Frequently asked questions

Produkter
Heineken Beer
Vår flaska
Vad gör Heinekenflaskan så speciell?

Heinekenflaskan är världens mest ikoniska flaska. Kombinationen av den gröna färgen, de stolta axlarna och etiketten som är formad som en racerbana och med det svarta bandet, plus det kännetecknande ordet Heineken och den röda stjärnan gör den till världens mest igenkända flaska.

Har Heinekenflaskan alltid sett likadan ut?

Även om flaskans huvudsakliga utformning har varit densamma i över ett sekel har vissa detaljer förfinats över åren. Funktionella förbättringar, den subtila utvecklingen av varumärket och viljan att hålla flaskan fräsch och modern är några av anledningarna till att anpassa utformningen ibland. Vanligtvis är de här mycket små utvecklingssteg för att garantera att varumärket aldrig förlorar dess äkthet och tidlösa, klassiska karaktär.

Varför är Heinekenflaskan grön?

Heineken var ett av de allra första bryggerierna som exporterade flasköl. Kvaliteten var så bra att folk föredrog den fantastiska, importerade produkten, trots att den var dyrare än lokal öl. För att garantera att konsumenterna direkt la märke till skillnaden mellan det vanliga inhemska ölet och högkvalitativa Heineken användes gröna flaskor i stället för vanliga bruna.

Grönt för att det påminner om något friskt, naturligt, rent och högkvalitativt – precis som den ljuvliga, kalla Heinekenölen inuti flaskan.

Är Heinekenflaskan densamma över hela världen?

I princip ja. Den grundläggande strukturen är alltid densamma, men detaljerna kan variera inom olika kulturer. I vissa länder föredrar kunderna till exempel större flaskor och i andra länder föredrar de returflaskor.

Hur många flaskor Heineken avnjuts över hela världen varje dag?

Varje dag avnjuts fler än en miljon flaskor Heineken i fler än 170 länder. Och det är bara flaskorna – Heineken tillverkar också burkar och fatöl.

Extra Cold
Hur serveras Extra Cold?

Som ett lent fatöl från den frusna kranen, upptappat i ett fruset glas,  eller från en iskall flaska eller burk tagna direkt från Sub Zero-kylen – kylda dubbelt så fort med en temperatur precis över fryspunkten.

Vilken är den optimala temperaturen för Extra Cold?

Ölet Extra Cold bör serveras med en temperatur på mellan -3 °C och 1 °C.

Smakar Extra Cold annorlunda jämfört med andra Heinekenöl?

Ja, den är något lättare än vanlig Heineken och serverad extra kall gör att den blir lenare, inte lika besk och lättare att dricka, med samma ljuvliga Heineken-smak.

Kan alla ölmärken kylas ned till extra kalla temperaturer?

Nej, vissa öl är inte av tillräckligt hög kvalitet för att tåla sådana kalla temperaturer och kommer smaka mer som vatten. Heinekens premiumöl behåller sin toppkvalitet och utomordentliga smak så att du kan njuta av den extra kall.

Varför ska jag beställa Extra Cold?

Extra Cold kyls till noll grader för att ge en snabb uppfriskning som varar ända fram till sista klunken – som att börja på en ny öl vid varje klunk. Det är ingen vanlig öl och passar därför perfekt till speciella tillfällen eller när du behöver något annorlunda på ett uppfriskande sätt.

Vad gör Extra Cold till mitt val?

Vissa människor tycker att öl smakar för beskt. Extra Cold kyls till noll grader för att bli en lenare lager som är lättare att dricka – perfekt att svalka sig snabbt med och släcka törsten med när det är varmt.

Förvara ölet
Hur förvarar jag min Heinekenöl bäst?

Det bästa sättet att förvara Heinekenöl är på en kall, torr plats utan direkt solljus och värme. Självklart, om är du redo att njuta av den direkt kan den stå i kylen tills den blivit kall, dvs. ca 5 °C.

Hur länge kan jag förvara Heinekenölen innan jag dricker den?

Eftersom öl är en naturprodukt har den en begränsad hållbarhet. Ölen håller sig färsk i cirka sex månader, så kontrollera bästföredatumet för att garantera att du njuter av färsk kvalitetsöl.

Heineken i världen
I hur många länder avnjuts Heineken?

