Ažurirana izjava: Slike borbe pasa kruže internetom 

Društvenim medijima i dalje kruže slike borbe pasa na kojima se u pozadini jasno vide Heineken® reklamni natpisi. To je veoma uznemirujuće i potpuno neprihvatljivo. Kao kompanija i vlasnik brenda, ne podržavamo i nikada ne bismo svesno podržavali bilo koji događaj, prodajni objekat ili pojedince uključene u ovu vrstu aktivnosti. To nije u skladu sa pravilima naše kompanije i brenda i – što je važnije – nije u skladu sa vrednostima naše kompanije.

Budući da smo o ovome saznali putem društvene mreže Facebook, sproveli smo istragu i sada znamo da je:
• mesto događaja noćni klub u Mongoliji 
• mesto organizovalo borbu pasa za koju nismo znali i u koju nismo bili uključeni ni na koji način 
• vlasnik mesta verbalno potvrdio da su Heineken® reklamni natpisi vidljivi na slikama jer je prethodno veče klub bio ukrašen za promotivni događaj i da nije uklonio reklamne natpise nakon što se događaj završio. Ovaj događaj ni na koji način nije povezan sa borbom pasa 

Na osnovu toga preuzeli smo sledeće trenutne radnje:

• uklonili smo sve preostale promotivne materijale sa lokacije 
• povukli smo celokupne zalihe proizvoda iz kluba 
• prekinuli smo saradnju, starajući se da naši brendovi ne budu ponovo dostupni u klubu 
• naložili smo našem distributeru da proveri svaku lokaciju na kojoj se može uživati u našim brendovima da bismo se postarali da se ne dešavaju takve nezakonite radnje. Ako bude ikakve naznake da se dešavaju, preduzećemo istu meru i ukloniti naše proizvode  
• nastavili smo da se staramo da se sprovode naše stroge smernice za oglašavanje i promociju u skladu sa doslovnim značenjem i namerom

Želimo da se zahvalimo našim potrošačima na mreži koji su nam skrenuli pažnju na ovaj problem. Šokirani smo i razočarani ovim slikama. U potpunosti shvatamo stepen negativnih osećanja među potrošačima zbog onoga što su videli. Cenimo što nas je velika većina pitala koji je naš stav pre nego što je donela svoj sud. Ohrabrujemo naše potrošače da nastave da koriste kanale društvenih mreža da nas upozore na bilo koju situaciju za koju smatraju da pogrešno prikazuje naše brendove, da bismo mogli da preduzmemo odgovarajuće mere.


Za više informacija obratite se john.g.clarke@heineken.com
Kliknite ovde da biste videli pismo vlasnika mesta koje potvrđuje da kompanija HEINEKEN nije bila uključena u borbe pasa.

Pratite nas

Facebook Twitter YouTube