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Star of the Match Datenschutzrichtlinie

  1. Allgemeines 

Heineken International B.V. mit Sitz in Tweede Weteringplantsoen 21, 1017ZD, Amsterdam, Niederlande («Heineken» oder «wir» oder «uns») ist der Verantwortliche für die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten, die erhoben werden, wenn Sie an der Star of the Match-Aktivierung («das Spiel») teilnehmen - einem Spiel, bei dem Sie angeben können, welcher Spieler Ihrer Meinung nach Star of the Match für eines der Spiele der Fussball-Europameisterschaft 2020 werden wird. Das Spiel ist auf www.heineken.com/starofthematch (‹die Website›) zugänglich. 

 

Heineken respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten sicher zu speichern und gemäss unserer gesetzlichen Verantwortung nach den geltenden Datenschutzgesetzen zu verwalten. Bitte lesen Sie aufmerksam diese Datenschutzrichtlinie, da sie wichtige Informationen enthält, die Ihnen dabei helfen, unsere Vorgehensweise hinsichtlich aller personenbezogenen Daten zu verstehen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir anderweitig über das Spiel erheben («Personenbezogene Daten»). 

Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern und haben Altersverifizierungsprozesse in unserem Spiel. Ausserdem vermarkten wir unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht an Personen unter 18 Jahren. 

 

  1. Welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir diese verwenden  

Wenn Sie das Spiel nutzen möchten, müssen Sie uns Ihren Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum und das Land Ihres Wohnsitzes mitteilen. Zusätzlich zu den Informationen, die Sie uns für die Teilnahme an Aktionen/Kampagnen zur Verfügung stellen müssen, erfassen wir bestimmte Daten, wenn Sie an unserem Spiel teilnehmen.  

 

  1. Angaben bei Kontaktaufnahme mit uns und Verarbeitung Ihrer Teilnahme für die Verleihung von Preisen  

Wir benötigen Ihren Vornamen und Ihre E-Mail-Adresse, um mit Ihnen über Ihre Teilnahme am Spiel zu kommunizieren, Ihre Teilnahme am Spiel zu verarbeiten und Sie zu benachrichtigen, falls Sie einer der Gewinner sind. Wir verwenden das Land Ihres Wohnsitzes, um zu prüfen, ob Sie für bestimmte Preise qualifiziert sind - die Preise können je nach Land unterschiedlich sein. Wir verwenden das Land Ihres Wohnsitzes ebenfalls, um zu überprüfen, mit welcher lokalen Heineken-Organisation Ihre persönlichen Daten geteilt werden, falls Sie dem zugestimmt haben. Wenn Sie einen Preis gewonnen haben, werden Sie gebeten, Ihre Wohnadresse anzugeben, wenn diese benötigt wird, um Ihnen Ihren Preis zuzustellen. 

 

Wenn Sie eine Frage oder Bemerkung zu unserem Spiel haben, können Sie uns unter starofthematch@heineken.com kontaktieren. Wir werden Ihre Anfragen, Fragen, unsere Antworten sowie andere Massnahmen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage speichern. Diese Informationen werden ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Frage verwendet. Wir bewahren diese Informationen nach Ende des Spiels 6 Monate lang auf, oder bis Ihre Frage oder Beschwerde geklärt oder die Angelegenheit abgeschlossen wurde. Die Verwendung dieser personenbezogenen Daten dient zur Erfüllung unserer Vereinbarung mit Ihnen.  

 

  1. Informationen über Ihre Nutzung unseres Spiels 

Soweit es für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist und, falls vorgesehen, in dem Umfang, der aufgrund Ihrer optionalen Zustimmung zulässig ist, erfassen wir bestimmte Informationen, wenn Sie unser Spiel nutzen, wie z. B. Ihre Gerätekategorie, das Land, in dem Sie sich befinden, basierend auf der IP-Adresse, wenn Sie sich zum ersten Mal beim Spiel anmelden. Die Informationen über Ihre Nutzung unseres Spiels und anderer Services ermöglichen es uns, Segmente zu bilden, d. h. Gruppen von Spiel- oder Website-Besuchern oder Kunden mit einigen gemeinsamen Merkmalen wie Altersgruppe, Geschlecht oder Region zu erstellen. Wir werden Sie wahrscheinlich in eines unserer Segmente einordnen. Diese Segmente werden verwendet, um Sie mit Online-Werbung und kommerziellen Nachrichten anzusprechen, von denen wir glauben, dass sie für Sie relevant sind. 

