1. ALGEMEEN

[Heineken Nederland B.V.] (‘HEINEKEN’ of ‘wij/we’ of ‘ons/onze’) gebruikt cookies om je een betere online-ervaring te verschaffen. Om volledig gebruik van de HEINEKEN-website ('website') te kunnen maken moet je computer, tablet of mobiele telefoon cookies accepteren. We denken daarom dat het belangrijk is dat je weet welke cookies onze website gebruikt en voor welke doeleinden. Dit helpt om je privacy te beschermen en je tegelijkertijd de beste online ervaring te verstrekken.

2. WAT IS EEN COOKIE? 

Cookies zijn kleine tekstbestanden met kleine hoeveelheden informatie die worden gedownload en kunnen worden opgeslagen op je gebruikersapparaat, bijvoorbeeld je computer (of andere internet-geactiveerde apparaten, zoals een smartphone of tablet). Bij HEINEKEN kunnen we vergelijkbare technieken gebruiken zoals pixels, web beacons en apparaat-vingerafdrukken. Ten behoeve van de samenhang zal de combinatie van al deze technieken hierna worden aangeduid als ‘cookies’.
Dit cookiebeleid geeft informatie over de cookies die we gebruiken en waarom. Ons privacybeleid zet gedetailleerd uiteen welke andere informatie we mogelijk verzamelen en hoe we je persoonlijke informatie kunnen gebruiken.
 

3. OP DE WEBSITE GEBRUIKTE COOKIES

HEINEKEN gebruikt verschillende types cookies. Sommige zijn sessiegerichte cookies die tijdelijk zijn en ons in staat stellen om je acties aan elkaar te linken tijdens een browsersessie. Sessiecookies worden verwijderd nadat je de browser afsluit. Andere cookies zijn permanente cookies die op je apparaat achterblijven tijdens de in de cookie gespecificeerde periode. De website gebruikt cookies voor de volgende doeleinden:

  • FUNCTIONELE COOKIES
    Functionele cookies zijn essentieel en helpen je de website te navigeren. Ze verhogen de gebruiksvriendelijkheid van de website voor bezoekers. Deze cookies zorgen ervoor dat je je leeftijd maar één keer hoeft in te vullen en dat je winkelmandje wordt opgeslagen tijdens alle stappen van het betalingsproces. Die cookies helpen tevens bij de ondersteuning van websitebeveiliging en basisfunctionaliteit. 
  • ANALYSECOOKIES
    Analysecookies helpen ons het gedrag van onze bezoekers en het gebruik van de website in geaggregeerde vorm te begrijpen. We kunnen deze cookies bijvoorbeeld gebruiken om inzicht te verkrijgen in hoe onze bezoekers onze website gebruiken. Dit betekent dat we kunnen achterhalen wat wel en wat niet werkt, het stelt ons in staat de website continu te verbeteren en te meten hoe effectief onze reclame en communicaties zijn.  
  • Wij gebruiken Google Analytics-cookies om een algemeen beeld van de bezoekersgewoonten en -aantallen te verkrijgen, en om de algemene ervaring op onze website te helpen verbeteren. Je kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen van je browser te selecteren, zoals hierboven beschreven. Verder kun je de verzameling en het gebruik van gegevens (cookies en IP-adres) door Google voorkomen door de browser plug-in te downloaden en installeren via https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB#. Je kunt het gebruik van Google Analytics uitschakelen met behulp van de link Google Analytics uitschakelen. Deze link maakt een opt-out cookie aan die de verdere verwerking van je gegevens voorkomt. Raadpleeg de helppagina's van Google en het privacybeleid voor meer informatie over Google Analytics-cookies:
    Google's Privacy Policy
    Google Analytics Help pages. 
  • SOCIALEMEDIACOOKIES
     De website staat cookies van externe sociale netwerken toe (bijvoorbeeld Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn). Hierdoor kan de gebruiker de website-inhoud delen op sociale netwerken. Deze derden kunnen cookies voor hun eigen doeleinden gebruiken. HEINEKEN heeft geen invloed op hoe deze sociale medianetwerken jouw gegevens gebruiken. Raadpleeg hun eigen privacy- en cookiebeleid voor meer informatie over de cookies die door de sociale medianetwerken worden ingesteld. 
  • ADVERTENTIECOOKIES
    Advertentiecookies onthouden je product- en paginavoorkeuren en in het algemeen dat je de website hebt bezocht. We doen ons best om je advertenties te tonen op andere online platformen die waardevol zijn voor jou en je interesses, waar beschikbaar op basis van je bezoeken en je surfgedrag op onze website en de websites van derden. Op basis van deze interesses ontwikkelen we een gesegmenteerd profiel en stemmen de inhoud en de advertenties op onze website vervolgens af op verschillende klantengroepen.
    Derden die cookies via onze website plaatsen kunnen op die manier ook proberen te achterhalen wat jouw interesses zijn, en die informatie kan ook worden gebruikt om je inhoud of advertenties te tonen die mogelijk interessant voor je op andere websites dan die van HEINEKEN zijn. In dit geval kan de informatie over je huidige websitebezoek worden gecombineerd met eerdere bezoeken aan andere websites dan de onze.
    Deze advertentiecookies worden ook gebruikt om het aantal keren dat je een advertentie ziet te beperken en om de effectiviteit van advertenties te meten.
    Denk eraan dat je ook zonder het gebruik van advertentiecookies advertenties te zien krijgt op onze website, maar deze advertenties zijn niet afgestemd op je interesses. Deze advertenties kunnen bijvoorbeeld worden aangepast afhankelijk van de inhoud van de website. Je kunt dit soort inhoud-gerelateerde internetadvertenties vergelijken met reclame op tv. Als je, zeg maar, een kookprogramma op tv kijkt zie je vaak een reclame van kookproducten tijdens de reclamepauzes in dit programma.

