Términos y condiciones

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Validez

Los presentes Términos de uso se aplican a todas las visitas y a cualquier uso del Sitio web de Heineken Brouwerijen B.V., con domicilio en Tweede Weteringplantsoen 21, 1017 ZD Ámsterdam, Países Bajos (“HEINEKEN”), así como a cualquier información, recomendación o servicio que se le proporcione al usuario por medio de este Sitio web (en adelante, la “Información”).

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Información y responsabilidad

La Información está destinada únicamente a fines de información general y no constituye ningún consejo. HEINEKEN no será responsable de daños y perjuicios que se deriven del uso (o la imposibilidad de uso) de este Sitio web, incluida cualquier Información incorrecta o incompleta, a menos que esos daños sean el resultado de una conducta malintencionada o una negligencia grave de HEINEKEN.

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Derechos de propiedad intelectual

El Sitio web y todos sus contenidos, funciones y características (incluidos, entre otros, cualquier información, software, texto, muestra, imagen, video y audio, así como el diseño, la selección y la disposición de estos) son propiedad de HEINEKEN, sus licenciantes u otros proveedores de dichos materiales y están protegidos por derechos de autor, marca comercial, patente, secreto industrial y otras leyes en materia de propiedad intelectual o derechos de propiedad.

El usuario solo podrá utilizar el Sitio web para los fines que se especifican en los presentes Términos de uso. El usuario podrá realizar copias (parciales) del Sitio web para su uso personal. Sin embargo, no se le permitirá utilizar ninguna parte del contenido de nuestro Sitio web para otros fines sin haber obtenido antes nuestra autorización por escrito.

Indemnidad

El usuario acuerda mantenernos indemnes de toda acción, demanda o responsabilidad que surja del incumplimiento de estos Términos de uso o cualquier utilización ilegal del Sitio web.

Disposiciones varias

Cada uno de los párrafos de los presentes Términos de uso tienen validez de forma independiente. Si un juez o autoridad competente resuelve que alguno de ellos es ilegal o inexigible, los párrafos restantes conservarán su plena vigencia.

Estos Términos de uso se rigen por la legislación neerlandesa. Cualquier controversia o reclamación que surja a raíz del uso del Sitio web se resolverá en los tribunales de Ámsterdam, Países Bajos. 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

General

Heineken Brouwerijen B.V., con domicilio en Tweede Weteringplantsoen 21, 1017 ZD Ámsterdam, Países Bajos (“HEINEKEN”) es la encargada de controlar el procesamiento de todos los datos personales recopilados mediante este sitio web de la marca Heineken® (el “Sitio web”). HEINEKEN respeta la privacidad del usuario y cumple con la normativa aplicable al respecto.

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Transferencia, almacenamiento y procesamiento de los datos 

La seguridad de la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de los datos recopilados mediante el Sitio web está garantizada gracias a medidas técnicas habituales actualmente. HEINEKEN eliminará los datos personales del usuario que no se hayan utilizado durante 12 meses.

HEINEKEN puede transferir los datos personales a su grupo de empresas. Asimismo, HEINEKEN puede proporcionar los datos personales a terceros si fuera necesario prestar los servicios disponibles en el Sitio web, quienes los procesarán conforme a las instrucciones de HEINEKEN y bajo la responsabilidad de HEINEKEN. HEINEKEN no proporcionará los datos personales del usuario a ningún otro tercero a menos que exista una obligación legal en dicho sentido.

Consulta, corrección y eliminación de datos

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Reglamento oficial “Heineken te lleva”

