Heineken Srbija koji se nalazi na adresi Železnička 2, Zaječar, Srbija („mi“ ili „nas“) koristi kolačiće kako bi vam omogućio bolje online (korisničko) iskustvo. Deo smo HEINEKEN grupe („Heineken“). Kako biste u potpunosti koristili naš website [www.heineken.com/rs/] („website“), biće potrebno da prihvatite kolačiće na svom računaru, tabletu ili mobilnom telefonu. Smatramo da je važno da znate koje kolačiće koristi naš website i u koje svrhe, što će i biti objašnjeno u ovoj politici upravljanja kolačićima. Ovo će vam pomoći prilikom zaštite privatnosti, a istovremeno će vam pružiti najbolje online iskustvo.

ŠTA SU KOLAČIĆI?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje sadrže male količine informacija koje se preuzimaju i mogu se čuvati na vašem korisničkom uređaju, npr. računaru (ili drugim uređajima sa omogućenom internet vezom, poput smartphone uređaja ili tableta). Možemo da koristimo slične tehnike, poput piksela, web beacons i otisaka prstiju na uređaju. Radi doslednosti, sve ove kombinovane tehnike će se u daljem tekstu nazivati „kolačići“.

Ova politika upravljanja kolačićima vam pruža informaciju koje kolačiće koristimo i zašto. Naša Politika zaštite privatnosti detaljno iznosi koje lične podatke prikupljamo i na koji način možemo koristiti vaše lične informacije.

VRSTE KOLAČIĆA KOJI SE KORISTE NA VEBSAJTU

Klikom na „Da“ na baner kolačića dajete pristanak kompaniji Heineken da postavlja i / ili učitava kolačiće. Koristi se nekoliko različitih vrsta kolačića: 1) funkcionalni kolačići, 2) analitički kolačići i 3) oglašavački kolačići. Neki od njih su privremeni kolačići (engl. „session cookies“) koji nam omogućavaju da povežemo vaše radnje tokom sesije na internet pretraživaču. Privremeni kolačiči se uklanjaju pri zatvaranju internet pretraživača. Ostali kolačići su stalni kolačići (engl. „persistent cookies“) koji ostaju na vašem uređaju tokom vremenskog perioda navedenog u kolačiću. Website koristi kolačiće u sledeće svrhe:

• FUNKCIONALNI KOLAČIĆI
  Funkcionalni kolačići su neophodni i pomažu vam u kretanju po website- Omogućavaju poboljšanje prilagođenosti website-a korisniku. Ovi kolačići osiguravaju da samo jednom morate da prođete kroz starosnu granicu i da je, primera radi, vaša korpa sačuvana tokom svih koraka vašeg procesa plaćanja. Ovi kolačići takođe pomažu u podršci sigurnosti website-a i osnovnim funkcijama.
• ANALITIČKI KOLAČIĆI
  Analitički kolačići pomažu nam da zbirno razumemo ponašanje naših posetilaca i upotrebe website-a. Na primer, ove kolačiće možemo koristiti kako bismo stekli uvid u to kako naši posetioci koriste naš website. To znači da možemo da otkrijemo šta funkcioniše, a šta ne, omogućava nam da kontinuirano unapređujemo website i merimo efikasnost našeg oglašavanja i komunikacije.
• OGLAŠAVAČKI KOLAČIĆI
  Oglašavački kolačići će zapamtiti koje ste stranice i proizvode posetili, kao i uopšteno sve što ste posetili na website-u. Nastojimo da učinimo reklamiranje relevantnim za vas i vaša interesovanja na drugim online platformama, gde su reklame dostupne na osnovu vaših poseta i navikama pretraživanja na našem website-u i drugim website-ovima trećih strana. Na osnovu ovih interesovanja razvijamo segmentirani profil, a zatim prilagođavamo sadržaj i oglase na našem website-u različitim grupama potrošača. Treće strane koje postavljaju kolačiće putem našeg website-a mogu takođe pokušati da otkriju koja su vaša interesovanja na ovaj način, a ove informacije se takođe mogu koristiti za predstavljanje sadržaja ili oglasa za koje postoji veća verovatnoća da će vas zanimati na drugim, a ne na Heineken website-u. U ovom slučaju, podaci o vašoj trenutnoj poseti website-u mogu se kombinovati sa podacima iz prethodnih poseta website-ovima koji nisu naši. Ovi oglašavački kolačići se takođe koriste za ograničavanje broja prikaza oglasa, kao i za pomoć u merenju efikasnosti oglasa.

