoriais, governos, organizações não governamentais, órgãos de defesa do consumidor, polícias, legisladores, varejistas, donos de bares e restaurantes, comunidades — todos têm um papel importante no estímulo ao consumo responsável.

Trabalhamos em conjunto com cervejarias em escala global (Worldwide Brewing Alliance), regional (por exemplo, Brewers of Europe) e local em iniciativas conjuntas de promoção do consumo responsável. Também cooperamos com o setor de bebidas alcoólicas em geral, globalmente (por exemplo, o International Center for Alcohol Policies) e em muitos mercados (por exemplo, o Portman Group no Reino Unido).

TRABALHO EM PARCERIA

Trabalhamos com terceiros para estimular atitudes responsáveis com relação ao álcool e para lidar com os danos relacionados ao seu consumo. A Organização Mundial de Saúde reconheceu que as cervejarias podem contribuir efetivamente para a redução dos danos relacionados ao álcool.

Atualmente, temos parcerias com diversas ONGs e com outras organizações para lidar com as diferentes áreas de danos relacionados ao álcool.

Nosso compromisso é ter, até 2015, uma parceria para ajudar a reduzir os danos relacionados ao álcool em todas as empresas das quais somos majoritários.

Siga-nos

Facebook Twitter YouTube