használati feltételek

Üdvözöljük a Heineken® márka weboldalán (a „Weboldal”). A Weboldal látogatásához az adott ország törvénye által előírt alkoholfogyasztási korhatár betöltése szükséges.

A Weboldal használatát ezek a használati feltételek irányítják az Adatvédelmi és cookie irányelvünkkel (a „Feltételek”) együtt.

Alkalmazhatóság

Ezek a Feltételek a Heineken Brouwerijen B.V. (székhelye: Tweede Weteringplantsoen 21, 1017 ZD Amszterdam, Hollandia) („HEINEKEN”) Weboldalának összes látogatására és mindennemű használatára, valamint a Weboldalon keresztül elérhető összes információra, ajánlásra és/vagy szolgáltatásra vonatkoznak (az „Információ”).

A Weboldal használatával Ön elfogadja a Feltételeket. Megjegyzés: ezek a Feltételek idővel változhatnak. A Feltételek módosításai a közzétételt követően azonnal érvénybe lépnek. A Weboldal felhasználói számára ajánlott időről időre átolvasni az Feltételeket az esetleges módosításokért.

Információk és felelősség

Az Információk tájékoztató jellegűek, nem pedig tanácsok. A HEINEKEN nem felelős a Weboldal használatából (vagy használatának lehetetlenségéből) eredő károkért, beleértve az Információk hiányos vagy hibás voltát, amennyiben az elszenvedett kár nem a HEINEKEN szándékos és rosszhiszemű magatartásának vagy vétkes gondatlanságának következménye.

A HEINEKEN nem vállal felelősséget továbbá az elektronikus kommunikációból eredő károkért, a teljesség igénye nélkül ideértve az elektronikus kommunikáció hibája vagy késedelme által okozott károkat, az elektronikus kommunikáció harmadik fél vagy az elektronikus kommunikációhoz használt számítógépes programok általi lehallgatásáért vagy manipulálásáért, valamint a vírusok terjedéséért.

Szellemi tulajdonjogok

A Weboldal és annak teljes tartalma és funkciói (többek között ideértve minden információt, szoftvert, szöveget, bemutatót, képet, video- és hanganyagot, formatervezést és ezek válogatását vagy elrendezését) a HEINEKEN, annak licencadói vagy az efféle anyagok egyéb szolgáltatói tulajdonát képezik, és a szerzői jogra, védjegyre, szabadalomra, üzleti titokra és egyéb szellemi tulajdonra vagy tulajdonra vonatkozó jogok védelme alatt állnak.

A Weboldalt csak a jelen Feltételekkel összhangban álló célokra szabad használni. Személyes használat céljából engedélyezett másolatot készíteni a Weboldalról (vagy annak részeiről). A Weboldalunkon lévő tartalom semmilyen részét sem szabad egyéb célokra felhasználni az általunk adott írásos engedély nélkül.

Kártalanítás

A felhasználó beleegyezik abba, hogy kártalanít minket minden olyan intézkedés, követelés vagy kötelezettség esetén, mely a Feltételek megsértése vagy a Weboldal bárminemű törvénytelen felhasználása miatt vagy azzal kapcsolatban merül fel.

Vegyes rendelkezések

Ezen Feltételek minden bekezdése önállóan érvényes. Amennyiben bármilyen bíróság vagy releváns hatóság úgy határoz, hogy bármelyik bekezdés törvénytelen vagy nem érvényesíthető, a többi bekezdés korlátozás nélkül hatályos marad.

Ezen Feltételek esetében a holland törvények az irányadók. A Weboldal használata miatt vagy azzal kapcsolatban felmerülő bármilyen vitás kérdés vagy követelés a hollandiai Amszterdam bíróságain kerül rendezésre. 

Ne oszd meg a tartalmunkat a törvény által előírt alkoholfogyasztási korhatárnál fiatalabbakkal.

ADATVÉDELMI IRÁNYELVEK

Általános

A Heineken Brouwerijen B.V. (székhelye: Tweede Weteringplantsoen 21, 1017 ZD Amszterdam, Hollandia) (“HEINEKEN”) felelős a Heineken® márka számára készült weboldalon (a “Weboldal”) keresztül gyűjtött összes személyes adat feldolgozásáért. A HEINEKEN tiszteletben tartja a személyes adatok bizalmas jellegét, és betartja a vonatkozó adatvédelmi törvények rendelkezéseit.

