TU VISITA A ÁMSTERDAM COMIENZA
EN HEINEKEN EXPERIENCE

Nacida en Ámsterdam para todo el mundo. Para fanáticos de Heineken® como tú,
nuestra primera cervecería en el centro de la ciudad ha sido transformada en un sensacional recorrido interactivo.
Compra entradas oficiales aquí, obtén un descuento de 2€ , dos cervezas y un mapa gratuito con los mejores tesoros ocultos de Ámsterdam.

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En Ámsterdam hay mucho que hacer para mantenerte ocupado. Lo sabemos, ya que nacimos aquí
en 1864 y hemos estado aquí desde entonces. Si buscas algo muy especial, ¡estás de suerte!
Todo nuestro equipo en la Heineken Experience reside en Ámsterdam y está dispuesto
a contarte sus secretos favoritos de la ciudad.

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Descubre mejor el mundo de Heineken®. Descarga nuestra guía audiovisual gratuita.
Idiomas admitidos: Inglés, holandés, alemán, francés, italiano, español, portugués, chino y ruso.

INFORMACIÓN
HORARIO DE APERTURA
Ya que Ámsterdam está abierto los 365 días del año, ¡nosotros también!
Estamos encantados de recibirte durante el siguiente horario:

De lunes a jueves desde las 10:30 hasta las19:30 (Última visita 17:30)
De viernes a domingo desde las 10:30 hasta las 21:00 (Última visita 19:00)

Los días 24 y 31 de diciembre desde las 10:30 hasta las 16:00 (Última visita 14:00)

Durante los meses de julio y agosto, se aplican los horarios de fin de semana.
DATOS DE CONTACTO Y CÓMO LLEGAR
Heineken Experience se encuentra en Stadhouderskade 78, 1072 AE, en Ámsterdam. Encuéntranos en el mapa aquí.

Transporte público:
Los tranvías 7, 10 y 24 tienen parada justo a la vuelta de la esquina

¿Tienes alguna pregunta? Estaremos encantados de ayudarte:
Comunícate con Heineken Experience a través de Facebook
Comunícate con Heineken Experience por correo electrónico
Número de teléfono: +31 (0) 20 523 9435
PREGUNTAS FRECUENTES
¿De qué se trata la Heineken Experience?
La Heineken Experience es una atracción situada en la primera cervecería Heineken construida en el centro de la ciudad de Ámsterdam. En 1988, la cervecería cerró debido a la incapacidad para satisfacer la alta demanda. En la actualidad, puedes aprender sobre el patrimonio de Heineken®, el proceso de producción de la cerveza, innovaciones, patrocinios y lo que hacemos para atender las necesidades de los mejores en una visita autoguiada de una hora y media. Además al final de la visita, podrás disfrutar de dos cervezas Heineken.

¿De qué se trata Rock the City?
Se trata de una entrada triple que te da acceso a tres atracciones de Ámsterdam en una. 
La entrada incluye:
- Acceso a Heineken Experience (incluye 2 cervezas) 
- Crucero por el canal con un guía de la Heineken Experience
- Acceso al A'DAM Lookout (incluye recuerdo gratuito)

Comienza con una visita a la Heineken Experience, por lo que te recomendamos llegar al menos 2 horas antes de que la embarcación parta, para así evitar las prisas y poder disfrutar de tu bien merecida cerveza. Después la embarcación parte desde el canal frente a la Heineken Experience y te lleva hasta la torre A'DAM (que es la última parada). 
Ten en cuenta que el trayecto de la embarcación es solo de ida.

¿Por qué no hay visitas VIP los sábados?
Como es el día más ocupado de la semana, no ofrecemos visitas VIP los sábados.

¿La Heineken Experience cuenta con acceso para personas en silla de ruedas?
Nos hemos propuesto hacer de toda la cervecería un lugar accesible para el acceso de visitantes en silla de ruedas. La única zona sin acceso para silla de ruedas es el paseo por el establo, te guiaremos por esta área en el ascensor.
Tan pronto como llegues a la Heineken Experience, habla con uno de nuestros empleados. Se te proporcionará una clave para el ascensor y un manual que explica la ruta para sillas de ruedas.

¿Se permiten niños en la Heineken Experience?
Se permiten niños en la atracción, siempre que vayan acompañados por un adulto. 
No servimos bebidas alcohólicas a los visitantes menores de 18 años. En este caso, recibirán 2 vasos gratis de refresco o agua.
Ten en cuenta que no se permiten cochecitos de bebés en la visita. Puedes dejar el cochecito en nuestro guardarropa (gratis).

¿Hay guardarropa en la atracción?
Tenemos un guardarropa disponible en la atracción y es completamente gratuito. Así puedes dejar tus pertenencias seguras con nosotros y disfrutar de la visita con tus manos libres.

¿En qué idioma está la Heineken Experience?
El idioma que usamos en la Heineken Experience es el inglés. Sin embargo, nuestra aplicación puede hacer tu visita aún mejor. La aplicación de la Heineken Experience es una guía audiovisual que proporciona información adicional del recorrido en inglés, holandés, alemán, francés, italiano, español, portugués, chino y ruso. 
En caso de que no puedas o no quieras usar tu dispositivo, tenemos alquiler de dispositivos disponible por una tarifa mínima.
 
ACCESO PARA PERSONAS EN SILLA DE RUEDAS
Nos hemos propuesto hacer de toda la cervecería un lugar accesible para el acceso de visitantes que utilizan silla de ruedas. Tan pronto como llegues a Heineken Experience, habla con uno de nuestros empleados. Se te proporcionará una clave para el ascensor y un manual que explica la ruta para sillas de ruedas.

Existe una silla de ruedas disponible en Heineken Experience. Si deseas reservarla, envía una solicitud a sales.experience@heineken.com.

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