1. Elegibilidad: Esta promoción se ofrece a residentes legales de Guatemala, que tienen la mayoría de edad en el momento de la participación, y que tengan la facultad legal suficiente para viajar solos. Personas incluidas en cualquiera de las siguientes categorías NO son elegibles para participar o ganar premios en la promoción: (a) El personal del organizador, el personal de personas jurídicas distintas al organizador que tengan relación de alguna índole ; el personal de la agencia o empresa responsable del desarrollo de la dinámica y todo personal contratado por el organizador o la mencionada agencia/empresa para proveer cualquier producto o servicio relacionado con la dinámica; además, esta excepción se extiende a los integrantes del núcleo familiar del mencionado (b) Personas que estén involucradas en el desarrollo, la producción o la distribución de materiales de promoción, y (c) Si entre dos o más ganadores de esta dinámica hay parentesco entre sí por consanguinidad o afinidad (hermanos, padres, hijos, primos, tíos, abuelos, esposos, cuñados, padrinos etc. y cualquier otra persona que a criterio del patrocinador no satisfaga sus criterios de elegibilidad) será removido y se elegirá a un siguiente ganador. d) No se premiarán los prófugos de la justicia, tampoco aquellos que tengan privación de libertad por mandato judicial. El Patrocinador se reserva el derecho, en cualquier momento, para verificar los requisitos de elegibilidad. El ganador deberá tener a la fecha de elección del ganador el Pasaporte al día, visa americana vigente y toda la documentación necesaria exigida por las leyes vigentes para poder viajar al país de destino y a países en tránsito que así lo requieran. En caso que la persona elegida en el sorteo electrónico no tuviera la Documentación, perderá automáticamente todo derecho al premio y será designado como nuevo Ganador el primer suplente, y así sucesivamente según haya sido el orden de selección de las. Para disfrutar del premio, el Ganador deberá viajar necesariamente en las fechas indicadas por el Organizador. De no poder hacerlo deberá de comunicarlo en forma inmediata al Organizador para ser reemplazado por un suplente, no teniendo derecho a reclamo o compensación alguna. Los ganadores deberán participar en todas las actividades durante la estadía en la final de UCL 2017 que defina el Organizador, las cuales incluyen pero no se limitan a las siguientes: reuniones y actividades recreativas con el resto de los Ganadores, rondas de prensa, sesiones fotográficas, paseos, uso del uniforme oficial del Programa, ensayos previos a los días en que pudiera haber evento, etc.

2. Aceptación de las Reglas Oficiales: Cada persona que participa en la Promoción acepta incondicionalmente y se compromete a cumplir y respetar estas Reglas Oficiales y las decisiones del Patrocinador, las cuales serán definitivas y vinculantes con respecto a todos los aspectos de la Promoción. Para Ganar un premio se requiere que el participante siga cumpliendo estas Reglas Oficiales. Hasta que dicho cumplimiento se haya completado y verificado según lo determinado exclusivamente por el Patrocinador, el participante es, y seguirá siendo, un participante.

3. Período de la Promoción: La promoción iniciará el miércoles 15 de marzo de 2017 hasta el domingo 7 de mayo de 2017. Se podrán ingresar códigos hasta el domingo 7 de mayo de 2017

4. Mecánica de la Promoción: Para participar en la promoción el participante deberá acceder al sitio www.heinekentelleva.com, dentro del Periodo de la Promoción y seguir los siguientes pasos:

4.1 Realizar el registro en línea con sus datos personales solicitados: nombre y apellidos, número de DPI, ciudad y dirección, número telefónico y correo electrónico

4.2 Crear una contraseña de acceso al Sitio de la Promoción𠊄.4 Aceptar los términos y condiciones indicados en el Sitio de la Promoción 4.5 Ingresar al Sitio de la Promoción el código participante.

5. Cómo participar:
(a). www.heinekentelleva.com
(b). Ingresar todos los datos obligatorios.
(c). Aceptar el reglamento, términos y condiciones. (d). Sólo participan personas mayores de edad Una vez que haya ingresado la información requerida en el sitio web, tendrá que haber leído y aceptado las reglas oficiales y los requisitos de elegibilidad. La falta de verificación del cumplimiento y la comprensión de las Reglas Oficiales y los requisitos de elegibilidad harán que automáticamente pierda su participación en la Promoción.
Solo se considerarán como Participantes aquellas personas que recibieron el mail confirmando satisfactoriamente su registro con el código. Los códigos que no cuenten con aprobación vía correo electrónico no tendrán oportunidad de participar.
Se requiere acceso a Internet para poder participar en la promoción. La calidad del registro puede variar dependiendo del tipo de conexión y dispositivo utilizado. El Organizador no se hace responsable por la imposibilidad de acceso a Internet para registrarse en la promoción o por fallos/interrupciones que puedan darse en el proceso de registro debido a funcionamiento del ordenador, software, hardware o conexión a Internet.
a través de una plataforma electrónica, se elegirán 10 códigos al azar.

5. Selección de ganadores:
Los participantes asociados a esos códigos serán contactados por teléfono y/o e–mail en los próximos 2 días posteriores al sorteo. El Patrocinador no es responsable de cualquier cambio en los números de teléfono, correos electrónicos o direcciones de los Participantes. En el caso de que sea imposible contactar al ganador, el premio será entregado al participante que haya quedado en segundo lugar. Además habrán códigos aleatorios que ganaran artículos promocionales de la marca Heineken.