A HEINEKEN csak a felhasználó által önkéntesen, a Weboldalon, a Heineken számára nyújtott személyes adatokat dolgozza fel. Ezen információk közé tartozhat a felhasználó vezeték- és keresztneve, e-mail címe, születési dátuma, lakcíme és országa. A HEINEKEN célja a személyes adatok gyűjtésével és továbbításával az, hogy a Weboldalon elérhető szolgáltatásokat nyújtsa a felhasználó számára, például lehetőséget biztosítson egy promóciós kampányban való részvételre.

Az adatok továbbítása, tárolása és feldolgozása 

A Weboldalon keresztül összegyűjtött adatok továbbítása, tárolása és feldolgozása a jelenleg általánosan használt technikai eszközökkel történik. Ha 12 hónapon keresztül nem kerülnek felhasználásra a személyes adatai, a HEINEKEN törli azokat.

A HEINEKEN továbbíthatja az Ön személyes adatait a leányvállalatainak. A HEINEKEN továbbíthatja az Ön személyes adatait harmadik feleknek – ha erre szükség van a Weboldalon elérhető szolgáltatások nyújtásához –, akik a HEINEKEN utasításai szerint dolgozzák fel az Ön személyes adatait, amiért a HEINEKEN felelősséget vállal. A HEINEKEN a fentieken túl semmilyen más harmadik félnek nem adhatja ki az Ön személyes adatait, kivéve, ha törvényes kötelessége így cselekedni.

Hozzáférés, módosítás és eltávolítás

Cookie irányelv

A [Heineken Hungária Sörgyárak Zrt. 9400 Magyarország, Sopron, Vándor Sándor utca 1.] („HEINEKEN” vagy „mi”) cookie-kat használ, hogy jobb felhasználói élményt biztosíthasson Önnek. Ha szeretné a HEINEKEN weboldal (a továbbiakban: „weboldal”) minden lehetőségét kihasználni, el kell fogadnia a cookie-kat számítógépén, tabletjén vagy mobiltelefonján. Fontosnak tartjuk, hogy megismerje, weboldalunk milyen cookie-kat használ és azoknak mi a célja. Ez az Ön adatainak védelmét szolgálja, és ezzel egyidőben a lehető legjobb felhasználói élményt kínálja.

 

Mik azok a cookie-k?

A cookie-k készülékére, pl. számítógépére (vagy más, internetkapcsolattal rendelkező eszközére: okostelefonjára vagy tabletjére) letöltött és esetleg ott tárolt kisméretű, kis mennyiségű információt tartalmazó szövegfájlok. A HEINEKEN egyéb, hasonló technikákat is alkalmazhat, például pixeleket, webjelzőket és digitális ujjlenyomatokat. A következetesség érdekében mindezeket a technikákat a továbbiakban együttes néven „cookie”-nak nevezzük.

A Cookie irányelv tájékoztatást nyújt a felhasznált cookie-ról és azok céljáról. Adatvédelmi irányelveink ismertetik részletesen az általunk gyűjtött személyes adatokat, illetve, hogy hogyan használhatjuk fel az Ön személyes adatait.

 

A weboldalon használt cookie-k

A cookie-k használatának engedélyezésével Ön beleegyezik, hogy a HEINEKEN elhelyezze, illetve elolvassa a cookie-kat. A HEINEKEN több különböző típusú cookie-t használ: 1) funkcionális cookie-kat 2) elemző cookie-kat 3) reklám cookie-kat Néhány ezek közül ideiglenes, úgynevezett munkameneti cookie, amely lehetővé teszi, hogy a böngészőn töltött idő alatt összekapcsoljuk lépéseit. Az ideiglenes cookie-k a böngésző bezárásával törlődnek. Más cookie-k az úgynevezett álladó cookie-k, amelyek a cookie paramétereiben meghatározott ideig maradnak az Ön készülékén. A weboldal a cookie-kat a következő célokra használja:

  • FUNKCIONÁLIS COOKIE-K
    A funkcionális cookie-k nélkülözhetetlenek és segítik Önt a weboldalon való tájékozódásban. Felhasználóbarátabbá teszik a weboldalt a látogatók számára. Ezek a cookie-k biztosítják, hogy Önnek csak egyszer kelljen igazolnia életkorát, illetve megőrzik kosarának tartalmát a vásárlási folyamat során. Ezek a cookie-k segítenek a weboldal biztonságának és alapvető funkcionalitásának támogatásában is.
  • ELEMZŐ COOKIE-K
    Az elemző cookie-k segítenek minket abban, hogy összefüggéseiben megértsük a látogatók viselkedését és a weboldal használatát. E cookie-k segítségéve például betekintést nyerhetünk abba, hogy miként használják látogatóink weboldalunkat. Ez azt jelenti, hogy megtudhatjuk, mi működik és mi nem, lehetővé teszi számunkra a weboldal folyamatos javítását, és méri hirdetéseink és kommunikációnk hatékonyságát. 

