Voorwaarden Heineken® Biertegoed

 

Algemeen

  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op de actie "Heineken Biertegoed” van Heineken Nederland B.V. te Amsterdam, hierna te noemen HEINEKEN.

Deelname

  • Deelname aan de actie vindt plaats op de door HEINEKEN aangegeven wijze.
  • Door deelname aan deze actie ga je akkoord met de actievoorwaarden.
  • Minimum leeftijd voor deelname: 18 jaar.
  • De deelnemers zijn gebonden aan de inhoud en bepalingen van deze voorwaarden. 

Speelwijze – stap 1: inleiding

  • Je kunt deelnemen door een actieverpakking met Heineken Biertegoed te kopen bij één van de deelnemende winkels in Nederland en de Heineken Biertegoed App te installeren op je smartphone of tablet. De actieverpakkingen bevatten de vermelding “Biertegoed” en een code die ingevoerd dient te worden in de Heineken Biertegoed App. De actieverpakkingen met het bijbehorende aantal Biertegoed-punten zijn:

    Heineken 24x30cl krat: 1 Biertegoed

    Heineken 12x25cl flessen met draaidop, zonder statiegeld: ½ Biertegoed

    Heineken 6x25cl flessen met draaidop, zonder statiegeld: ¼ Biertegoed

  • De aankoop van de Heineken Biertegoed actieverpakking omvat: (a) het Heineken bier in de actieverpakking en (b) het recht om het op de actieverpakking vermelde Biertegoed (zijnde ¼, ½ of 1 heel Biertegoed) toe te voegen aan het Biertegoedsaldo en dit saldo te verzilveren op de wijze die in deze actievoorwaarden is beschreven.
  • Bewaar de kassabonnen van de actieverpakkingen.
  • De Heineken Biertegoed App is gratis te downloaden via de App Store (iOS) en Google Play (Android).

     

    Speelwijze – stap 2: gebruik van de Heineken Biertegoed App

  • Registreer je met de Heineken Biertegoed App.
  • Maximaal 1 registratie per persoon.
  • In de Heineken Biertegoed App vul je de code in die op de actieverpakking staat. Doe dit vóórdat de uiterste houdbaarheidsdatum (“ten minste houdbaar tot einde”)van het Heineken bier in de actieverpakking verstreken is.
  • Elke code kan 1x worden ingevoerd. Onjuiste codes, codes die al eerder zijn ingevoerd en codes waarvan de geldigheidsduur is verstreken kunnen niet in Heineken Biertegoed worden omgezet.
  • Per dag kun je maximaal 3 Heineken Biertegoed opwaarderen.
  • De Heineken Biertegoed App toont het actuele Biertegoed-saldo dat je hebt verzameld. Tevens toont de app het resterende aantal dagen om het Biertegoed te verzilveren op de wijze die beschreven is in deze voorwaarden. Een Biertegoed-punt is 6 maanden geldig. 

     

    Speelwijze – stap 3: verzilveren in een horecabedrijf

  • Je kunt Heineken Biertegoed alleen per heel Biertegoed-punt verzilveren. 1 geldig Heineken Biertegoed kan omgezet worden in  1 glas Heineken bier van 25cl in een deelnemend Heineken horecabedrijf. 
  • Ga naar een deelnemend Heineken horecabedrijf. Deelnemende horeca bedrijven zijn te vinden in de Heineken Biertegoed App en op Heineken.nl
  • Open de Heineken Biertegoed App en ga naar “verzilveren”.
  • Selecteer de locatie van het horecabedrijf  waar je je Heineken Biertegoed wilt verzilveren.
  • Selecteer het aantal glazen Heineken bier dat je wilt bestellen met Heineken Biertegoed.
  • Let op: je kunt niet meer Heineken bier bestellen met je Heineken Biertegoed dan je Biertegoed-saldo toelaat (naar beneden afgerond in hele Biertegoeden).
  • Zeg tegen de barmedewerker dat je je Heineken Biertegoed wilt verzilveren.
  • In het bijzijn van de barmedewerker: houd de verzilverknop in de app ingedrukt, zodat de verificatiecode verschijnt in het controlescherm. Let op: het controlescherm is maximaal 1 minuut zichtbaar. Hierna verdwijnt het scherm en wordt je Biertegoed automatisch afgeschreven.
  • Toon het controlescherm met de verificatiecode aan de barmedewerker. Als alle gegevens kloppen, kun je genieten van je Heineken bier.
  • In het kader van verantwoord alcoholgebruik gelden de volgende regels:
    • Per bestelling kun je één Heineken Biertegoed per persoon verzilveren voor een glas Heineken bier van 25cl
    • Je kunt maximaal 2 bestellingen per etmaal verrichten met Heineken Biertegoed. Onder etmaal wordt verstaan: het tijdvak van 12.00 uur ’s middags tot 12.00 uur ’s middags op de volgende dag.
    • Het is mogelijk met je Biertegoed-saldo een rondje te geven, mits je voor meerdere personen tegelijk bestelt (één Heineken Biertegoed per persoon).
    • Let op: als je groep uit 5 of meer personen bestaat, geldt een maximum van 5 glazen per bestelling.