6. Notificación Ganador / Verificación: Ganar un premio depende del cumplimiento de todos los requisitos establecidos en este documento. Los posibles ganadores están sujetos a verificación y se puede hacer necesario completar, firmar y devolver una Declaración Jurada de Elegibilidad / Liberación de Responsabilidad que sea legal, una Autorización de Publicidad, dentro de los próximos 30 días del intento de notificación o el ganador potencial perderá el premio. Si los documentos no son devueltos a tiempo, o si el premio o notificación de premio es devuelto como no entregable, o si el participante resulta no ser elegible, o de otro modo no cumple con estas Reglas Oficiales, el premio pasará a otro participante que cumpla con los requisitos. Si el Patrocinador así lo requiere, el participante puede ser obligado a someterse, y al participar en la Promoción se compromete a cooperar plenamente en una verificación confidencial de antecedentes para confirmar su elegibilidad y ayudar a garantizar que el uso de dicha persona en la publicidad o propaganda de la misma promoción, no traerá al Patrocinador un descrédito público, desprecio, escándalo o ridículo, o influiría negativamente en la Promoción o según lo determine el Patrocinador a su sola discreción. Si el ganador del premio hace cualquier declaración falsa en cualquier documento relacionado con la Promoción, el ganador será descalificado y será obligado a devolver con prontitud al Patrocinador a la demanda el premio(s) o, a discreción del Patrocinador, el equivalente en efectivo del premio (s) en función al valor aproximado del premio.

7. Premios: Mediante la participación de las personas podrán optar a ser ganador de un viaje a la final de la Uefa Champions league a celebrarse en Gales, Reino Unido, en el mes de junio de 2017. Los premios consisten en 10(diez) viajes para 1 persona mayor de edad cada uno.
El premio incluye: a) Tiquetes Aéreos, b) Traslados Hotel/Aeropuerto, c) Alojamiento en hotel d) 3 (tres) comidas diarias (desayuno, almuerzo y cena) por persona provistas por el organizador en lugares que el Organizador designe, e) Traslados desde y hacia el hotel para los distintos eventos f) Coordinación permanente por parte del personal del organizador o por quienes el Organizador designe para tal fin. El viaje deberá realizarse en las fechas y según el itinerario especificado por el Patrocinador o el premio será perdido y el Patrocinador no tendrá ninguna otra obligación con el ganador. El ganador (de edades comprendidas en la mayoría de edad 18 años en adelante ya cumplidos en el momento de la participación y durante el viaje de la promoción) es responsable de tener todos los documentos necesarios y relacionados con el viaje (incluyendo documento de identificación con fotografía y pasaporte requerido y visa americana vigente) antes de la salida; así como el cumplimiento de todos los requisitos de viaje. Si por causas ajenas al organizador, la final no se celebra en la fecha prevista, el organizar quedará exento de responsabilidad. El viaje debe hacerse a través del agente del Patrocinador, sobre un soporte elegido por el Patrocinador. El premio incluye sólo los elementos de la lista y no incluye: transporte adicional o que no se encuentre expresamente incluido anteriormente, alquiler de vehículo, gastos de ningún tipo como personal, médico, salud, hospital y el seguro de cancelación de viaje, aeropuertos u otros impuestos y tasas, propinas, cargos por exceso de equipaje, gastos de comunicación, comidas no detalladas expresamente en estas reglas oficiales , bebidas (incluyendo bebidas alcohólicas) no detallados expresamente en estas reglas oficiales, los gastos en la habitación, suvenir, propinas, excursiones y cualquier otro gasto que no esté expresado anteriormente. Los ganadores del gran premio pueden ser requeridos para proporcionar una tarjeta de crédito en el momento de registrarse en el hotel para cubrir gastos imprevistos de hoteles, los cuales no están incluidas en el premio. Todos los impuestos federales, estatales y locales y todos los otros costos asociados con la aceptación del premio y no especificados aquí como estipulados son responsabilidad exclusiva de los ganadores. Las participaciones están sujetas a ciertos términos y condiciones aquí especificadas. Ubicaciones de los asientos serán determinados por el Patrocinador. El ganador deberá cumplir con todas las reglas y regulaciones de los estadios. El no hacerlo puede resultar en la pérdida de esa parte del premio. El ganador no puede sustituir, ceder o realizar transferencia de premios. Todos los detalles del premio quedan a entera discreción del Patrocinador. Los ganadores potenciales son responsables de tener todos los documentos relacionados con los viajes necesarios (incluyendo identificación con fotografía y pasaporte y visa requerida) antes de la salida, así como el cumplimiento de todos los requisitos de viaje.
Además de los 10 viajes, los participantes también podrán optar a ganar premios instantáneos, que consisten en artículos promocionales de la marca. CONDICIONES GENERALES DEL PREMIO: Todos los detalles y otras restricciones del premio no establecidos en estas Reglas Oficiales serán determinados por el Patrocinador a su entera discreción. Todos los demás gastos no mencionados específicamente como parte de premio, son responsabilidad del ganador. El premio no se puede transferir, canjear por dinero en efectivo o sustituirlo, excepto a la sola discreción del Patrocinador. El Patrocinador se reserva el derecho de sustituir un premio de igual o mayor valor, a su entera discreción. Límite de un (1) premio por persona.
No se pagarán intereses sobre los premios en efectivo. Los premios se entregarán únicamente a una dirección en el territorio indicado en la boleta de participación entregada por el ganador. Todos los impuestos sobre o relacionados con cualquiera de los premios, y las consecuencias de presentación de informes de los mismos, son de exclusiva responsabilidad de los respectivos ganadores. Si lo requiere la ley, el Patrocinador se reserva el derecho de retener y remitir a las correspondientes autoridades fiscales el monto de los impuestos adeudados. Si un ganador potencial no puede aceptar un premio, como se ha mencionado con anterioridad, el premio se perderá en su totalidad y el Patrocinador podrá, a su sola discreción, otorgar el premio a un ganador alternativo. Los premios se conceden TAL CUAL Y SIN GARANTÍA O REPRESENTACIÓN DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA (INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR).