 

4. CONTROLEER JE COOKIE-INSTELLINGEN

Als je eenmaal hebt ingestemd met het gebruik van cookies, plaatsen we een cookie op je computer of apparaat om dit voor de volgende keer te onthouden. Als je je cookietoestemming op een bepaald moment wilt intrekken, moet je onze cookies verwijderen via de instellingen van je browser. Je moet dit doen via de browserinstellingen van elke browser die je gebruikt. Denk eraan dat sommige van onze diensten niet werken als je browser geen cookies accepteert. Je kunt echter cookies van bepaalde websites accepteren door ze ‘vertrouwde websites’ in je internetbrowser te maken. De volgende links kunnen je helpen bij het beheren van je cookie-instellingen, of je kunt de ‘Help’-optie gebruiken in je internetbrowser voor meer details. 
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
Adobe (flash-cookies): https://www.adobe.com/support/flash/downloads.html
Om specifiek Google Analytics cookies te blokkeren kun je de door Google geleverde ‘Google Analytics Opt-out Browser Add-on’ installeren.

 

5. COOKIE-OVERZICHT

Hieronder volgt een volledige lijst met cookies die op de HEINEKEN-website worden gebruikt:
 

5.1 Functionele cookies

 5.2 Analytische cookies (Zie sectie 3c van dit Beleid)

5.3 Reclamecookies 

 

6. AFSLUITENDE OPMERKINGEN

Wij evalueren dit Privacybeleid regelmatig en brengen van tijd tot tijd updates aan. Wijzigingen in dit cookiebeleid zullen op onze website-pagina worden gepost en voor zover redelijkerwijs mogelijk, aan je wordt meegedeeld. Je kunt deze website raadplegen voor de laatste versie.
Als je nog vragen en/of opmerkingen hebt, neem dan contact met ons op via dit webformulier met een verzoek om gegevensprivacy. 

Volg ons

Facebook Twitter YouTube

Cookiebeleid


Heineken.com/nl gebruikt functionele, analytische en tracking cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om jouw ervaring op onze website te verbeteren en om je van relevante advertenties te voorzien. Ook derde partijen kunnen cookies en vergelijkbare technieken plaatsen om jouw internetgedrag te volgen en je gepersonaliseerde advertenties te tonen binnen en/of buiten onze website. Door op onderstaande button 'Ik begrijp het' te klikken, ga je hiermee akkoord.

Cookie-instellingen


Uitleg cookie-instellingen kan in CMS blijven