REKLÁM COOKIE-K
A reklám cookie-k megjegyzik az Ön oldal és termék preferenciáit, valamint azt, hogy felkereste a weboldalt. Arra törekszünk, hogy releváns, más online platformokon mutatott érdeklődésére számot tartó hirdetéseket kínáljunk Önnek, amennyiben lehetséges, a weboldalunkon és külső felek weboldalain tett látogatására és keresési viselkedésére alapozva. Mindezek alapján szegmentált profilt készítünk, és ezt követően a weboldalunkon található tartalmat és hirdetéseket a különböző ügyfélcsoportok érdeklődéséhez igazítjuk. A weboldalunkon keresztül cookie-kat elhelyező külső felek szintén így próbálhatják meg érdeklődését felmérni, és ezt az információt felhasználhatják arra, hogy érdeklődésére számot tartó tartalmat vagy hirdetést mutassanak Önnek más, nem HEINEKEN weboldalakon. Ebben az esetben az ezen a weboldalon tett látogatásával kapcsolatos információt összekapcsolhatják a miénktől eltérő, más weboldalakon tett korábbi látogatásaival kapcsolatos információval. Ezen kívül a reklám cookie-k korlátozzák, hogy hány alkalommal lásson Ön egy-egy hirdetést, valamint segítenek a hirdetések hatékonyságának mérésében is.

Még ha ezek a reklám cookie-k nincsenek is használatban, kérjük, gondoljon arra, hogy weboldalunkon láthat hirdetéseket, azonban ezek a hirdetések nem kifejezetten az Ön érdeklődésére szabottak. Ezek a hirdetések például a weboldal tartalmának megfelelően módosíthatók. A tartalomhoz kapcsolódó internet hirdetéseknek ezt a fajtáját a televíziós hirdetésekhez lehet hasonlítani. Például, ha Ön főzőműsort néz a TV-ben, a műsor alatt gyakran láthat főzéshez kapcsolódó termékhirdetést a reklámszünetekben.

A weboldalon külső közösségi hálózatok (pl. Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn) is elhelyezhetnek cookie-kat. Ez lehetővé teszi az Ön számára, hogy megossza a weboldalon található tartalmakat a közösségi hálózatokon. Ezek a külső felek saját céljaikra használhatják fel a cookie-kat. A HEINEKEN-nek nincs befolyása arra, hogy ezek a közösségi médiahálózatok hogyan használják fel az Ön adatait. A közösségi médiahálózatok által beállított cookie-król további információt azok saját adatvédelmi és cookie-kra vonatkozó irányelveiben talál.

Cookie beállítások

A [Heineken Hungária Sörgyárak Zrt. 9400 Magyarország, Sopron, Vándor Sándor utca 1.] lehetőséget biztosít Önnek arra, hogy hozzájáruljon a cookie-k használatához weboldalunkon, illetve a banneren megjelenő „Cookie beállítások”-ra kattintva beállíthassa preferenciáit bizonyos cookie-típusokat illetően.  A weboldalunkon elérhető hiperhivatkozásra kattintva bármikor módosíthatja beállításait – egyúttal arra is lehetősége van, hogy visszavonja korábban megadott hozzájárulását. Ez a hiperhivatkozás tartalmaz minden elemző és reklám cookie-t.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a HEINEKEN pillanatnyilag nem rendelkezik olyan műszaki megoldással, amely lehetővé tenné, hogy válaszoljunk az Ön böngészője „követés mellőzése” jelzésére. A weboldalunkon található „Cookie beállítások/Preferenciák beállítása” hiperhivatkozás mellett a böngészőbeállításokban bármikor módosíthatja a cookie beállításokat. Felhívjuk figyelmét arra, hogy nem biztos, hogy a böngészőbeállítások ugyanolyan könnyedén használhatók, mint a weboldalunkon található Cookie beállítások/Preferenciák beállítása. Amennyiben a böngészőbeállításokban egyszerűen letiltja az összes cookie-t, előfordulhat, hogy weboldalunk bizonyos részei vagy funkciói nem fognak működni, mivel a böngésző megakadályozza, hogy elhelyezzük a működésükhöz szükséges funkcionális cookie-kat. Ezért javasoljuk a weboldalunkon található Cookie beállítások használatát a cookie-k böngészőn keresztüli letiltása helyett.