8. Condiciones generales: Como condición para participar, los participantes están de acuerdo que las agencias de publicidad del Patrocinador, y sus respectivas compañías matrices, subsidiarias y compañías afiliadas, concesionarios, proveedores de premios, publicidad y promoción, y todos los de su respectivos funcionarios, directores, empleados, representantes y agentes, no tendrá ningún tipo de responsabilidad, y se eximen por los participantes de cualquier responsabilidad por cualquier lesión, pérdida o daño de cualquier tipo a persona(s), incluyendo la muerte, o propiedad como resultado total o parcialmente, directo o indirectamente, de la aceptación, posesión, uso indebido o uso de un premio o de la participación en esta Promoción o cualquier actividad relacionada con la Promoción, incluyendo cualquier viaje relacionado con el premio. Salvo en los casos legalmente prohibidos, los ganadores otorgan (y aceptan confirmar ese otorgamiento por escrito) el permiso al Patrocinador, ya quienes actúen bajo su autoridad, el derecho al uso de su nombre, fotografía, retrato, voz, información biográfica y declaraciones, en cualquier momento o momentos, para la publicidad, el comercio y propósitos promocionales sin compensación adicional, en todos los medios conocidos actualmente o descubiertos en el futuro, en todo el mundo y en Internet y la World Wide web, sin previo aviso, revisión o aprobación.

9. Limitaciones de responsabilidad: El Organizador no es responsable y no asume ninguna responsabilidad por correo electrónico no entregado, por interrupción o indisponibilidad de satélite, red, servidor, proveedor de servicios Internet (ISP), sitio web, teléfono u otras conexiones, disponibilidad o accesibilidad o falta de comunicación, o las transmisiones de computadora, satélite, teléfono o cable, o líneas, o un fallo técnico, demoradas o mal dirigidas transmisiones o hardware o software o mal funcionamiento del teléfono, fallos o errores técnicos o dificultades, u otros errores de cualquier tipo de ordenador, sean humanos, mecánicos, electrónicos o de la red o de la captura incorrecta o inexacta de entrada u otra información o el fracaso en la captura, o la pérdida de dicha información. El Organizador, no es responsable por cualquier información incorrecta o inexacta, ya sea causada por usuarios del sitio Web, o por cualquier equipo o programación asociados con o utilizados en la presente Promoción, y no asume ninguna responsabilidad por cualquier error, omisión, interrupción, eliminación, defecto o el retraso en la operación o transmisión, falla de comunicaciones, robo o destrucción o acceso no autorizado, la alteración o la piratería del sitio web. El Patrocinador no es responsable de lesiones o daños al participante o a la computadora de cualquier otra persona relacionada con o resultante de la participación en esta Promoción o la descarga de materiales de copia al uso del sitio Web.