Heineken är ett av världens största bryggerier. Varumärket som har grundarens efternamn – Heineken – finns i nästan alla länder och är världens högst värderade internationella varumärke för premiumöl.

Med vårt globala distributörsnätverk och med 125 bryggerier i mer än 70 länder har vi den största närvaron bland alla internationella bryggerier. I Europa är vi den största öl- och ciderproducenten.

Heinekenprodukter
Var kan jag köpa Heinekenprodukter?

Alla exklusiva Heinekenprodukter kan du köpa när du besöker Heineken Experience-butiken och Heineken The City i Amsterdam. Heinekenprodukterna finns ännu inte tillgängliga online.

Heinekens ingredienser
Vilka är huvudingredienserna i Heinekenölet?

Heineken innehåller vatten, maltkorn och humle.

Hur stor är alkoholhalten i Heinekenölet?

Alkoholhalten i Heinekenpilsner är fem procent.

Innehåller Heineken gluten?

Öl innehåller gluten som kommer från spannmålet som används vid bryggningen. Endast en bråkdel gluten från spannmålet hamnar i ölet – den exakta mängden beror på vilket spannmål som används.

Att brygga öl med korn lämnar endast spår av gluten i ölet, medan vete lämnar efter sig desto mer. Bryggprocessen kan också påverka gluteninnehållet. Generellt gäller ju klarare och ljusare ölet är, desto mindre gluten innehåller det.

Vissa människor är allergiska mot gluten och måste äta på ett sätt som minimerar eller utesluter deras glutenintag. Om de kan dricka öl beror på allergins omfattning och vilken typ av öl de dricker. I många fall utgör lageröl inget problem för personer med glutenallergi. Däremot är det upp till varje individ att avgöra sin egen känslighet.

Innehåller Heinekenölet GMO?

Nej. Heineken har en policy att inte använda GMO-råvaror.

Använder Heineken några tillsatser i ölbryggprocessen?

Nej. Heineken bryggs med en naturlig bryggprocess utan tillsatser. Den innehåller maltkorn, humle och Heinekens unika A-jäst för jäsningen i bryggprocessen.

Företaget
Informationspaket
Var hittar jag information som jag kan ha till mitt projekt eller min presentation?
Vi har sammanställt ett särskilt informationspaket som du kan begära via företagets webbplats: www.heinekeninternational.com
Arbeta inom Heineken
Hur ansöker jag om ett jobb på Heineken?

Om du vill veta mer om att arbeta för Heineken besöker du webbplatsen Jobbmöjligheter som ger dig en känsla av företaget. Webbplatsen innehåller inga jobbannonser, men länkarna till våra företag ger åtkomst till lokala möjligheter. Du kan också komma åt webbplatsen Internationella traineeprogram via webbplatsen Jobbmöjligheter.

Besök webbplatsen Jobbmöjligheter

Heinekens historia
När grundades Heineken?

I Heinekens stolta arv ingår generationer av familjeengagemang och berömda öl. Gerard Adriaan Heineken köpte bryggeriet De Hooiberg och grundade Heineken 1863. Han gjorde bryggeriet till en snabb framgång genom att vidhålla de högsta kvalitetsstandarderna, behandla sina anställda väl och erbjuda sina kunder en pengarna-tillbaka-garanti. Heinekens framgång var stor med en efterfråga som sträckte sig över Europa och en årlig tillväxt som stöddes av ännu fler bryggerier.

Ta del av hemligheterna bakom ölet, utforska Berättelsen om Heineken

Vad betyder den röda stjärnan på etiketten?

Den röda stjärnan är varumärkets originalikon och har använts sedan begynnelsen. Dess exakta ursprung är oklart men det finns ett par möjliga förklaringar. Enligt vissa människor sägs den ha varit en symbol för europeiska ölbryggare under medeltiden, vilka trodde att den hade mystiska krafter som skyddade deras brygd. 

En annan förklaring är att fyra av stjärnspetsarna symboliserar elementen jord, eld, vatten och vind och att den femte spetsen är den okända, vilken representerar ett element som ölbryggare under medeltiden inte kunde styra över.

