世界で最も有名なビールのストーリー

ハイネケン®の生まれ故郷にようこそ!アムステルダムの小さなビール醸造所から世界中で愛されるビールのメーカーへ。ハイネケンの世界を体験できるツアーに参加しませんか? 私たちの誇る遺産から醸造のプロセス、スポンサーシップ、そしておいしい「星マークのビール」に必要なものまで、内容はバラエティに富んでいます。ツアーのしめくくりはもちろん1杯のビールで(2杯もアリです)

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世界で最も有名なビールのストーリー

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Information
営業時間
アムステルダムは年中無休の街です。HEINEKEN EXPERIENCE も年中無休で開催しています。

営業時間は次のとおりです。皆様のお越しをお待ちしております。 月曜日~木曜日 10:30~19:30(最終入場 17:30)
金曜日~日曜日 10:30~21:00(最終入場 19:00)

12 月 24 日および 31 日 10:30~16:00(最終入場 14:00)

7 月と 8 月につきましては、週末の営業時間にてご利用いただけます。
連絡先とアクセス
HEINEKEN EXPERIENCE の所在地は、アムステルダムの Stadhouderskade 78, 1072 AE です。 こちらの地図をご覧ください。.

公共交通機関:
トラム 1、7、19、24番、メトロ52番を降りたらすぐ!

チケット、ご予約に関するご質問は、sales.experience@heineken.comまでメールをお送り頂くか、お電話+31 (0) 20 261 1323にてお問い合わせください。
その他のご質問は、sales.experience@heineken.comまでメールをお送りいただくか、お電話+31 (0) 20 721 5300にてお問い合わせください。

フェイスブック、およびインスタグラムでもお問い合わせを受け付けています。

FAQ
HEINEKEN EXPERIENCE とは何ですか?
HEINEKEN EXPERIENCE とは、ハイネケンがアムステルダム中心部に初めて建設した醸造所で開催するアトラクションです。同醸造所は、高まる需要に対応することが困難になったため、1988 年に閉鎖されました。現在は、ハイネケン® の歴史、醸造過程、技術革新、スポンサー、およびハイネケンビールの注ぎ方のこだわりについて、1.5 時間のガイドなしツアーで学ぶことができます。そしてもちろんツアーの最後には 2 杯のハイネケンをお楽しみいただけます。

Rock the City とは何ですか?
ツアーは HEINEKEN EXPERIENCEの見学からスタートします。ボートは、HEINEKEN EXPERIENCEに到着後、2時間後に出発します。展示物をじっくり見たり、冷たいビールを楽しむ時間もたっぷりあります。ボートはHEINEKEN EXPERIENCE の建物前の運河から出発し、アダムタワー(最終目的地)でクルーズは終了します。運河クルーズは片道です。

土曜日に VIP ツアーを実施していない理由は?
土曜日は最もご来場者の多い曜日のため、VIP ツアーは実施していません。

HEINEKEN EXPERIENCE は車いすにも対応していますか?

当社は、産業遺産指定を受けた歴史的な建造物でHeineken Experienceをご提供できることを喜ばしく思っています。一方で、残念ながらそのために車椅子を使用されるお客様に完全にバリアフリーな環境をご提供できない状況があります。
車椅子でHeineken Experience見学をご希望のお客様は、チケットをご購入される際にボックスにチェックをお入れください。これでお客様のご来館にあわせた対応が可能になります。
週間のうち入場者が少ない時間帯は中央ヨーロッパ時間で13:00より前です。ご来館の際の参考になさってください。


HEINEKEN EXPERIENCE には子供も入場できますか?
大人が同伴している場合は、お子様もご入場いただけます。 
18 歳未満のお客様にはアルコール飲料を提供しておりません。アルコール飲料に代えて、ソーダまたは水を 2 杯無料でご提供いたします。
本ツアーではベビーカーはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。ベビーカーはクロークにてお預かりいたします(無料)。

クロークはありますか?
クロークは無料でご利用いただけます。安心して手荷物をクロークに預けて、手ぶらでツアーをお楽しみいただけます。

HEINEKEN EXPERIENCE の対応言語を教えてください。
HEINEKEN EXPERIENCE は英語で開催されます。英語以外でも、アプリをご利用いただくことでよりいっそうお楽しみいただけます。音声・動画ガイドの HEINEKEN EXPERIENCE アプリでは、英語、オランダ語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、スペイン語、ポルトガル語、中国語、およびロシア語で、ツアーに関する様々な情報をご提供しています。 
ご自分の機器をお持ちでない、または使用できない場合は、低料金でのレンタル機器もご用意しています。

 
車いすでのアクセス

当社は、産業遺産指定を受けた歴史的な建造物でHeineken Experienceをご提供できることを喜ばしく思っています。一方で、残念ながらそのために車椅子を使用されるお客様に完全にバリアフリーな環境をご提供できない状況があります。
車椅子でHeineken Experience見学をご希望のお客様は、チケットをご購入される際にボックスにチェックをお入れください。これでお客様のご来館にあわせた対応が可能になります。
週間のうち入場者が少ない時間帯は中央ヨーロッパ時間で13:00より前です。ご来館の際の参考になさってください。

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会合とイベント

ワールドクラスのイベントを計画していませんか?ハイネケンの醸造所を会場としてご利用いただけます。
旧醸造所の最上階に位置する特徴的な会場をご覧ください。




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