10. Descalificación: Es responsabilidad exclusiva del Participante asegurarse de que él o ella ha cumplido plenamente con todas las condiciones y los requisitos establecidos en estas Reglas Oficiales. Si un ganador potencial se encuentra para ser elegible, o si él o ella no han cumplido con estas Reglas Oficiales o bien renuncia a un premio por cualquier motivo antes de la adjudicación, dicho ganador potencial será descalificado y perderá el premio. Los comentarios realizados por cualquier individuo o cualquier entidad que no sea el Participante y/u originarios de cualquier otro mecanismo, incluyendo, pero no limitado a la promoción notificación de suscripción comercial y/o entrar en servicio, serán declaradas nulas e inhabilitado para esta promoción. El Patrocinador se reserva el derecho, a su única discreción, de descalificar a cualquier individuo que trate de alterar el proceso de inscripción o el funcionamiento de la Promoción o que esté actuando de manera antideportiva o perjudicial, o con la intención de amenazar, abusar o acosar a cualquier otra persona o interrumpir o socavar la legitimidad de la Promoción. El Patrocinador se reserva el derecho de reclamar daños y perjuicios de dicha persona en la máxima medida permitida por la ley.

11. Causas de fuerza mayor: Si , por cualquier razón la Promoción, en la opinión exclusiva del Patrocinador, no es capaz de funcionar como estaba previsto a causa de la infección por virus informáticos, gusanos, errores, manipulación, piratería informática, intervención no autorizada, fraude, fallas técnicas o cualquier otras causas que, a juicio exclusivo del Patrocinador, corrompa o afecte la administración, seguridad, imparcialidad, integridad o conducta apropiada de esta Promoción, el Patrocinador se reserva el derecho, a su sola discreción y sin previo aviso, de cancelar, terminar, modificar o suspender la Promoción. Si el Patrocinador se viera impedido de continuar con la promoción como se contempla aquí por cualquier evento fuera de su control, incluyendo pero no limitado a, incendio, inundación, epidemia natural o hecho por el hombre de la salud o por otros medios , terremotos, explosiones, conflictos laborales o huelgas o enemigo público, vía satélite o fallas en el equipo, motines o disturbios civiles, amenaza o actividad terrorista, guerra (declarada o no) o cualquier ley del gobierno, orden o regulación, crisis de la salud pública, el orden de cualquier tribunal o jurisdicción, u otra causa ajena al control del patrocinador (cada uno, un evento de "Fuerza Mayor " o la presencia), a continuación, sujeto a cualquier aprobación gubernamental que pueda ser necesaria, el Patrocinador tendrá el derecho de modificar, suspender o terminar la promoción. Si la promoción se termina, en su totalidad o en parte, antes de la fecha de finalización designada, el Patrocinador se reserva el derecho de seleccionar a los ganadores de entre todas las inscripciones elegibles no sospechosas y los comentarios recibidos en la fecha/hora del evento que da lugar a la terminación. Sólo se entregarán el tipo y la cantidad de premios descritos en estas Reglas Oficiales. Cualquier premio que no esté debidamente reclamado de acuerdo con estas Reglas Oficiales no será otorgado.

12. Invalidez: Estas Reglas Oficiales no podrán ser modificadas o enmendadas de ninguna manera, salvo en un documento escrito emitido de conformidad con la ley por un representante debidamente autorizado del Patrocinador. La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de estas Reglas Oficiales no afectará la validez o exigibilidad de cualquier otra disposición. En el caso de que cualquier cláusula sea considerada inválida o inaplicable o ilegal, las presentes Reglas permanecerán vigentes y se interpretarán de acuerdo con sus términos como si la disposición inválida o ilegal no estuviera incluida en el presente documento. En el caso de que exista una discrepancia o inconsistencia entre las divulgaciones u otras declaraciones contenidas en cualquier material de promoción y los términos y condiciones de estas Reglas Oficiales, estas Reglas Oficiales prevalecerán, regirán como control.

13. Privacidad: La información recopilada en conexión con esta Promoción puede ser compartida con socios promocionales del Patrocinador en la medida necesaria para cumplir con los premios. Con excepción a lo previsto lo contrario en estas Reglas Oficiales, la información recopilada por el Patrocinador en conexión con el juego será utilizada por el Patrocinador de conformidad con la política de privacidad en línea publicado en www.heinekentelleva.com

14. Legislación aplicable: Al participar, el Participante acepta que todos los asuntos y cuestiones relacionados con la construcción, validez, interpretación y cumplimiento de estas Reglas Oficiales, los derechos y obligaciones del Participante, o los derechos y obligaciones del Patrocinador en relación con la Promoción, se regirán por e interpretados de acuerdo con, las leyes de la República de Guatemala.

15. Publicación del Ganador: Para obtener los nombres de los ganadores, favor ingresar a nuestra fan page de Facebook: Heineken o página web: www.heinekentelleva.com.

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