SCOPRI AMSTERDAM PARTENDO
DALL'HEINEKEN EXPERIENCE

Nata ad Amsterdam, cresciuta nel mondo! Pensando ai fan di Heineken® come te,
il nostro primo birrificio nel centro della città è stato trasformato in un fantastico tour interattivo.
Acquista qui i tuoi biglietti e ottieni 2 € di sconto, 2 birre e una mappa gratuita con i tesori nascosti di Amsterdam.

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Ad Amsterdam non ci si annoia mai. Lo sappiamo bene, perché siamo nati qui nel 1864
e non abbiamo mai lasciato questa città. Se stai cercando qualcosa di molto speciale,
qui troverai ciò che fa per te! All'Heineken Experience lavorano solo persone del posto,
che sono pronte a svelarti tutti i segreti di Amsterdam.

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Scopri ancora più da vicino il mondo Heineken®! Scarica gratuitamente la nostra guida audio e video.
Lingue supportate: inglese, olandese, tedesco, francese, italiano, spagnolo, portoghese, cinese e russo.

Information
ORARI DI APERTURA
Siamo aperti 365 giorni l'anno, proprio come Amsterdam!
Siamo lieti di darti il benvenuto nei seguenti orari:

dal lunedì al giovedì dalle 10:30 alle 19:30 (ultimo ingresso alle 17:30)
dal venerdì alla domenica dalle 10:30 alle 21:00 (ultimo ingresso alle 19:00)

24 e 31 dicembre dalle 10:30 alle 16:00 (ultimo ingresso alle 14:00)

Durante i mesi di luglio e agosto, sono validi gli orari del weekend.
COME ARRIVARE E CONTATTI
Heineken Experience si trova a Stadhouderskade 78, 1072 AE, Amsterdam. Guarda la mappa qui.

Trasporti pubblici:
I tram 7, 10 e 24 fermano proprio dietro l'angolo!

Domande? Siamo sempre a disposizione tramite le seguenti opzioni:
Contatta Heineken Experience su Facebook
Contatta Heineken Experience tramite e-mail
Numero di telefono: +31 (0) 20 523 9440
Domande frequenti
Che cos'è Heineken Experience?
Heineken Experience è un'attrazione situata all'interno del primo birrificio costruito da Heineken nel centro di Amsterdam. Nel 1988, il birrificio è stato chiuso poiché non più in grado di soddisfare l'elevata richiesta. Durante il tour con audioguida da un'ora e mezza potrai scoprire l'eredità di Heineken®, il processo di produzione della birra, tutte le innovazioni e le sponsorship dell'azienda, nonché tutto il necessario per servire la nostra "stella". Al termine del tour potrai, ovviamente, degustare due Heineken.

Che cos'è Rock the City?
Si tratta di un unico biglietto combinato che dà accesso a ben tre attrazioni di Amsterdam! 
Il biglietto include:
- Ingresso all'Heineken Experience (incl. 2 bevande) 
- Crociera tra i canali con una guida Heineken Experience
- Ingresso alla terrazza panoramica A'DAM Lookout (incl. un souvenir omaggio)

Inizierai con un tour all'Heineken Experience, pertanto ti consigliamo di arrivare almeno 2 ore prima della partenza del battello per evitare di bere di fretta la tua meritata birra. Al termine del tour, il battello partirà dal canale che si trova di fronte all'Heineken Experience verso la torre A'DAM (ovvero la destinazione finale). 
Ti preghiamo di notare che il viaggio in battello è di sola andata.

Perché non viene offerto il tour VIP di sabato?
Dal momento che si tratta della giornata più trafficata della settimana, di sabato non offriamo tour VIP.

Heineken Experience è accessibile in sedia a rotelle?
Abbiamo voluto rendere tutti i locali del birrificio accessibili agli ospiti in sedia a rotelle. La sola area senza accesso per sedia a rotelle è la Stable Walk, dove verrai condotto tramite ascensore.
Per assistenza, rivolgiti a uno dei nostri collaboratori all'ingresso dell'Heineken Experience. Ti verrà fornita una chiave per l'ascensore e un manuale che illustra l'itinerario per le persone in sedia a rotelle.

Sono ammessi i bambini all'Heineken Experience?
I bambini sono ammessi all'attrazione se accompagnati da un adulto. 
Non vengono servite bevande alcoliche ai minori di 18 anni. I bambini riceveranno in omaggio 2 bicchieri d'acqua o di bibita gassata.
Ti preghiamo di notare che i passeggini non sono ammessi al tour. È possibile depositarli presso il guardaroba (gratuitamente).

È disponibile un guardaroba?
L'attrazione dispone di un guardaroba gratuito. Puoi affidarci i tuoi effetti personali in completa sicurezza e goderti il tour con le mani libere.

In quale lingua vengono offerti i contenuti all'interno dell'Heineken Experience?
La lingua dell'Heineken Experience è l'inglese. Tuttavia, la nostra app potrà migliorare la tua visita. L'app Heineken Experience offre una guida audio e video con informazioni extra sul tour in inglese, olandese, tedesco, francese, italiano, spagnolo, portoghese, cinese e russo. 
Nel caso tu non possa o non voglia utilizzare il tuo dispositivo, puoi noleggiarne uno pagando un piccolo prezzo aggiuntivo.
ACCESSIBILITÀ CON SEDIA A ROTELLE
Abbiamo voluto rendere tutti i locali del birrificio accessibili agli ospiti in sedia a rotelle.
Per assistenza, rivolgiti a uno dei nostri collaboratori all'ingresso dell'Heineken Experience. Ti verrà fornita una chiave per l'ascensore e un manuale che illustra l'itinerario per le persone in sedia a rotelle.

Heineken Experience mette anche a disposizione una sedia a rotelle. Se desideri prenotarla, ti preghiamo di inoltrare la richiesta a sales.experience@heineken.com.

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