 

Cookie-k áttekintése

Az alábbiakban megtalálja a HEINEKEN weboldalon használt cookie-k teljes listáját:

 

Funkcionális cookie-k

NÉV

HATÁLY

LEÍRÁS

FORRÁS

ASP.NET_SessionId

Munkamenet

Munkamenetenként osztott egyedi ASP.NET azonosító, a betöltési idő lerövidítése érdekében. Technikai szükséglet.

Heineken.com

Sto-id-farm *

12 óra

Infrastruktúra süti

Heineken.com

AgeGatewayAllowed

Munkamenet

 Az Agegateway algoritmus számára szükséges.

Heineken.com

AgeGatewayCod

Munkamenet

Az Agegateway algoritmus számára szükséges.

Heineken.com

AgeGatewayCoo

Munkamenet

Az Agegateway algoritmus számára szükséges.

Heineken.com

AgeGatewayDarkMarket

Munkamenet

Az Agegateway algoritmus számára szükséges.

Heineken.com

AgeGatewayDob

Munkamenet

Az Agegateway algoritmus számára szükséges.

Heineken.com

AgeGatewayGreyMarket

Munkamenet

Az Agegateway algoritmus számára szükséges.

Heineken.com

cc_consent

5 nap

A felhasználó sütikkel kapcsolatos döntését rögzíti.

Heineken.com

cc_show

5 nap

Egy sütit tartalmazó  banner szükséges megjelenésével kapcsolatos értékeket rögzít.

Heineken.com

HEINEKEN_ENSIGHTEN_PRIVACY_MODAL_VIEWED

1 év

A sütit tartalmazó modal megtekintését rögzíti.

Heineken.com

HEINEKEN_ENSIGHTEN_PRIVACY_Advertising

1 év

A felhasználó reklám-sütikkel kapcsolatos döntését rögzíti.

Heineken.com

HEINEKEN_ENSIGHTEN_PRIVACY_Analytics

1 év

A felhasználó analitikai-sütikkel kapcsolatos döntését rögzíti.

Heineken.com

HEINEKEN_ENSIGHTEN_PRIVACY_BANNER_VIEWED

1 év

Egy sütit tartalmazó banner megtekintését rögzíti.

Heineken.com

HEINEKEN_ENSIGHTEN_PRIVACY_version

Munkamenet

A felhasználó sütikkel kapcsolatos beleegyezését rögzíti.

Heineken.com

 

Analitikai cookie-k

NÉV

HATÁLY

LEÍRÁS

FORRÁS

_ga

2 év

Analitikai süti, amely névtelenül rögzít adatokat.

Google

_gid

24 óra

Analitikai süti, amely névtelenül rögzít adatokat.

Google

_dc_gtm_UA- *

1 nap

Analitikai süti, amely névtelenül rögzít adatokat.

Google

_gat_UA- *

Munkamenet

Analitikai süti, amely névtelenül rögzít adatokat.

Google

_kuid_

Munkamenet

Az Agegate-et követően kerül beállításra a HEINEKEN adatellenőrzéshez.

Krux Scripts

SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE

Nincs megadva

Szerver oldali adatkezelésre és tartalom testre szabásához használt süti.

Heineken.com

c_user, datf, fr, locale, pl, presence, sb, wd, xs

Változó

Facebook tartalmi süti a születési idő ellenőrzéséhez.

Facebook

JSESSIONID

Munkamenet

Ezt a domaint a New Relic kezeli, mely lehetővé teszi webes és mobil applikációk teljesítménymérését.

New Relic

_hjid

1 év

Hotjar süti. A süti tárolásra kerül az első alkalommal, mikor a felhasználó Hotjar scrip útján érkezik az oldalra. Az egyedi felhasználói azonosító leosztására szolgál az adott webböngészőhöz egy adott oldalon. Ez lehetővé teszi, hogy ugyanazon oldalak látogatása minden esetben ugyan ahhoz a felhasználói azonosítóhoz legyen tárolva.

