ENCORAJAR A RESPONSABILIDADE

Sendo a Heineken a melhor marca de cerveja do mundo, temos a oportunidade e responsabilidade de tornar o consumo responsável uma aspiraçăo.

Como líder do sector, implementamos uma abordagem coerente e eficaz para encorajar atitudes responsáveis em relação ao álcool e desencorajar ativamente o excesso. Assim, temos um papel ativo no apoio à redução do consumo irresponsável.


COMERCIALIZAR OS NOSSOS PRODUTOS DE FORMA RESPONSÁVEL
As nossas "Regras da Comunicação Comercial Responsável" guiam todos os colaboradores da Heineken envolvidos em atividades de marketing e venda dos nossos produtos, a fim de garantir que não contribuímos para o consumo excessivo ou impróprio de álcool.

Cumprimos ainda as normas locais e nacionais para a publicidade de cerveja ou álcool. Só colocamos comunicações comerciais onde, pelo menos, 70% do público é maior de 18 anos ou me que a idade legal mínima para a compra de bebidas alcoólicas, no caso dos países onde esta é superior a 18 anos. Só recorremos a pessoas com, pelo menos, 25 anos e que ajam e aparentem a idade que têm. Não sugerimos que o álcool seja a chave para o sucesso social ou sexual.

Definimos comunicações comerciais como todas as atividades realizadas para promover as nossas marcas (versões com e sem álcool). Tal inclui: toda a publicidade, o nome da marca, a descrição do produto, embalagens e rótulos, comunicações digitais e por telemóvel, patrocínios, colocação do produto, promoções (dentro e fora de estabelecimentos) e materiais para pontos de venda.

Clica aqui para acederes às Regras da Comunicação Comercial Responsável

OS FUNCIONÁRIOS COMO EMBAIXADORES
Encorajamos os nossos funcionários a atuarem como embaixadores de uma conduta responsável perante o consumo de álcool e a serem conscientes na sua própria conduta relativamente às bebidas alcoólicas.

As empresas Heineken em todo o mundo implementam o Cool@Work - um programa de informação e prevenção acerca do consumo de álcool no local de trabalho. O seu objetivo é melhorar a segurança e saúde no trabalho, garantir um consumo de álcool responsável e promover a consciencialização, o compromisso e a vontade de dar um bom exemplo entre os funcionários.

Os funcionários são divididos em três grupos e cada grupo recebe informação e assistęncia específicas:
  • Verde: a maioria; consome álcool em moderação e bebe de forma responsável
  • Âmbar: pessoas em risco de desenvolverem problemas com o álcool devido às suas atividades laborais ou características
  • Vermelho: indivíduos que demonstram problemas de desempenho ou saúde devido ao consumo de álcool

Comunicaçőes e formação dedicadas são implementadas anualmente pelas nossas empresas a nível internacional, usando ferramentas e métodos adequados às necessidades dos mercados locais.

TRABALHAR COM A INDÚSTRIA
A indústria pode ser um parceiro valioso para o encorajamento do consumo responsável de bebidas alcoólicas. O trabalho em equipa das cervejeiras para resolverem ou prevenirem problemas comuns é mais poderoso e, em alguns casos, tem um maior impacto do que se cada empresa trabalhasse isoladamente.

Grupos da indústria, governos, organizações não governamentais, grupos de consumidores, forças policiais, legisladores, revendedores, proprietários de bares e grupos comunitários - todos desempenham um papel vital na promoção do consumo responsável.

Trabalhamos com cervejeiras a nível global (Worldwide Brewing Alliance), regional (p. ex.: Brewers of Europe) e do mercado, realizando iniciativas conjuntas para promover o consumo responsável. Também colaboramos com a indústria das bebidas alcoólicas mais abrangente a nível internacional (p. ex.: International Center for Alcohol Policies) e em vários mercados (p. ex.: o Portman Group no Reino Unido).

TRABALHAR EM PARCERIA
Trabalhamos com terceiros para promover um comportamento responsável relativamente ao consumo de álcool e abordar os problemas a ele associados. A Organização Mundial de Saúde reconheceu que as cervejeiras podem contribuir eficazmente para reduzir os problemas relacionados com o consumo de álcool.

Atualmente, temos parcerias com várias ONG e terceiros para lidarmos com diferentes áreas dos problemas relacionados com o álcool.

O nosso objetivo é, até 2015, ter uma parceria para ajudar a reduzir os problemas relacionados com o álcool em todas as empresas das quais somos acionistas maioritários.

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