En tredje förklaring är att en stjärnas position vid bryggeriets huvudingång visade bryggprocessens skede. Under kalla kriget ändrades den ursprungliga utformningen för att undvika associationer till kommunismen (den byttes ut mot en vit stjärna med en röd kontur). Efter att kalla kriget var slut togs den ursprungliga helt röda stjärnan tillbaka. Vi tycker att stjärnan huvudsakligen associerar till en festlig, varm och glad stämning.  

Var hittar jag mer information om Heinekens historia?

Om du vill ha mer information klickar du här  .

 

Heineken internationellt
Var hittar jag mer information om relationer till investerare eller Heinekens policy för företagsansvar?
Du kan alltid följa länken till Information om företaget
Njut ansvarsfullt
Information om alkohol
VAD ÄR ALKOHOL?
Alkohol skapas när frukter, grönsaker eller spannmĺl jäser – förutsatt att jäst eller bakterier fĺr sockret i den ursprungliga matvaran att jäsa och kemiskt ändras till alkohol.

Det kemiska namnet pĺ alkoholen i alkoholhaltiga drycker är etanol. Etanol är en färglös vätska som är lättare än vatten - en milliliter väger cirka 0,8 gram. Den mängd alkohol som finns i olika jästa produkter varierar stort. Den procentandel alkohol som finns i ett vanligt glas öl är ungefär 5 % – för vin och sprit är de här procentandelarna ungefär 12 % respektive 35 %.

Alkoholdrycker innehĺller ocksĺ energi (kalorier) frĺn alkohol (30 kilojoule per gram). Näringsvärdet i de flesta alkoholdrycker är mycket lĺgt, eftersom de innehĺller lite protein, fett och andra näringsämnen. Men vissa drycker, som öl, innehĺller faktiskt socker och kolhydrater och även vissa B-vitaminer, mikronäringsämnen och mineraler.

PĹVERKAR ALKOHOL KVINNOR PĹ ETT ANNAT SÄTT ÄN MÄN?
Det enkla svaret är ja. En given mängd alkohol ger lägre alkoholkoncentration i blodet hos män jämfört med kvinnor. Män har relativt sett högre medelvikt och högre procentandel kroppsvätska.

Kvinnor förbränner alkohol lĺngsammare än män, vilket innebär att den stannar kvar i deras kroppar längre.

Därför blir den fysiska pĺverkan av en given mängd alkohol större pĺ en kvinna jämfört med en man, även när skillnader i kroppsvikt tas med i beräkningen.
KAN MAN NYKTRA TILL AV ATT DRICKA KAFFE?
Svart kaffe, kalla duschar eller frisk luft motverkar inte alls de fysiska effekterna av alkohol. Det kan fĺ dig att mĺ bättre, men bara tiden kan fĺ alkoholen att försvinna frĺn ditt blodomlopp. Det finns inga genvägar.
HUR KAN ALKOHOL PĹVERKA MIG?
Alkohol pĺverkar alla pĺ olika sätt, och till och med ett eller tvĺ glas kan pĺverka dig.

Alkohol ökar din puls och andning. Det torkar ut kroppen och gör dig kissnödig.

Alkohol försämrar koncentrationsförmĺgan, rörelsekoordinationen och förmĺgan att se ordentligt. Till och med när du har druckit mycket smĺ mängder alkohol ökar riskerna för att du gör misstag och felbedömningar.

Din förmĺga att köra en bil eller andra fordon pĺ ett säkert sätt kan faktiskt försämras vid blodalkoholnivĺer klart under den lagliga gränsen. Säker bilkörning kräver bra syn, gott omdöme och snabb reaktionsförmĺga. Alkohol försämrar alla tre egenskaperna. Om du kör bil onykter riskerar du att döda eller skada dig själv och andra. Det säkraste förhĺllningssättet för de som planerar att köra bil är att inte dricka alls.

Att dricka mycket alkohol under en längre tid kan orsaka mĺnga sociala, psykologiska och medicinska problem, inklusive alkoholberoende.
ÄR DET OFARLIGT ATT DRICKA NÄR MAN ÄR GRAVID?
För gravida kvinnor eller de som vill bli det är det säkrast att inte dricka alkohol.

När gravida kvinnor dricker transporteras alkoholen inte bara till deras organ och vävnader, utan nĺr även moderkakan och tränger genom membranet som separerar mammans och barnets blodomlopp. Sĺ när en blivande mamma dricker gör även hennes barn det.