Hotjar

 

Reklám cookie-k 

NÉV

MARADANDÓSÁG

LEÍRÁS

FORRÁS

IDE, NID,

Munkamenet

Google NID és SID sütiket használ a rekámok személyreszabott megjelenítéséhez Google domainek alatt, mint a Google Kereső. Az előző keresések, reklámokkal történt interakció vagy hirdetőkre szóló keresési eredmények és hirdetők oldalfelkereséseit is mentheti. Ez lehetővé teszi számunkra a személyreszabott reklámok megjelenítését a Google oldalain.

 

Továbbá egy vagy több süti a különböző oldalakon megjelnő személyreszabott reklámokat kezeli, amelyek nem Google oldalakon jelennek meg. Ezeknek a sütiknek IDE a neve és a böngésző tárolja doubleclick.net domain alatt.

 

https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/types/

Google

_svs

2 év

A felhasználó azonosítását és felhasználói profil készítését végző sütik. Minden engedélyezett címkét tárolniuk kell, így megfelelő működése elengedhetetlen.

Relay42

_svtri

2 év

A felhasználó azonosítását és felhasználói profil készítését végző sütik. Minden engedélyezett címkét tárolniuk kell, így megfelelő működése elengedhetetlen.

Relay42

_svlet

Munkamenet

A felhasználó azonosítását és felhasználói profil készítését végző sütik. Minden engedélyezett címkét tárolniuk kell, így megfelelő működése elengedhetetlen.

Relay42

_gcl_au

90 nap

Google AdSense által használt süti. A weboldalakon át ívelő megfelelő reklámelhelyezés nyomon követesére szolgál.

Google

_fbp

90 ap

Facebook által használt süti, mely harmadik féltől érkező reklámok megjelenítését teszi lehetővé, mint például valós idejű árverések, stb.

Facebook

_hjIncludedInSample

Munkamenet

Web-analitikai süti a máltai Hot Jar vállalattól. Felismeri az egyedi látogatásokat különböző munkamenetekből és egy közösségi mintába helyezi őket a viselkedésük alapján.

Hotjar

_kuid_

Munkamenet

Az Agegate után elhelyezett süti, anatilikai célból a Heineken számára.

Krux Scripts

c_user, datr, fr, locale, pl, presence,sb, wd, xs

Változó

Facebook Connect süti az agegate funkcióhoz.

Facebook

CONSENT

Korlátlan

A felhasználó viselkedéséről és az adott weboldal látogatását megelőző megjelenített reklámjok információit tároló süti.

Google

everest_g_v2, ev_sync_enc

1 év

A felhasználó viselkedéséről és az adott weboldal látogatását megelőző megjelenített reklámjok információit tároló süti.

EverestTech

YSC

Munkamenet

YouTube által elhelyezett süti, amely a beágyazott videók megtekintési számát rögzíti.

Youtube

VISITOR_INFO1_LIVE

180 nap

YouTube által elhelyezett süti, amely a felhasználói igényeket rögzíti, a weblapon beágyazott videókkal kapcsolatban, továbbá képes megállapítani, hogy a felhasználó a régi, vagy új YouTube lejátszó felületet használja.

Youtube

PREF

1 év

A Google vagy Doubleclick által is elhelyezhető süti, amely a felhasználó érdeklődési profilt készít, így növelve a felhasználónak megjelenített reklámok relevanciáját weblapokon átívelve.

Youtube

GPS

1 nap

Egyedi azonosítót tárol mobil eszközökön, hogy GPS segítségével geolokációs követést tegyen lehetővé.

Youtube

 

Záró megjegyzések

A Cookie irányelvet folyamatosan felülvizsgáljuk és időről-időre frissítjük. A jelen Cookie irányelvben bekövetkező bármely változást weboldalunkon közzétesszük és a változtatásról ésszerűen elvárható mértékben Önt is tájékoztatjuk. A legutóbbi változat ezen a weboldalon található.

Amennyiben további kérdése és/vagy megjegyzése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a webes űrlapon keresztül és küldje el adatvédelmi kérését.

A jelen Cookie irányelvek legfrissebb változatának megjelenési időpontja: 2020.01.02.

Kövess minket

Facebook Instagram YouTube