 

Wir verwenden personenbezogenen Daten, da es in unserem berechtigtem Interesse notwendig ist, unsere Produkte und Services bei unseren Konsumenten, Website-Besuchern und Spielteilnehmern zu bewerben, um mehr Konsumenten zu gewinnen und den Verkauf unserer Produkte und Services zu verbessern. Die personenbezogenen Daten werden von uns maximal 24 Monate lang gespeichert. 

 

  1. Empfang von E-Mails und Newslettern 

Wenn Sie an unserem Spiel teilnehmen, können wir Ihnen E-Mails senden, um Sie über das Spiel zu informieren, z. B. ob Sie einen Preis gewonnen haben.  

Wenn Sie sich für den Erhalt von Updates und Aktionen von uns und der lokalen Heineken-Organisation in Ihrem Land angemeldet haben, verwenden wir und die lokale Heineken-Organisation die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, um Ihnen diese Updates und Aktionen zuzusenden, z. B. über Newsletter.  

Ihre personenbezogenen Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Teilnahme am Spiel verwendet. Sie werden auch in unserem berechtigten Interesse verwendet, um unseren Kunden Informationen über unsere Produkte zu senden, sofern Sie dem zugestimmt haben. Wir oder die lokale Heineken-Organisation werden Ihnen keine Updates und Aktionen mehr zusenden, sobald Sie sich vom Erhalt dieser Informationen abgemeldet haben. Sie können sich abmelden, indem Sie die Abmeldefunktion in jeder kommerziellen E-Mail-Nachricht nutzen. 

 

  1. Personalisiertes Online-Marketing 

Wir können Informationen über Ihre Interaktionen mit uns, Ihre Einträge, Spenden, die Einstellungen in unserem Spiel und Kontaktdaten verarbeiten und kombinieren.  

Ausserdem können wir ein Profil Ihrer Interessen erstellen und dieses mit Ihren anderen Online-Informationen abgleichen. Zum Beispiel können wir Facebook oder Google Custom Audience oder Lookalike-Services verwenden, soweit dies nach lokalem Recht zulässig ist. Wir tun dies, um verschiedene Kanäle für Kundenmanagement und Marketing zu nutzen und unsere Produkte und Services per E-Mail, Direktwerbung, soziale Medien oder Online-Werbung zu bewerben. Dazu kann auch die Personalisierung von Marketinginhalten und -angeboten gehören, wofür wir möglicherweise Datenmanagementplattformen nutzen. 

Wo wir gesetzlich verpflichtet sind, Sie um Ihre vorherige Zustimmung zu bitten, werden wir sicherstellen, dass wir diese Zustimmung erhalten haben. In allen anderen Fällen verwenden wir diese personenbezogenen Daten, da es in unserem berechtigten Interesse liegt, unsere Produkte und Services bei unseren Kunden bewerben zu können, um mehr Kunden zu gewinnen und so den Verkauf unserer Produkte zu verbessern. Die personenbezogenen Daten werden in der Regel 2 Jahre nach Ihrer letzten Teilnahme an unserem Spiel gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, die personenbezogenen Daten aufzubewahren, oder sie werden für andere Zwecke aufbewahrt. 

Sie können sich jederzeit vom Erhalt personalisiertem Marketings per E-Mail oder Direktwerbung abmelden. Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke jederzeit widersprechen, indem Sie uns über starofthematch@heineken.com kontaktieren.  

 

  1. Teilnahme an Forschungsaktivitäten 

Wir kontaktieren Sie auch möglicherweise, um Sie zu fragen, ob Sie an Forschungsaktivitäten teilnehmen möchten, wie z. B.: Umfragen, Piloterhebungen, Panels, Fokusgruppen und andere Forschungsaktivitäten. Je nach Forschungsaktivität erheben wir unterschiedliche Sätze personenbezogener Daten. Sie werden vor der Forschungsaktivität stets darüber informiert, welche personenbezogenen Daten erhoben werden und zu welchem Zweck wir diese erfassen. Wir werden Forschungsaktivitäten entweder mit Ihrer Zustimmung oder aufgrund eines berechtigten Interesses durchführen, je nach Typ und Art der Forschungsaktivität. 