Čak i ako se ne koriste oglašavački kolačići, imajte na umu da će vam biti prikazani oglasi na našem website-u; međutim, ovi oglasi neće biti prilagođeni vašim interesima. Ovi oglasi se, na primer, mogu modifikovati u skladu sa sadržajem website-a. Ovu vrstu povezanih sadržaja internet oglašavanja možete uporediti sa oglašavanjem na televiziji. Ako recimo gledate kulinarski program na televiziji, često ćete videti oglase o proizvodima za kuvanje tokom reklamnog bloka dok je ovaj program uključen.

Društvene mreže trećih strana (npr. Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn) takođe mogu da postavljaju kolačiće. Ovo vam omogućava da delite sadržaj website-a na društvenim mrežama. Ove treće strane mogu koristiti kolačiće u svoje svrhe. Nemamo uticaj na to kako ove mreže društvenih medija koriste vaše podatke. Za više informacija u vezi sa kolačićima koje su postavile mreže društvenih medija, pogledajte njihove politike zaštite privatnosti i politike upravljanja kolačićima.    

DELJENJE PODATAKA KOLAČIĆA

Kao član globalnog preduzeća, podatke koje smo prikupili putem kolačića delimo sa pridruženim društvima i zavisnim pravnim licima HEINEKEN grupe iz razloga skupnih analitičkih i operativnih ciljeva i radi promene ciljne grupe, marketinških svrha, poput direktnog marketinga, kreiranja potrošačkih profila (gde je to dozvoljeno lokalnim zakonom), obogaćivanja postojećih potrošačkih profila. Takve podatke delićemo samo kada nam je to zakonski dozvoljeno. To znači da ćemo tražiti prethodnu saglasnost za deljenje „podataka o kolačićima“ ili da pridružena društva i zavisna pravna lica HEINEKEN grupe koriste kolačiće, ukoliko je u pitanju zakonska osnova.

UPRAVLJANJE POSTAVKAMA KOLAČIĆA

Nudimo vam mogućnost da pristanete na upotrebu kolačića ili da postavite svoje preferencije u vezi sa određenim kategorijama kolačića klikom na „Podešavanja kolačića“ u natpisu (baneru). Svoje preferencije možete promeniti u bilo kom trenutku klikom na hiperlink „Podešavanja kolačića / Postavljanje preferencija“ koja je dostupna na našem website-u - što vam takođe omogućava da povučete saglasnost koju ste nam prethodno dali. Ovaj hyperlink će sadržati listu svih analitičkih i oglašavačkih kolačića.

Imajte na umu da trenutno ne koristimo tehničko rešenje koje bi nam omogućilo da odgovorimo na „Ne prati“ signale vašeg pretraživača. Osim što koristite hyperlink „Podešavanje kolačića / Postavljanje preferenci“ na našem website-u, u bilo kom trenutku možete da upravljate svojim postavkama kolačića u podešavanjima pretraživača. Imajte na umu da podešavanja na vašem pretraživaču možda neće ponuditi istu lakoću korišćenja kao „Podešavanje kolačića / Postavljanje preferencija“ na našem website-u. Ako u podešavanjima pretraživača jednostavno onemogućite sve kolačiće, možda ćete otkriti da određeni delovi ili funkcije našeg website-a neće funkcionisati, jer nas vaš pretraživač može sprečiti da postavimo funkcionalno neophodne kolačiće. Zbog toga se preporučuje korišćenje postavki kolačića na našem website-u umesto da onemogućite sve kolačiće putem vašeg web pretraživača.

PREGLED TIPOVA KOLAČIĆA

U nastavku se nalazi potpuna lista kolačića koji se koriste na na našem website-u:

Funkcionalni kolačići

Analitički kolačići

Oglašavački kolačići

ZAVRŠNE NAPOMENE

Politiku upravljanja kolačićima ćemo povremeno ažurirati. Sve promene ove politike upravljanja kolačićima biće postavljene na stranici našeg website-a i biće vam komunicirane blagovremeno. Možete potražiti najnoviju verziju na ovoj web stranici.

Ukoliko imate dodatnih pitanja i / ili komentara, kontaktirajte nas putem ovog web obrasca sa zahtevom/upitom o privatnosti podataka.

Najnovija verzija ove politike upravljanja kolačićima je ažurirana: [10.1.2021.]