       

  • Het bedienend personeel kan je vragen om de transactiehistorie van het Biertegoed te laten zien. Je bent niet verplicht deze transactiehistorie te tonen, maar het horecabedrijf kan dan weigeren het glas Heineken te verstrekken.
  • Het verzilverde Biertegoed wordt in mindering gebracht op het Biertegoed-saldo. Hierbij geldt dat het eerst opgebouwde Biertegoed het eerst wordt afgeboekt (“first in, first out” principe).
  • Het Biertegoed is persoonlijk, niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor geld of andere producten dan het glas met 25 cl Heineken bier.
  • Het Heineken Biertegoed vervalt: (a) indien het Biertegoed besteed is door de verzilverknop in de Heineken Biertegoed App te activeren; (b) niet gebruikt is binnen de geldigheidsduur, (c) bij het einde van de actie "Heineken Biertegoed”.
  • De administratie van HEINEKEN is beslissend.
  • De deelnemer dient de gekochte actieverpakking en bijbehorende kassabon te bewaren tot het daarmee opgebouwde Heineken Biertegoed is besteed in een horecabedrijf. HEINEKEN kan de deelnemer verzoeken deze kassabon en/of verpakking op te sturen. HEINEKEN kan contact met de deelnemer opnemen voor extra controlevragen.

     

    Privacy en cookiebeleid

  • Op deze actie is ons privacy- en cookiebeleid van toepassing.

Aansprakelijkheid

  • HEINEKEN en de door haar ingeschakelde hulppersonen zijn niet aansprakelijk voor schade die op enigerlei wijze voort kan vloeien uit deze actie.
  • HEINEKEN is niet verantwoordelijk dan wel aansprakelijk voor gebreken of storingen in apparatuur, software, telecommunicatie- of internetverbindingen en gedragingen van derden, waaronder horecabedrijven.
  • Apple Inc. is geen sponsor van de actie.

     

    Slotbepalingen

  • HEINEKEN is gerechtigd om de actievoorwaarden te wijzigen of de actie op te schorten of te beëindigen.
  • In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien beslist HEINEKEN.
  • In geval van vermoeden van fraude of onrechtmatige beïnvloeding van de actie behoudt HEINEKEN zich het recht voor om deelnemers uit te sluiten of het Biertegoed geheel of gedeeltelijk te laten vervallen.
  • De Heineken Biertegoed App is een persoonlijk hulpmiddel om het opgebouwde Biertegoed-saldo te bekijken en te tonen aan de deelnemende horeca-ondernemer(s). Indien een smartphone of tablet informatie toont die afwijkt van de administratie van HEINEKEN, is de administratie van HEINEKEN beslissend.
  • Heineken is een geregistreerde en gedeponeerde merknaam.
  • Nederlands recht is van toepassing.
  • Vragen, opmerkingen en/of klachten met betrekking tot deze actie kunnen via het contactformulier op de website heineken.nl worden gericht aan Heineken Consumentenservice, tel.nr. 0800-0227789 (gratis) op maandag t/m vrijdag van 09:00 - 17:00 uur.

 

Volg ons

Facebook Twitter YouTube

Cookiebeleid


Heineken.com/nl gebruikt functionele, analytische en tracking cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om jouw ervaring op onze website te verbeteren en om je van relevante advertenties te voorzien. Ook derde partijen kunnen cookies en vergelijkbare technieken plaatsen om jouw internetgedrag te volgen en je gepersonaliseerde advertenties te tonen binnen en/of buiten onze website. Door op onderstaande button 'Ik begrijp het' te klikken, ga je hiermee akkoord.

Cookie-instellingen


Uitleg cookie-instellingen kan in CMS blijven