Ett antal sjukdomar som pĺverkar beteende, utveckling och fysisk status har kopplats samman med alkoholkonsumtion under graviditeten. Det mest väldefinierade av de här är fetalt alkoholsyndrom, som kan uppstĺ hos gravida kvinnor med kroniskt alkoholmissbruk. Det finns inte tillräckligt med konkreta bevis som kan fastställa hur hög alkoholkonsumtion som är säker under graviditet. Det säkraste förhĺllningssättet är att inte dricka alkohol alls.
VILKA HÄLSOEFFEKTER KAN ALKOHOL HA?
Akuta hälsoeffekter

Acetatet frĺn alkohol som till största delen skapas i levern gör att det centrala nervsystemet bedövas.

Det här pĺverkar en persons beteende, till exempel mindre hämningar, minskad problemlösningsförmĺga, ändrade känslomässiga funktioner, nedstämdhet eller upprördhet. Det pĺverkar minnet och motoriska funktioner, till exempel försämrad reaktionstid. I större mängder kan alkohol leda till olyckor eller bidra till dĺligt beslutsfattande, vĺld eller oönskad graviditet. Allvarlig akut alkoholförgiftning pĺ grund av mycket hög alkoholkonsumtion kan orsaka kramper, koma eller dödsfall.

Lĺngsiktiga hälsoeffekter

I allmänhet finns det ett J-format samband mellan alkoholkonsumtion och dödlighet bland vuxna. Det här innebär att de som dricker smĺ till mĺttliga mängder alkohol löper lägre risk att dö än personer som inte dricker alls, och likasĺ löper lägre risk än de som konsumerar stora mängder alkohol.

Kroniskt alkoholmissbruk kan orsaka leversjukdomar, frĺn mindre allvarliga sjukdomar som steatos till akuta livshotande sjukdomar som skrumplever.

Hjärt-kärlsystemet är ett av de viktigaste organsystemen som pĺverkas av alkoholkonsumtion. Befolkningsbaserade undersökningar har fastställt att en mĺttlig konsumtion av alkoholhaltiga drycker har en skyddande effekt. Den här effekten gäller bĺde män och kvinnor och har inget samband med typen av alkoholhaltig dryck. Konsumtion av större mängder alkohol leder exempelvis till högt blodtryck och en ökad risk att drabbas av hjärt-kärlsjukdomar.

Mĺttlig alkoholkonsumtion sägs även skydda mot diabetes och demens. Det finns ett samband mellan alkohol och vissa typer av cancer. Till exempel finns en koppling mellan att dricka alkohol och en större risk att drabbas av bröstcancer och cancer i matstrupen, och riskerna ökar med ökad konsumtion.
Var gĺr gränsen för en ofarlig mängd alkohol?
Om du ska dricka öl tycker vi som global tillverkare att du alltid ska dricka mĺttligt vid rätt tid, pĺ rätt ställe och av rätt orsaker. Det finns ocksĺ situationer när du inte bör dricka alkohol, trots att lagstiftning eller riktlinjer kan tillĺta en begränsad konsumtion.

Mĺnga enskilda statliga myndigheter och hälsoorganisationer anger dagliga eller veckovisa riktlinjer för antalet alkoholenheter som kan konsumeras. Pĺ vissa av vĺra marknader anger vi de här riktlinjerna pĺ vĺra produktetiketter.
Det finns tydliga hälso- och beteenderisker som är kopplade till en alltför stor konsumtion av alkohol, antingen under en längre tid eller vid enstaka tillfällen.

Kulturella attityder, religiösa trosuppfattningar och lagstiftning kan pĺverka dryckesvanor, men i slutändan bestämmer ändĺ folk själva om de ska dricka eller inte, hur de ska dricka och hur mycket.
Personer som dricker alkohol pĺ ett olämpligt sätt blir en potentiell fara för sig själva och andra.
VAD ÄR ALKOHOLBEROENDE?
Alkoholberoende är ett syndrom som kännetecknas av ett fysiskt och psykologiskt beroende av alkohol. Det innebär att de som är alkoholberoende fĺr fysiska och psykiska abstinensbesvär när de slutar dricka. Deras alkoholkonsumtion skapar problem i vardagslivet, bĺde pĺ jobbet och i hemmet. De som har svĺrt att kontrollera sitt drickande och hĺlla sig till mĺttliga mängder bör söka läkarhjälp och inte dricka alls.
NÄR BÖR JAG INTE DRICKA ALKOHOL?
Det finns vissa situationer när det är bättre att inte dricka alls, trots att lagstiftning eller riktlinjer kan tillĺta en begränsad konsumtion.