 

 

  1. An wen werden Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben? 

Wir geben möglicherweise personenbezogene Daten an Dritte weiter, um Ihnen Services und Produkte anbieten und unser Spiel betreiben zu können. Zu diesen Drittparteien gehören: 

  • Die lokale Heineken-Organisation im Land Ihres Wohnsitzes, soweit Sie der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben;  
  • Die lokale Heineken-Organisation im Land Ihres Wohnsitzes, wenn dies für die Preisübergabe erforderlich ist; 
  • Service-Anbieter, deren Beteiligung zur Erbringung eines Services und zur Bereitstellung von Datenanalyse- und Datenspeicherungs-Services erforderlich ist; 
  • Service-Anbieter, die uns bei der Organisation von Kampagnen und Aktionen zu Marketing- und Forschungszwecken und bei der Preiserfüllung helfen, unter anderem Triple IT B.V., M&CSaatchi Sport and Entertainment UK Ltd, SilverBullet Data Services, The Advanced Travel Partner (ATPI) und Beerwulf B.V.; 
  • Datenverwaltungsplattform-Anbieter Relay42, der Services in den Bereichen Datenspeicherung und Marketingstrategie anbietet;  
  • Drittanbieter von Social-Media-Plattformen (unter anderem Facebook und Google); 
  • Service-Anbieter wie Anwälte und Steuerberater; 
  • Gerichte, Prozessparteien und deren professionelle Berater, wenn wir dies im Zusammenhang mit der Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen für notwendig erachten; und  
  • Ein Käufer oder Parteien, die am Kauf eines Teils unseres Unternehmens interessiert sind. 

Diese Parteien können ihren Sitz in der Europäischen Union, in anderen Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder in anderen Teilen der Welt haben. Wenn Ihre personenbezogenen Daten von uns ausserhalb des EWR gespeichert werden, sorgen wir für einen angemessenen Schutz der übertragenen Daten. Wir verlangen auch von Service-Anbietern, angemessene Massnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit und der Sicherheit von personenbezogenen Daten zu treffen. 

 

  1. Sicherheit personenbezogener Daten 

Wir treffen angemessene technische, physische und organisatorische Massnahmen, um die über das Spiel gesammelten personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre und zur Datensicherheit vor Missbrauch oder fahrlässiger, unrechtmässiger oder unberechtigter Vernichtung, Veränderung, Offenlegung und fahrlässigem, unrechtmässigem oder unberechtigtem Verlust, Erwerb und Zugriff zu schützen. Jedoch kann kein internetbasiertes Spiel und keine internetbasierte Website zu 100 % sicher sein, und wir können nicht für unbefugte oder unbeabsichtigte Zugriffe, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen, haftbar gemacht werden. Unser Spiel kann Links zu anderen Websites enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken, den Inhalt oder die Sicherheit dieser anderen Websites verantwortlich, die nicht durch die vorliegende Datenschutzrichtlinie geregelt werden. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der anderen Websites immer aufmerksam durchzulesen.  

 

  1. Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten 

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist oder so lange, wie es notwendig ist, um Ihnen die angeforderten Dienste bereitzustellen, oder um einen anderen in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Zweck zu erfüllen. Die spezifischen Speicherungszeiträume sind in dieser Datenschutzrichtlinie für die einzelnen Zwecke aufgeführt. Wir werden angemessene Schritte zur Vernichtung oder Unkenntlichmachung der in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten ergreifen, wenn diese für die oben genannten Zwecke oder nach Ablauf der festgelegten Speicherdauer nicht mehr benötigt werden. 