De situationer som vi avser är när du:
  • Kör ett fordon eller tänker köra ett fordon
  • Är pĺ jobbet, särskilt om det innebär användning av avancerade eller farliga material eller maskiner, eller om det kräver stor koncentration
  • Är gravid eller försöker bli det
  • Inte har uppnĺtt lagstadgad ĺlder för att dricka eller köpa alkohol
  • Inte kan kontrollera mängden du dricker
  • Har avrĺtts av läkare
Om du ska dricka öl tycker vi som global tillverkare att du alltid ska dricka mĺttligt vid rätt tid, pĺ rätt ställe och av rätt orsaker.
Personer som dricker alkohol pĺ ett olämpligt sätt blir en potentiell fara för sig själva och andra.
FÖRBRÄNNER OLIKA PERSONER ALKOHOL OLIKA SNABBT?
Alkoholkoncentrationen i blodet beror pĺ hur snabbt alkohol absorberas frĺn tarmarna till blodet och hur snabbt alkohol bryts ner av levern.

Alkoholkoncentrationen i blodet pĺverkas av mĺnga andra faktorer. Att till exempel äta en mĺltid när man dricker alkohol sänker alkoholkoncentration i blodet. Din alkoholkoncentration i blodet beror pĺ hur mĺnga glas du har druckit, hur snabbt du dricker, din vikt och ditt kön - inte hur ofta du använder alkohol.

En given mängd alkohol ger lägre alkoholkoncentration i blodet hos män jämfört med kvinnor. Män har relativt sett högre medelvikt och högre procentandel kroppsvätska. Kvinnor förbränner alkohol lĺngsammare än män, vilket innebär att den stannar kvar i deras kroppar längre.

Trots att nedbrytningstakten kan variera avsevärt mellan olika individer, sĺ kan levern i genomsnitt bryta ner omkring ĺtta gram alkohol per timme.
VAD ÄR BAKSMÄLLA?
En kväll med mycket alkohol övergĺr nästan alltid i en jobbig känsla dagen efter. Nedbrytningen av alkohol i kroppen omvandlar alkoholen till ämnen som har en otrevlig effekt. Alkohol orsakar retning i den mänskliga kroppen pĺ mĺnga olika sätt, men viktigast är kanske att den minskar aktiviteten av det hormon som hämmar utsöndringen av urin. Pĺ grund av det här mĺste du oftare gĺ pĺ toaletten när du dricker. Dĺ förlorar du vätska och blir uttorkad. Ingen större överraskning alltsĺ att du vaknar pĺ morgonen och mĺr dĺligt: förmodligen med huvudvärk, kanske illamĺende, skakig och alldeles säkert är du torr i munnen och väldigt törstig.
VARFÖR ÄR DET OLÄMPLIGT FÖR MINDERĹRIGA ATT DRICKA?
De som är minderĺriga saknar erfarenhet av att dricka alkohol och vet inte om sina begränsningar. Att dricka mycket under puberteten kan pĺverka hjärnans utveckling, levern och hormonsystemet. Olika länder definierar alkoholkonsumtion hos minderĺriga pĺ olika sätt, oftast är definitionen beroende av den lagstadgade ĺldern för köp av alkohol. Personer under den lagstadgade ĺldern för köp och/eller bruk av alkohol ska inte köpa eller konsumera alkohol.
VARFÖR ÄR DET BÄTTRE ATT DRICKA MED MAT I MAGEN?
När man har mat i magen tar det längre tid för alkoholen att nĺ tjocktarmen, vilket kan ändra upptaget av alkoholen. Om du dricker efter att du har ätit tar det längre tid innan alkoholeffekten märks, och alkoholkoncentrationen i blodet stiger inte lika snabbt som när du dricker pĺ tom mage.
There are no FAQ available for your search. Please try a different search or browse our FAQ. Sure your question is not here? Contact us and we will do our best to help.

Följ oss

Facebook Twitter YouTube