  

  1. Cookies 

Ein Grossteil der Informationen, auf die in dieser Datenschutzrichtlinie Bezug genommen wird, wird durch unsere Verwendung von Cookies und ähnlichen Techniken gesammelt. Cookies sind kleine Textdateien, die geringe Mengen an Informationen enthalten. Diese werden heruntergeladen und können auf Ihrem Anwendergerät gespeichert werden, z. B. Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet. Die von uns verwendeten Technologien, die ähnlich wie Cookies funktionieren, sind Zählpixel, Java-Scripts, Tags und Web Beacons. Diese Cookies und ähnliche Technologien sind teilweise notwendig, um Ihre Kontoeinstellungen, Ihre Spracheinstellungen und Ihr Land zu speichern. Sie ermöglichen uns aber auch, Ihr Verhalten auf unserer Website zu erfassen und zu analysieren und Ihnen personalisierte Werbung auf unserer Website oder auf Websites Dritter anzuzeigen. Soweit erforderlich, werden Sie um Zustimmung zur Verwendung von Cookies gebeten. Um weitere Informationen darüber zu erhalten, welche Cookies wir verwenden und wie wir sie benutzen, lesen Sie bitte dazu unsere entsprechende Cookie-Richtlinie in der Fusszeile dieser Website. 

 

  1. Soziale Medien 

Sie können Informationen über unser Spiel über soziale Medien wie Facebook, WhatsApp und Twitter teilen. Dies bedeutet, dass die von Ihnen geteilten Informationen, inklusive Namen und Präferenzen, für die Besucher Ihrer persönlichen Seiten sichtbar sein werden. Wir raten Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der Social-Media-Parteien sorgfältig zu lesen, da diese für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Parteien gelten.  

 

  1. Schutz der Privatsphäre von Kindern 

Das Spiel ist nicht für die Nutzung von Personen unter 18 Jahren gedacht (bzw. Personen, die das gesetzliche Mindestalter für den Konsum der betreffenden Produkte nicht erreicht haben). Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. 

 

  1. Ihre Rechte bezüglich Zugang, Berichtigung, Löschung, Beschränkung und Datenübertragbarkeit 

Sie haben das Recht, einen Überblick über Ihre personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Namen verarbeitet werden, zu verlangen. Sie haben das Recht, Ihre Daten korrigieren und löschen zu lassen oder die Nutzung einzuschränken (soweit anwendbar). Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie uns über dieses Webformular (https://www.theheinekencompany.com/data-privacy-request-form) kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass bei Anfragen, die nicht den Mindestanforderungen des geltenden Rechts oder der Heineken-Leitlinien entsprechen, eine neue Anfrage erforderlich wird oder diese Anfragen letztendlich abgelehnt werden und dass gewisse personenbezogene Daten von einer solchen Anfrage nach Zugriff, Berichtigung und Löschung gemäss den geltenden Gesetzen zur Datensicherheit oder anderen Gesetzen und Vorschriften ausgeschlossen sein können. Wir bewahren jedoch personenbezogene Daten auf, wenn dies für uns gesetzlich vorgeschrieben ist.  

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Unter bestimmten Umständen werden wir Ihre Daten auf Ihren Antrag hin an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermitteln, sofern dies technisch möglich ist. 

 

  1. Ihr Widerspruchsrecht 

Sie haben unter bestimmten Umständen auch das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen. Sollten wir jedoch zwingende berechtigte Gründe haben, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fortsetzen. Sie haben jedoch das Recht, der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke, einschliesslich des Data-Profiling, zu widersprechen. In diesem Fall werden wir Ihrer Anfrage nachkommen. Wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie das Recht, diese Zustimmung durch Senden einer E-Mail an starofthematch@heineken.com zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmässigkeit der von uns vor Ihrem Widerruf erfolgten Nutzung dieser Daten beeinträchtigt. 

 

  1.  Aktualisierungen 

Wir werden die vorliegende Datenschutzrichtlinie regelmässig prüfen und von Zeit zu Zeit Aktualisierungen vornehmen. Jegliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden auf der Website unseres Spiels (www.heineken.com/starofthematch) veröffentlicht und Ihnen, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, mitgeteilt. 

 

  1.  Kontakt 

Wenn Sie weitere Fragen oder Einwände bezüglich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eine Beschwerde über diese Datenschutzrichtlinie oder über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten vorbringen möchten, dann kontaktieren Sie uns bitte über starofthematch@heineken.com. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. 

 

Diese Version wurde zuletzt im Mai 2021 aktualisiert.